Neueste Bewertungen für Hotels in Hangzhou

Conrad Hangzhou Tonglu
4.8/51601 Bewertungen
I chose this venue because it was the nearest 5 star hotel to OMG activity park and also because we were celebrating my eldest sons 12th birthday. The accommodation was 5 stars amazing! Our room faced the peninsula and had a fantastic view. The bed linen felt very luxury soft. The food was top quality ingredients. The outdoor swimming pool is maintained to a very high standard. Finally the service was impeccable all round. Special mention goes to Sky who attended my every needs and made the birthday boy feel extra special! He prepared a birthday cake surprise for my son which turned the day into an unforgettable birthday. Many thanks to all at Conrad Tonglu
Conrad Hangzhou
4.6/54317 Bewertungen
Qianjiang New Town
The hotel concierge was so helpful and checking was smooth and easy. I was easy upgraded to the River view which I wanted and I liked the view. What was not clear from the start was which dining room I was supposed to use for breakfast. On the most important note, I would like to Thank Chria who was working on the concierge on Saturday the 13th of April 2024. I needed help with getting a train ticket to Yiwu and he did everything for me from booking the car to Hangzhou East train station to Yiwu , got me the best available ticket to Yiwu. And when I was about to return, on short notice I contacted him to book a ticket for me, he did book for 18:06 but I was stuck in traffic in Yiwu , then asked him to cancel and purchase the 18:24 one..he did all these admin and even checked if I got to the hotel well. Until my departure, Chria was still checking if I needed any help, well done and thank you so much once again, Chria. Why I mentioned him specifically is on the day I was checking out, I asked another guy at the concierge to help me getting a train ticket to Shanghai, but he just told me to get a taxi to the train station and use my passport to purchase a ticket when I get there, that’s when I figured probably Chria was actually working beyond his job description and that was just excellent.

Häufig gestellte Fragen

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