Friendship Hotel Hangzhou Bewertungen

Als ich in Hangzhou ankam, buchte ich über Ctrip ein elegantes Zimmer im japanischen Stil für zwei Tage im Friendship Hotel. Das Wohngefühl ist gut. Die Mitarbeiter des Hangzhou Friendship Hotels gehen ihrer Arbeit mit Begeisterung und Gewissen nach. Das Personal an der Rezeption war beim Check-in sehr aufmerksam. Das Zimmer hat eine sehr gute Lage mit toller Aussicht auf den Westsee. Zimmerausstattung und Klimaanlage funktionieren gut. Das Frühstücksbuffet im Friendly Hotel bietet eine große Auswahl an Gerichten und Sie können die wunderschöne Aussicht auf den Westsee genießen, während Sie im Drehrestaurant sitzen, das das Highlight und die herausragende Attraktion des Friendly Hotels ist. Das Restaurantpersonal ist bei seinem Service proaktiv und enthusiastisch. Die Reinigungskraft im Gästezimmerbereich im 13. Stock, wo sich mein Zimmer befindet, heißt Zhao. Er geht sorgfältig, gewissenhaft und mit Begeisterung an die Arbeit. Er löst die Probleme der Gäste zeitnah und erledigt die Servicearbeiten rund um das Gästezimmer sehr gut. Ich hoffe, dass die Mitarbeiter des Friendly Hotels weiterhin hart arbeiten und die Qualität ihrer Arbeit kontinuierlich verbessern werden. Wenn ich die Gelegenheit habe, noch einmal nach Hangzhou zu kommen, werde ich im Friendship Hotel übernachten. Umgebung: Es liegt ganz in der Nähe des West Lake Lakeside Parks und des Music Fountain-Gebiets und eignet sich daher sehr gut für Besichtigungen. Hygiene: Sehr gut. Ausstattung: Die Funktionen sind recht umfangreich. Service: Aktiv, seriös, enthusiastisch und sorgfältig.

Das Hotel hat eine tolle Lage, die Zimmergröße ist ok, das Bad ist etwas eng, aber am Morgen des Check-outs wurde ich von einem unbekannten Insekt in den Arm gebissen und es hat extrem gejuckt...

Nicht zufrieden! Ich habe Deluxe gebucht und bekam ein gewöhnliches Einzelbett. Ich war an diesem Tag zu müde und habe am nächsten Tag nicht darauf geachtet, dass es kein Deluxe-Einzelbett war. Das ist etwas zu viel, machen Sie sich darüber keine Sorgen mehr! Freunde, die in Zukunft bleiben möchten, müssen darauf achten, der Preisunterschied ist immer noch ziemlich groß! ! !

Das Zimmer ist nicht groß, aber es sind nur fünf Gehminuten zum Westsee und zum Einkaufszentrum, was praktisch zum Essen, Trinken und Spaß haben ist. Als wir an der Tür standen und auf das Auto warteten, ergriff der Kellner die Initiative, half mit dem Gepäck und rief ein Taxi, was nett war.

Dies ist das erste Mal, dass ich während meiner Reise eine schlechte Bewertung für ein Hotel geschrieben habe. Das kann ich wirklich nicht ertragen. Die Einrichtungen und die Umgebung des Hotels waren ursprünglich gut, aber die äußerst schlechte Einstellung einiger Mitarbeiter an der Rezeption hat diese Bewertungen nach unten gezogen. Vom Check-in bis zum Check-out war der gesamte Vorgang von Gleichgültigkeit, Oberflächlichkeit und Ungeduld geprägt. Besonders schlecht war die Einstellung des Personals an der Rezeption. Beim Einchecken bekam ich nicht nur eine oberflächliche Antwort, sondern sie unterbrachen mich sogar, als ich normale Fragen stellte. Ihr Ton war voller Ungeduld und gab mir das Gefühl, sie zu „stören“. Auch als ich während meines Aufenthalts an der Rezeption/im Callcenter Fragen stellte, begegnete mir nur ein kalter Blick und Gleichgültigkeit. Der Mitarbeiter, der ans Telefon ging, wollte mir nicht zuhören, antwortete nur oberflächlich und legte eilig auf, ohne dass er auch nur das geringste Gespür für den Service zeigte. Noch empörender ist, dass der Kellner, als spät in der Nacht die Bettwäsche gewechselt werden musste, ein finsteres Gesicht machte und die ganze Zeit schwieg. Er kümmerte sich nicht einmal um die Sachen der Gäste. Er trat direkt auf das Ladekabel des Gastes und begann, die Bettwäsche zu wechseln. Ich habe ihn freundlich daran erinnert, das Ladekabel mitzunehmen, aber der Kellner hat es einfach aufgehoben und weggeworfen. Am inakzeptabelsten war die äußerste Gleichgültigkeit des Personals an der Rezeption beim Auschecken. Als ich ihnen sagte, dass ich ausgecheckt hätte, gaben sie mir nicht einmal eine grundlegende höfliche Antwort und ignorierten mich sogar direkt, was später zu geringfügigen Fehlern führte. Ich war vom Managementniveau des Hotels völlig enttäuscht. Wenn es dem Personal in einem Hotel an Höflichkeit und Professionalität mangelt und die Gäste je nach ihren Bedürfnissen unterschiedlich behandelt werden, kann der Aufenthalt zur Qual werden, ganz gleich, wie gut die Umgebung ist. Bei einem solchen Service fragt man sich, ob die Gäste hier sind, um zu bleiben oder um das Hotelpersonal zu „stören“?

Sehr mieses Hotel und sehr schlechter Service... Besonders die Kellnerin oben, wo wir frühstücken, hat sich benommen, als ob wir ihr 800 Dollar schulden würden... Kommt nicht hierher, Leute😟😟😟

Ich hätte nicht gedacht, dass es so schmutzig ist Es ist tatsächlich so schmutzig, wie andere Ctrip-Benutzer in ihren Bewertungen sagten, aber ich hatte nicht erwartet, dass es so schmutzig ist. Die Einrichtungen sind alt, das Badezimmer riecht übel, die Decke ist undicht und riecht stark modrig, der Toilettendeckel fällt ab und lehnt beim Sitzen an Ihrem Rücken und das Wasser im Zahnputzbecken kann nicht abgelassen werden, was ekelhaft ist. Der Waschbeckenunterschrank weist starke Farbabblätterungen auf und ist schmutzig. Das Gefährlichste ist, dass es im Badezimmer keinen Abfluss gibt und meine alte Mutter fast hingefallen wäre. Das Ekelhafteste war, dass das Essen vom Vorgänger noch verdorben im Kühlschrank lag. Ich war schockiert, als ich die Kühlschranktür öffnete. Es ist wirklich schlimm, schauen Sie sich nicht die Bilder an, es ist wirklich wirklich schlimm. Die Express-Hotels, die 300 Yuan kosten, sind sauberer als dieses

Ich hatte schon früher eine gute Erfahrung in diesem Hotel. Deshalb habe ich dieses Mal nicht viel darüber nachgedacht und es erneut gebucht. Dieses Mal war ich jedoch wirklich enttäuscht! ! ! ! Eine negative Bewertung ist erforderlich! Uns wurde Zimmer 605 zugewiesen. Sobald ich eintrat, roch ich einen unangenehmen Geruch, der an Abwasser erinnerte. Ich schlief bis Mitternacht und wurde wieder vom unangenehmen Zigarettenrauchgeruch geweckt. Es scheint der Geruch von Rauch zu sein, der aus der Klimaanlage kommt, die erstickt. Im Zimmer krabbelten kleine Spinnen umher. Der Duschkopf im Duschraum war tatsächlich undicht, als ich ihn genauer betrachtete, und stellte fest, dass die Rohrverbindung offensichtlich gelöst war. Jeder, der es versteht, versteht es. Der Gedanke daran war so beängstigend, dass ich mich nicht einmal traute, zu duschen. Ich war für 2 Tage hier und hatte eine schreckliche Erfahrung!

Ich habe drei Zimmer gebucht und sie waren alle extrem schmutzig. Sie waren alle sichtlich schmutzig. Es war so ekelhaft.

Es war eine elegante Reservierung. Vielen Dank an das Hotel für das Upgrade auf ein Zimmer mit Seeblick. Ausstattung: Altes Hotel, aber renoviert. Die Ausstattung ist immer noch gut. Das Wasser ist groß und heiß. Der Haartrockner ist von Dyson. Der Raum dieser Art ist tatsächlich etwas klein und die Fenster sind etwas undicht. Sauberkeit: Insgesamt gut. Einige Details, wie Fensterbänke etc., sind noch nicht vollständig gereinigt. Umgebung: Die Umgebung ist in Ordnung. Es liegt direkt neben Intime und die Transportmöglichkeiten sind sehr bequem. Sie können die Linie 1 nehmen, wenn Sie ausgehen. Service: Volle fünf Sterne. Das Personal hat eine sehr gute Serviceeinstellung und ist sehr serviceorientiert, sodass sich die Leute sehr wohl fühlen. PS: Als Sichuaner finde ich das Frühstück wirklich ungenießbar. Obwohl es viele Variationen gibt, ist es nicht lecker. Zusammenfassung: Empfehlenswert zum Übernachten

Das Zimmer ist nicht so groß wie erwartet, aber exquisiter als erwartet. Man kann sagen, dass es sehr exquisit ist. Der sorgfältig arrangierte Teetisch des Hotels vermittelt den Menschen ein frisches und komfortables Gefühl. Das Badezimmer und die Toilette sind von Nass- und Toiletten getrennt trocken. Je höher man kommt, desto schöner wird die Aussicht. Das Frühstück im Drehrestaurant im 20. Stock ist erfrischend. Es hat der Reise etwas Schönheit verliehen.

Es liegt ganz in der Nähe des Westsees. Die umliegenden Geschäftsstraßen sind sehr belebt. Das Frühstücksbuffet des Hotels ist abwechslungsreich. Beim Essen im Drehrestaurant im 20. Stock können Sie den Westsee überblicken.

Ausstattung: Ein alteingesessenes Hotel in Hangzhou, renoviert und sehr gut. Hygiene: Die Hotellobby, die Zimmer und die Drehrestaurants sind alle ordentlich und sauber. Umgebung: In der Nähe des Westsees sind es etwa 5 Minuten zu Fuß zum Westseebrunnen, was praktisch ist. Service: Das Personal war proaktiv und hat mein Zimmer kostenlos aufgewertet und mir ein kostenloses Frühstück für die Kinder gegeben. Sehr empfehlenswert für den ersten Besuch in West Lake!

Die Rezeption hat mir ein kostenloses Upgrade auf ein Zimmer gegeben. Die Aussicht ist sehr gut. Ich kann sowohl Yintai Plaza als auch den Westsee sehen. Die Einrichtungen sind sehr gut und auch das Frühstücksdrehrestaurant ist sehr einzigartig.