Vienna International Hotel (Hangzhou East Railway Station) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir schätzen Ihre Meinungen und Vorschläge sehr und entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind. Wir bedauern das von Ihnen erwähnte Mückenproblem sehr. Wir hatten einige Versäumnisse des Managements, die zu diesem Problem geführt haben. Wir haben eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, darunter eine verbesserte Reinigung und Desinfektion sowie den Ersatz von Mückenspulen durch wirksamere, um sicherzustellen, dass Sie und andere Gäste einen besseren Aufenthalt haben. Gleichzeitig entschuldigen wir uns für die von Ihnen erwähnten Probleme mit dem Türspalt und der Schnittstelle unter der Duschglastür. Diese Probleme werden dadurch verursacht, dass unsere Reparaturarbeiten nicht rechtzeitig durchgeführt werden. Wir haben diese Probleme gründlich untersucht und behoben, um die Sicherheit und den Komfort von Ihnen und anderen Gästen zu gewährleisten. Abschließend sind wir sehr dankbar für Ihre Bewertung unseres Frühstücks und unserer Klimaanlage. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Servicequalität zu verbessern und Ihnen und anderen Gästen ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wenn Sie weitere Kommentare oder Vorschläge haben, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Antwort der Unterkunft: Hallo Schatz! Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels! Das Hotel ist seit jeher bestrebt, seinen Gästen einen perfekten Service zu bieten, und Ihre Zufriedenheit ist das einzige Kriterium für die Prüfung unserer Dienstleistungen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Gefühle des Gastes in den Mittelpunkt zu stellen, und das Personal an der Rezeption behandelt die Kunden immer wie die erste Liebe, um die besten Produkte den Tausenden von Menschen zu widmen, die die Marke Vienna mögen Nur zu Ihrer Zufriedenheit. Wir werden weiterhin hart arbeiten und freuen uns darauf, Sie oft nach Hause zu sehen! ——Der kluge Xiao Wei

Antwort der Unterkunft: Hallo Schatz! Ich bin Ihr persönlicher Online-Butler. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Zufriedenheit ist die größte Motivation für unsere Arbeit Sie, die uns stets mit Rat und Tat zur Seite stehen, ermöglichen uns, weiter voranzukommen und Fortschritte zu machen. Ganz gleich, wo Sie sich befinden, das Vienna Hotel bietet Ihnen eine komfortable Unterkunft wie zu Hause Der aktivste und enthusiastischste Service, um Ihnen den besten Genuss zu bereiten! Alle Hotelmitarbeiter freuen sich auf Ihren erneuten Besuch! ——Xiaowei geht voran

Antwort der Unterkunft: Hallo Schatz! Vielen Dank für Ihre aufrichtige Bewertung. Mit mehr als 2.000 Filialen im ganzen Land können wir Ihnen den Komfort eines Zuhauses bieten Unterkunft und der aktivste und enthusiastischste Service werden Ihnen den besten Genuss bereiten. Wenn Sie jedoch auf Geschäftsreise sind, sollten Sie mehr auf Ruhe achten, Xiaowei ist immer an Ihrer Seite! Ich warte darauf, dass du die Karten umdrehst ~~~~ – Xiaowei, der hart daran arbeitet, voranzukommen

Antwort der Unterkunft: 時間總能證明我們的相遇是對的，是值得的，不早不晚，恰是適時遇見的時候，您的這般誇讚，我們視如珍寶，字字銘記心間，我們會再接再歷，維也納國際酒店杭州火車東站店期待您的下次入住 ——心懷感激的小維

Antwort der Unterkunft: 親，您好！很感謝您為小維寫了鼓勵的話！非常感謝！看了您對我們的評價與肯定之後，我們全體員工看了之後都感覺到深深的感動和鼓舞！有您的肯定和鼓舞，相信我們會做得更好！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！感謝您抽出寶貴時間對維也納國際酒店杭州火車東站店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受，我十分慚愧，為您提供最優質的入住體驗是我們最大的追求！您的反饋我已經記錄在案，並會馬上改進。再次向您致歉，請您一定要給我們改正錯誤的機會，小維期待您的再次光臨，檢查我有木有改好。——滿懷期待的小維

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，感謝您選擇入住並抽出時間分享寶貴的反饋！很高興瞭解到您對我們優越的地理位置及周邊便利的配套設施感到滿意，杭州東站的交通樞紐屬性和豐富的商業餐飲資源確實能為差旅增添不少幸福感呢~關於您提及的房間地毯清潔度問題，我們深表歉意。已第一時間將情況反饋至客房服務團隊進行全面檢查與深度清潔，後續將持續強化衞生細節管理，確保為賓客提供更舒適的休憩環境。另外非常開心您喜歡酒店外的咖啡空間！我們的咖啡師會持續研發特色飲品，期待在春暖花開時節再次為您呈上一杯融合杭州韻味的創意拿鐵，伴您享受城市慢時光。衷心希望能有機會在下一個季節與您重逢，讓我們用更臻完美的服務體驗為您創造新的旅途記憶！

Antwort der Unterkunft: 為了尋找浪漫而詩意的生活，我們選擇出去旅行；為了滿足對酒店服務的期望，我們選擇親切而有温度的維也納國際酒店。非常感謝您對我們酒店服務的高度評價，入住分享，望您下次來的時候，我們為您提供更好的入住體驗，歡迎您下次的光臨！總經理——劉鵬

Antwort der Unterkunft: Honored guests, thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide valuable feedback. We apologize for the cleaning problem you mentioned. The hotel has always required itself to strict hygiene standards, and we regret that we have not been able to meet your expectations. The first time with the cleaning team to check the situation and will strengthen the details of management to ensure that such problems do not occur again. Some areas of the hotel carpets due to long service life, there is indeed obsolete problem, we have included it in the recent renovation plan, thank you for your patience. Your feedback is very important to us. If you would like to stay again, please contact us to give you priority to upgrade. We will thank you for your trust with a better experience.

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，您好！感謝您抽出寶貴時間對維也納國際酒店杭州火車東站店進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受，我十分慚愧，為您提供最優質的入住體驗是我們最大的追求！您的反饋我已經記錄在案，並會馬上改進。再次向您致歉，請您一定要給我們改正錯誤的機會，小維期待您的再次光臨，檢查我有木有改好。——滿懷期待的小維

Antwort der Unterkunft: 親，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。我們一直提倡“顧客的滿意是檢驗我們服務的唯一標準”的經營理念，為維也納所有賓客提供盡善盡美的服務。“金盃銀盃不如您的口碑，金獎銀獎不如您的誇獎”。如果您下次過來，對我們的服務整體還算滿意，還請您給我們一個“5”分評價可以麼？您的鼓勵是我們努力的方向！期待您的再次光臨，祝您生活愉快！——憧憬滿滿的小維

Antwort der Unterkunft: 親親，小維感到非常榮幸有您的選擇，維也納國際酒店位於地鐵1號線與4號線6號線19號線火車東站換乘站東廣場出口約200米處，鬧中取靜，讓您深處繁華鬧市時刻感受杭州美麗，出門更是有各種地鐵站，出行方便，交通便利，毗鄰杭州東站，距離西湖等市區景點僅5站地鐵，趕車也是非常方便的。我們接待的不僅僅是客人，更是來自遠方的朋友。“舒適、親切、可靠、精心”，是維也納帶給客人的個性魅力，更是客人鍾情維也納的原因，再次感謝您的分享，維也納真誠的等着您再次回家

Antwort der Unterkunft: 親，您好！我是您的網上貼身管家“小維”。我們一直提倡“顧客的滿意是檢驗我們服務的唯一標準”的經營理念，為維也納所有賓客提供盡善盡美的服務。“金盃銀盃不如您的口碑，金獎銀獎不如您的誇獎”。如果您下次過來，對我們的服務整體還算滿意，還請您給我們一個“5”分評價可以麼？您的鼓勵是我們努力的方向！期待您的再次光臨，祝您生活愉快！——憧憬滿滿的小維