Hutchison Hotel (Hangzhou West Lake Hu Bin Nanshan Road Shop) Bewertungen

Als ich das Hotel buchte, hieß es „Einige Zimmer haben keine Fenster.“ Ich dachte, es wären nur wenige Zimmer ohne Fenster. Als ich eincheckte, stellte ich fest, dass das Hotel auf einer großen, flachen Etage renoviert wurde. Außer Für den äußeren Teil mit Fenstern waren die meisten anderen Zimmer vorhanden. Es gibt keine Fenster und es gibt keine offensichtliche Erinnerung, bzw. bei der Bestätigung der Bestellung kann daran erinnert werden, dass das gebuchte Zimmer keine Fenster hat. Das Zimmer war sehr deprimierend. Es war von Gästezimmern umgeben und hatte einen muffigen Geruch. Im Badezimmer gab es nicht einmal Platz für Badetücher oder saubere Kleidung. Es war schade. Ich habe ein Familienzimmer mit zwei Betten gebucht, einem großen und einem kleinen. Als ich gebucht habe, habe ich das Zimmer mit Frühstück gewählt, aber darin war kein Kind inbegriffen. Wenn ich ein Familienzimmer gebucht habe, muss es für Kinder sein. Warum? Ist nicht einmal ein Kind dabei? Das Frühstück muss separat erworben werden. Ist es bei dieser Umgebung und diesem Service den Preis von rund 1.000 wert? Das beigefügte Bild zeigt die Karte der Hotelzimmerverteilung

Die Stadt Hangzhou ist super romantisch und das Hotel ist sehr gut gelegen. Etwa einen Block von der U-Bahn der Linie 1 entfernt, mit sehr einfachem Zugang zu den wichtigsten Punkten. Sie können zu Fuß zum See gehen oder einen der alten Stadtkerne mit Restaurants und Geschäften besuchen. Ausgezeichnete Lage! Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals

Das Eltern-Kind-Zimmer ist sehr klein, das Badezimmer riecht eigenartig und nachts gibt es beim Schlafen seltsame Geräusche. Viele Dinge beim Frühstück sind kalt und es gibt wenig Geschirr. Der Preis ist recht teuer, über 900, Es lohnt sich nicht. Ich werde in Zukunft nicht mehr in dieser Art von Hotel übernachten.

Das Leben im Tongzi-Gebäude ist relativ deprimierend, es gibt kein Sonnenlicht, die Lieferzeit des Roboters ist relativ lang, etwa 15 Minuten, das Parken ist unbequem, der Eintritt ist relativ teuer und es ist schwierig, die Tiefgarage zu finden.

Das Hotel mit dem meisten Müll, in dem ich je übernachtet habe. Das Zimmer war klein, teuer, hatte falsche Fenster und die Luft war nicht gut. Das Wichtigste ist, dass die Einstellung der Kellner nicht sehr gut ist.

Den Preis nicht wert, schlechte Schalldämmung, kaputtes Waschbecken

Bitte buchen Sie dieses Hotel nicht. Der Service ist sehr schlecht und es kommt sogar zu Beleidigungen mit Kunden. Die Einfahrt zum Parkplatz wurde von der Verkehrspolizei blockiert. Hätten wir uns nicht mit dem Hotel gestritten, hätten sie überhaupt keine Parkplätze zur Verfügung gestellt. Um 6 Uhr morgens zündete jemand rund um das Hotel ein illegales Feuerwerk. Es war so laut, dass ich nicht schlafen konnte. Außer der 500 Meter Entfernung zum Westsee gab es fast keine Vorteile.

Ich gebe selten eine negative Bewertung ab, aber dieses Mal konnte ich wirklich keine abgeben. Lassen Sie uns zunächst über die Vorteile sprechen: Die Lage ist gut, man kann zu Fuß zum Museum, zur West Lake World, zur Qinghefang-Straße usw. gehen. Auch im nahegelegenen Yintai-Kaufhaus gibt es viele leckere Lebensmittel und es liegt sogar in der Nähe der Nukleinsäure Testpunkt. Das Zimmer ist relativ groß und verfügt über eine Toilette und ein Duschbad. Die Dekoration ist neu und die Matratze ist sehr stützend. Da die Etage niedrig ist, ist die Wartezeit im Aufzug kurz. Auch die Mängel liegen auf der Hand 1. Lärm. Da es an der Kreuzung von Xihu Avenue und Yan'an Road liegt, liegt das Eltern-Kind-Zimmer direkt an der nordwestlichen Ecke, sodass der Fahrzeuglärm offensichtlich ist. Darüber hinaus befindet sich im Raum mit Blick auf die West Lake Avenue im Norden im Erdgeschoss ein großes SF Express-Verteilzentrum. Tagsüber ist nacheinander das Geräusch von Elektro-Expressfahrzeugen zu hören, die „Rückwärts, bitte aufpassen!“ sagen. Darüber hinaus liegt das Zimmer in der Nähe des Aufzugsvorzimmers und der Lärm anderer Gäste ist ebenfalls deutlich zu hören. 2. Designdetails. Es gibt viele sehr rätselhafte Aspekte des Hoteldesigns. Beispielsweise gibt es keine Türklingel und man kann nur an die Tür klopfen, was sehr umständlich ist. Der bewegliche Duschkopf ist 1,8 Meter hoch. Für Männer wie mich, die über 1,7 Meter groß sind, ist es schwierig, ihn zu benutzen. Ganz zu schweigen von zierlichen Frauen und Kindern, es ist unmöglich, ihn zu halten. Ist es nicht besser, den vertikal beweglichen Schieber einzustellen oder ihn auf eine Höhe von 1,2–1,5 einzustellen? 3. Konfiguration der Verbrauchsmaterialien. Am nervigsten ist die Zahnbürste. Die Borsten sind dick und hart. Wenn man nicht aufpasst, blutet das Zahnfleisch und das Zähneputzen wird schmerzhaft. Auch Zahnpasta, Duschgel etc. sind sehr durchschnittlich. Das Kissen war zu hoch und aus Memory-Schaum, was das Schlafen sehr unbequem machte. Da es keinen Gepäcktisch gibt, können die Koffer nur auf dem Boden abgestellt werden, was das Aufheben der Dinge jedes Mal sehr umständlich macht. Tatsächlich ist zwischen dem Fernseher und dem Wasserkochertisch genügend Platz, um einen Gepäcktisch aufzustellen, wodurch der Vorteil eines großen Raums verschwendet wird. 4. Dem Management mangelt es an Humanisierung und Standardisierung. Ich glaube, das ist das, was diesem Hotel am meisten fehlt. Wir, eine Gruppe alter und junger Leute von außerhalb, kamen gegen drei Uhr nachmittags im Hotel an. Uns wurde gesagt, dass das Zimmer gerade mit der Reinigung begonnen habe. Die Rezeption sagte das sogar plausibel, weil der Kunde der vorherige war Nacht war ein Goldmitglied des Hotels, er konnte das Privileg genießen, um drei Uhr nachmittags auszuchecken. . Ich möchte jedoch den Manager dieses Hotels fragen. Ich habe keinen Einfluss darauf, wie Sie die Gäste am Abend zuvor behandelt haben. Bei der Reservierung habe ich jedoch angegeben, dass ich nach 14:00 Uhr einchecken kann. Das ist mein gesetzliches und angemessenes Recht. Nur weil Ihr Hotel es zu einem günstigen Preis an Ihre Gold-Mitglieder verkauft hat, können Sie damit nicht die berechtigten Rechte und Interessen der nächsten Kunden schädigen! Und selbst wenn wir keine Eltern-Kind-Zimmer zuteilen können, weil es zu wenige gibt, können wir dann ein normales Gästezimmer einrichten, in dem wir uns ausruhen und erfrischen können? Am Ende forderte man uns lediglich auf, unser Gepäck in das noch nicht gereinigte Zimmer zu stellen und gab uns als Entschädigung am Abend zwei Teller Obst. Wir hatten zwei Familienzimmer für vier Nächte gebucht. Nachdem wir jedoch in der ersten Nacht zwei Wattestäbchen verwendet hatten, wurden diese für die nächsten drei Nächte nicht wieder aufgefüllt. Auch nach einem Anruf bei der Rezeption blieb die Situation gleich. Selbst Teebeutel, Kaffeebeutel und sogar Trinkwasser werden nach der täglichen Reinigung nicht aufgefüllt oder die Nachfüllmenge ist sehr zufällig, was den Eindruck erweckt, dass es überhaupt keine standardisierte Verwaltung gibt. Die Hardware dieses Hotels selbst ist in Ordnung, aber die Managementdetails sind sehr nachlässig. Wenn Manager diese Rezension lesen und selbst erleben können, können sie möglicherweise ihre eigenen Managementfähigkeiten verbessern.

Hotel was not far from Metro and close to West Lake. Very easy to find. Room was big and clean. The only one minus point is it was almost impossible to use internet inside the room. To use Wifi, you need have Chinese telephone number so we desided to use our moblie internet but the signal was so poor.

The only good point is location nearby metro Line 1 . Travellers with big luggage need to use another path to reach hotel . If not you have to carry the luggage’s up and down 4 staircase . Although there is a robot services but the bad experience staying here for 2 days already make me forget about it’s god point . Our experience: 1 . During check in (2pm ) , only 1 room available . So we wait until 5pm get another rooms ( went to the nearby shopping mall for lunch while waiting ). 2. The 2nd room with plenty defectives that other ppl mentioned before , but we want to try our luck , so you know my answers already ….. the sensors light is defective , so it’s hard for me to insert the room card ( we did call and the front desk staff said they off the sensor already , but our first room just in function ). The second days , toilet defective , when we try to open the tank , there is some tissue paper inside ( don’t know when or who make it ) , so I need to bear until the next day morning , if the nature is call , we decided just wear the pyjamas and go to lobby toilets . I’m very angry so I just mention , no need come and fix, we want to rest because the first day complaint also ignored. ) 3.Room soundproof failed , during midnight can hear ppl laugh and singing every night . 4. Smoking cigarettes smell will come anytime , if anyone with asthma or respiratory problems please don’t ever choose here . 5. Breakfast : still acceptable but not worth with the money . 6. Laundry DIY services : 2 washers and 2 dryers - if you want to wash please stay there until finish , people will cut queue by taking out your laundry ( this really make me feel unpleasant in Hangzhou ) . So end up with we bring our clothes back to room in half dry condition. Not much photo taken because not a pleasant experience until we have no mood to take photo ..

The hotel is very close to the Metro which is very convenient to travel. It is also in walkable distance from the West Lake (around 10 mins walk). The room is clean and spacious. The staff are also very friendly.

Walkable distance to west lake Room was really huge Bed was very comfortable as well

The room is clean and spacious, the service is good, the location is good, in the scenic spot, and the breakfast is delicious

The rooms were really spacious (but no windows). The location was great s it was about a 10min walk to the West Lake (which was gorgeous), and about a 10-15min walk to the shopping district / night life along Yan’an Road. If that’s too far, there is also another shopping complex just behind the hotel for convenience. The bed was comfortable and the room came with all necessary amenities, however, the room had no window. The hotel even offered a farewell gift upon out checkout which was nice and unexpected.