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Verifizierte Bewertungen
Lage4.9
Ausstattung4.7
Service4.9
Sauberkeit4.8
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Großartiges Restaurant(17)
Großartig für Kinder(10)
Negative Bewertungen(1)
Anna in China
Guestroom - Double Occupancy
Aufenthalt im Febr. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Apr. 2023
It was my first trip to Hangzhou. I wanted to celebrate my husband’s birthday here and it was totally impromptu. What I was looking for: 1) a closer location to the West lake - to walk there, not to ride; 2) a balcony or courtyard; 3) and/or at least a beautiful view and surroundings; 4) as we love tea and really interested in Chinese tea culture, some tea plantation nearby could be a plus! Not many hotels seemed to meet my requirements and those which fit were way beyond our budget.
Xunzhenshe hotel looked very pretty but their description was not very clear. Anyway, considering that I was booking our room just a day (!) before our arrival on Friday night, Xunzhenshe seemed to be my only choice with just two rooms left. To be honest, I didn’t expect much when we arrived. However, from the beginning the service was outstanding with a personal approach. At the hotel they greeted us as we were VIPs. Celia, an English-speaking lady, who contacted me after my booking, was extremely helpful. She gave us few recommendations about Hangzhou and the area nearby. She showed us the tea plantation just next to the hotel and a room where farmers were drying tea leaves - it was quite short but interesting introduction to the hotel environment.
The hotel itself is owned and managed by a former architect. The building was built based on construction principles of the Song dynasty. As I understand, all ground floor units have their own courtyard. There is a parking lot, a tea room and a restaurant at the hotel. We were given a non-smoking one-bedroom apartment in a quieter part of the hotel and could enjoy our morning tea in our small but elegant courtyard. The apartment was clean with all necessary amenities. There was a kitchen and a dining room with a huge table (we didn’t use this room though). The breakfast buffet was included in the rate, however they offered mostly Chinese food (no problem for us as we love it). Our dinner and breakfast food were delicious!
Also, we so much appreciate totally unexpected birthday presents to my husband. Upon arrival he found a little gift with a touching handwritten birthday message and then birthday noodles were served at the restaurant. So, it was very unique and memorable celebration!
After all, I was really happy with my hotel’s choice.
To conclude what we loved the most about this hotel:
1. Attentive and caring service
2. Nature and beautiful surroundings
3. Very good location: just next to the West lake park and bridges. Walkable distance to the famous night show Impression and Su Causeway. Not far away to Leifeng pagoda and Longjing and Meijiawu villages.
4. Good Chinese restaurant with a terrace just next to the tea plantation
5. Amazing tea
Me and my husband had a great time in Xunzhenshe. Highly recommend it to those who love places with soul.
Übersetzen
6/20
Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you so much for sharing your stay experience! Xun Zhen She Hotel is located in the West Lake scenic area, surrounded by Lingyin Temple, West Lake and other scenic spots; This is why many guests choose our hotel. Our service butler will be available to our guests the moment you place your order. We are glad to receive your recognition of our service. Now is the tea picking season in the private tea garden of the hotel. If you are interested, please come back to out hotel to taste the delicious Longjing tea. Thank you again for your recognition and look forward to your visit again!
Antwort der Unterkunft: 尊貴的客人,看到您的評價我們滿心歡喜!很抱歉入住時房間未能及時準備好,還好後續的彌補措施得到了您的認可。管家君君能得到您的表揚,肯定特別開心,這對她是極大的鼓勵。戴森吹風機也是我們為提升您入住體驗的小心思,看來效果很棒!我們會繼續保持對設施與服務的高標準,期待您下次再來,一定為您安排更完美的入住旅程!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇殊勝尋真1號院,也感激您如此用心地分享入住體驗!我們酒店作為西湖風景區內的茶文化主題酒店,一直致力於為賓客打造清幽寧靜的居住環境,很高興能讓您在忙碌的旅程中尋得一方靜謐天地,享受獨屬於這裏的寧靜。從您踏入酒店的那一刻起,我們便希望能為您帶來家一般的温暖。您對管家圓圓服務的認可,是我們最大的榮幸,我們一定會將您的稱讚傳達給她,激勵她不斷進步。周邊的靈隱寺、西湖、植物園等景點,植被茂盛,風景秀麗,期待您下次前來,能有更多時間去探索。再次感謝您的喜愛,期待您和親朋好友再次相約杭州,問茶尋真,我們在這裏等您!
Antwort der Unterkunft: 太感謝您的五分好評啦!能在您的入住期間,用安靜寬敞的房間、貼心的戴森吹風機還有君君熱情周到的服務,為您打造滿意的體驗,我們打從心底裏高興!酒店離靈隱寺和西湖近,能給您的出行添便利,更是讓我們開心。值此蛇年新春佳節,願您新的一年,萬事順遂,平安喜樂,闔家幸福,出行總有美好相伴,往後每次出遊,都能選我們酒店,我們一定給您準備更多驚喜!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇殊勝尋真1號院,也感激您如此用心地分享入住體驗!我們酒店作為西湖風景區內的茶文化主題酒店,一直致力於為賓客打造清幽寧靜的居住環境,很高興能讓您在忙碌的旅程中尋得一方靜謐天地,享受獨屬於這裏的寧靜。從您踏入酒店的那一刻起,我們便希望能為您帶來家一般的温暖。大廳的迎客茶、入住時贈送的茶與糕點,都是我們滿滿的心意 ,晚間送上助眠熱飲、眼罩和耳塞,也希望能為您的夜晚增添一份舒適。您對管家君君服務的認可,是我們最大的榮幸,我們一定會將您的稱讚傳達給她,激勵她不斷進步。周邊的靈隱寺、西湖、植物園等景點,植被茂盛,風景秀麗,期待您下次前來,能有更多時間去探索。再次感謝您的喜愛,期待您和親朋好友再次相約杭州,問茶尋真,我們在這裏等您!
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,您好!看到您的好評,滿心歡喜與感動。君君能為您的杭州之行增添温暖,我們也深感榮幸。您與先生在楓葉季於殊勝尋真一號院留下的美好回憶,是對我們最大的肯定。那些精美的照片和真摯的文字,讓我們彷彿也置身於那片紅楓美景之中。期待與您再次相逢,繼續為您打造温馨難忘的住宿體驗,祝您和家人幸福安康!
Wulawula
Double Occupancy
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
21 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Febr. 2025
房間很有調性,床🛏非常舒服,小院很愜意,餐廳味道不錯!很喜歡這裏,還會再住!🌹
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇我們酒店並給予如此細緻的評價。得知您在旅行中對我們酒店各方面都比較滿意,我們深感榮幸。關於週末限行導致的堵車問題,我們也很無奈,好在我們距離西湖不遠,可以步行前往,希望景區的擁堵沒有給您帶來太大的困擾。作為一家茶文化主題酒店,房間內的茶葉梗吸濕除味,更加符合我們的調性;酒店餐廳浙菜新杭邦味道的表達,嚴格遵循的不時不食原則,俘獲了大批食客的“芳心”。餐廳外面的私家茶園,佔地十畝,不僅景色秀麗,而且還是我們口糧茶的來源。為了更好的服務客人,酒店大力推行一站式管家服務,入住期間有問題都可以聯繫我們管家,很高興我們酒店得到了您的認可,我們一定再接再厲,爭取給更多的客人,帶來關懷和温暖,期待您的再次光臨!
sunxiaobin1977
Chunnaun Huakai · Deluxe Loft Two-Bedroom Family Room
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您如此用心的分享入住體驗!尋真1號院位於西湖風景名勝區,周邊自然景觀豐富,環境優美;從酒店出發,步行大概2公里就能到達靈隱寺祈福禮佛;為了給客人更好的入住體驗,我們的訂房套餐免費贈送了琴茶體驗活動供客人體驗,很高興您對我們古琴老師周老師授課的認可;酒店大力推行一站式管家服務深受客人好評,讓客人在酒店有家一般的温暖是我們的共同追求。再次感謝您對周老師和全體員工服務的認可,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!萬事如意!
Gastnutzer
Guestroom - Double Occupancy
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Febr. 2025
浪漫温馨,我和孩子特別喜歡,環境和服務都特別好!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您如此用心的分享入住體驗!殊勝尋真1號院坐落於美麗的西湖風景名勝區核心區域,前眺西湖,背靠靈隱,絕佳的地理位置決定了我們既能完美輻射周邊各大景點,又能遠離喧囂,獨享這一方靜謐;作為一家茶文化主題酒店,我們的設計風格以新中式為主,點綴禪茶元素,讓酒店的整體氛圍感更加安靜,祥和,房間設施設備按準五星標配,有專業的保潔阿姨清潔,並有主管、經理、管家三級查房制度,確保您房間的乾淨和舒適;感謝您對酒店的喜愛和認可,期待和您再次相約杭州,問茶尋真,祝您生活愉快,事事順心!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您如此用心的分享入住體驗,尋真1號院前眺西湖,背靠靈隱,對門花圃,茶葉博物館、植物園、茅家埠等諸多景點都在2公里範圍內,環境優美,景色秀麗,是您休閑度假的不二之選。酒店的自助早餐以中式點心為主,精選當地的特色美食,讓您足不出户就能體驗地道的杭州味道,餐廳外面是酒店的私家十畝茶園,景色秀麗,非常適合拍照打卡哦,再次感謝您對酒店的喜愛和認可,您的鼓勵是我們不斷前進的動力,期待再次相約杭州,問茶尋真,祝您生活愉快,事事順心!
Antwort der Unterkunft: 親愛的旅行者,非常感謝你分享如此精彩的西湖之旅。十月的西湖確實如你所描述般金桂飄香,那香甜的味道彷彿能讓人的心靈都得到慰藉。選擇在小景區遊覽是個明智之舉,既能避開人潮,又能欣賞到人少景美的自然風光,感受當地大爺大媽們的愜意生活,這種寧靜的氛圍着實令人嚮往。殊勝酒店的體驗看來給你留下了深刻的印象。在景區內的位置本是一大優勢,雖因交通管制帶來了一些不便,但酒店內面對茶園的餐廳、琴茶體驗課以及房間的茶台,都充分展現了龍井之鄉深厚的茶文化,讓人彷彿沉浸在一片詩意的世界中。贈送的九曲紅梅茶和美味的茶點,更是為這段旅程增添了一份温暖與甜蜜。登上北高峯遙拍西湖全景,打卡到此一遊,為這次旅行畫上了圓滿的句號。希望你的這次經歷能成為美好的回憶,也期待你再次踏上新的旅程,發現更多的美好。如果你還有其他旅行故事或建議,歡迎隨時與我們分享。再次感謝你的分享與評價!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您選擇殊勝尋真1號院並用心的分享入住體驗!尋真1號院坐落於美麗的西湖風景名勝區核心區域,周邊有靈隱寺、西湖等諸多景點;從酒店出發,步行大概2公里即可到達千年古剎-靈隱寺;穿過對面的杭州花圃,步行900米左右即可到達美麗的西子湖畔;我們全體殊勝人的追求就是滿懷歡喜心、分享心、服務心為所有來賓提供優質的服務和難忘的入住體驗,酒店的管家團隊致力於給您提供一站式的管家服務,入住期間有問題都可以及時跟管家保持聯繫,我們管家也一定會竭盡所能的幫您排憂解難;感謝您對管家君君服務的肯定,您的鼓勵是我們不斷前進的動力,期待再次相約杭州,問茶尋真,祝您生活愉快,事事順心!
Anonymer Benutzer
Double Occupancy
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Jan. 2025
房間很大,因為想拍照所以被升級了房型,非常感謝😊
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,太高興收到您的好評!圓圓一直將客人的滿意度放在首位,她努力為每位賓客提供優質服務,能得到您的認可,對她來説是最大的鼓勵。在空閑的時候給您的房間升級了房型,就是希望能給您的旅程畫上温馨句號,您的喜歡讓我們倍感值得。期待未來能再次與您相遇,殊勝尋真舍1號院會一如既往,用貼心服務與驚喜小禮,為您打造難忘入住體驗 。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您選擇殊勝尋真1號院並用心的分享入住體驗!尋真1號院作為西湖景區內的一家茶文化主題酒店,自帶的十畝茶園,和周邊的景觀相交呼應,渾然天成,從酒店出發,可以步行到達靈隱寺、西湖邊麴院風荷、植物園、杭州花圃、茅家埠、龍井茶博物館等諸多景點,交通位置及其便利。我們推行的一站式管家服務深受客人好評,從您預訂到退房全程24小時跟蹤服務,讓客人在酒店有家一般的温暖是我們的共同追求,再次感謝您對管家君君服務的認可,期待您和親朋好友再次相約杭州,相聚殊勝,祝您生活愉快,事業順利!