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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.6
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Große Zimmer(24)
Negative Bewertungen(11)
Carol
Spezialpreis-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
3 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 22. Dez. 2024
Room is big but super cold!! We turned on the heater the whole night but the room hardly warmed up 🥶 Furnishings are old - wallpaper is peeling, towels are worn out. The TV remote is dusty!! Looks like no one has used or cleaned it for a long time.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您與我們分享了您的入住感受並給我們的工作提出了寶貴的 意見和建議!我們已經及時作出改進,此次沒能給您留下完美回憶,期待下次能夠全都補上(要給機會呀!)我們在努力,期待您見證!祝:一切順利!
Anonymer Benutzer
Spezialpreis-Zimmer
Aufenthalt im März 2025
Single
2 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 13. Apr. 2025
The hotel location is near to the Hangzhou Xiaoshan airport and the Yongsheng metro station but it is really far away from the attractions like The West Lake. The toilet is quite messy and dirty as there are alot of hairs from the previous customer that did not been clean. For services wise,some of the staff are kinda friendly but when I ask for the free airport drop-off services they said its not applicable which is not tally with the description on Trip‘s,so yea better make a call and double confirm with them. Besides that,they just provide a paper cup for wash up and drinking water which the part that I really cannot accept. Overall,its been a quite bad experience for me and really not recommended for others.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,首先感謝您入住酒店,其次對您此次不完美的入住體驗感到抱歉,我們一定會加強客房培訓,衞生二次檢查。另外我們提供的免費送機的時間為凌晨4點到早上8點。再次感謝您的入住
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Nov. 2024
We booked this hotel because it is one metro station away from the airport. Because our flight is quite late and we are concerned by the time we leave the airport, there won't be any more train to the city. This hotel is a good choice for people arriving late or planning to stay near the airport before catching an early flight out.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇杭州曼璐酒店,我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷,感 謝您對酒店的支持與信任,同時感謝您對酒店提出的寶貴建議,我們將繼續努力,為您提供更 加舒適温馨的入住體驗。期待着您的再次光臨和惠顧!
Alexaaaa
Spezialpreis-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Juni 2024
wonderful hotel. good amenities. near convenience stores. cafes around
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您再次對酒店支持!本酒店對蕭山機場客人有24小時免費一接一送服務(機場客運大樓地鐵到酒店門口地鐵站僅三分鐘)!酒店周邊即是空港新天地購物商場,本酒店本着以客為本的服務理念,為每個客人提供最優質的服務!如果您在入住期間有什麼問題,可以24小時隨時反應到我們酒店前台經理!酒店方24小時配備值班人員!祝您生活愉快!
Riandy
Komfortables Familien-Zimmer
Aufenthalt im März 2025
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Apr. 2025
Really Nice Experience!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。為您服務是我們的榮幸, 酒店全體員工期待您的下次光臨!
Gastnutzer
Spezialpreis-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 14. Juni 2024
old and smelly but near metro,just 1 stop can reach xiaoshan airport
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!您的滿意是我們最大的動力,您的鼓勵是我們能量的源泉,您的青睞是 我們前進的朝氣,千言萬語匯成一句話,感謝您對酒店的支持。
Gastnutzer
Business-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Juli 2024
very good
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象,希望您未來可以繼續關注小曼,並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們,熱忱期待您的再次光臨!
Precious Damilola
Spezialpreis-Zimmer
Aufenthalt im Juli 2022
Anderes
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 31. Aug. 2022
It was comfortable and the services were very good. Even provided a bus to transport us to the airport. Loved it 💐💐💙💙
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您再次對酒店支持!本酒店對蕭山機場客人有24小時免費一接一送服務(機場客運大樓地鐵到酒店門口地鐵站僅三分鐘)!酒店周邊即是空港新天地購物商場,本酒店本着以客為本的服務理念,為每個客人提供最優質的服務!如果您在入住期間有什麼問題,可以24小時隨時反應到我們酒店前台經理!酒店方24小時配備值班人員!祝您生活愉快!
Lisinka
Business-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2022
Single
36 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Aug. 2022
Good location and perfect for early morning going to the airport!!! They do wake-up calls also! Very convenient!!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您再次對酒店支持!本酒店對蕭山機場客人有24小時免費一接一送服務(機場客運大樓地鐵到酒店門口地鐵站僅三分鐘)!酒店周邊即是空港新天地購物商場,本酒店本着以客為本的服務理念,為每個客人提供最優質的服務!如果您在入住期間有什麼問題,可以24小時隨時反應到我們酒店前台經理!酒店方24小時配備值班人員!祝您生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您再次對酒店支持!本酒店對蕭山機場客人有24小時免費一接一送服務(機場客運大樓地鐵到酒店門口地鐵站僅三分鐘)!酒店周邊即是空港新天地購物商場,本酒店本着以客為本的服務理念,為每個客人提供最優質的服務!如果您在入住期間有什麼問題,可以24小時隨時反應到我們酒店前台經理!酒店方24小時配備值班人員!祝您生活愉快!
灣灣區老王
Spezialpreis-Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Nov. 2024
S 飯店性價比高 服務人員很親切 很值得一住。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您的鼓勵和肯定!我們所追求的就是讓顧客感動,“當顧客有困難需要幫助時,讓顧客感動的機會就到了”, “親情一家人”的服務品牌堅持了N年一直不變,因為有您的認可和鼓勵,我們將傳遞給所有員工,這是對我們最大的獎賞,我們將更加努力!期待您的 再次光臨!