HOTEL GRAND CIEL HANAMAKI

HOTEL GRAND CIEL HANAMAKI Bewertungen

HOTEL GRAND CIEL HANAMAKI

1-chome-6-7 Odori, Hanamaki City, Iwate Prefecture, 025-0092, JapanHoteldetails anzeigen
HOTEL GRAND CIEL HANAMAKI
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1 Nacht

Gästebewertungen

8.4/10
Sehr gut
77 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage8.6
Ausstattung7.9
Service8.4
Sauberkeit8.7
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Alle Bewertungen(77)
Positive Bewertungen(73)
Bewertungen mit Fotos/Video(19)
Großartige Zimmer(20)
Sauber und ordentlich(15)
Großartiger Aufenthalt!(15)
Gute Lage(12)
Freundliches Personal(10)
Köstliches Frühstück(7)
Große Zimmer(6)
Ausgezeichnete Lage(5)
Negative Bewertungen(4)
Oddsam
Modernes Zimmer zur Einzelbelegung (Nichtraucher)
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
13 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 25. Febr. 2025
Nice quiet city and hotel was clean and comfortable. Staff was just robotic.
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Antwort der Unterkunft: この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。静かな環境と清潔で快適なホテルをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応について貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルグランシェール花巻 フロント
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher
Aufenthalt im Juli 2023
Business
2 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 5. Aug. 2023
Nice clean hotel by the side of JR Station. Staff are friendly and approachable though not much English were spoken.
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for visiting our hotel. We will continue to provide you with good service quality.We look forward to your next tvisit. Hotel Grand Ciel Hanamaki Chou.
みやるる
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Apr. 2025
Single
1 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 20. Mai 2025
大廳傳統、房間燈光很暗、插座很少 、地板是地毯式、但看起來髒髒的、B1湯屋 水量充足但要一直手動按、很麻煩 、連泊不清潔房間 給你的備品 、只有毛巾 其它 水或拖鞋都沒有、浴場的水沒有流動循環、應該是用的人很少吧!而且這這是 人工溫泉、不用抱太多期待、只是水量跟空間比房間的浴室大而已! 第一次來花卷 、選這裡單純想說離花卷機場近 、抵達時遇到男性櫃台 跟他詢問 這裡去機場的交通方式、他給我一張往機場巴士單、但後來我發現、上面的班次是 只有 假日行駛!晚上回到櫃台 我問了另一位年長女性櫃台、平日有去機場的巴士嗎?! 她跟我說 (沒有)不然你也可以叫計程車 、或轉乘電車!我說計程車費用 很貴、不考慮!然後她就叫我JR轉乘、臉也很臭雖然她戴著口罩、還是可以感覺她的 不耐煩!! 還好後來我去車站旁的 (觀光案內所 )詳細詢問後 得到案內所人員 給的超詳細資訊!才讓我安心於隔天順利搭乘 巴士去花卷機場! 這家飯店 外觀看起來還不錯、但房間很舊 、不過很安靜倒是(櫃台對於花卷交通顯然不充足、也會讓第一次來花卷旅行的人 卻步!花卷是個很美的地方、但飯店能給予旅人資訊顯然不足! 這家飯店
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Gastnutzer
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
1 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 14. Mai 2025
宮沢賢治ゆかりの花巻駅からすぐのホテル、駅から向かうと入り口はちょうど反対側になります。 シングルとツインどちらも利用しましたが、シングルでも十分にゆったり、ツインは大人3人でも広々と過ごせました。鍵の開け方が回しながら押し開けるタイプだったり、ユニットバスも大きな段差があるタイプで、所々に古めかしさが感じられましたが、必要に応じてリノベやお手入れをされているようで、全体的な雰囲気はとてもよく清潔感もあり終始快適に過ごせました。 朝食バイキングを2日連続で利用しましたが、少しずつメニューが変わっていたのには感激でした。並ぶ食材にも地元食材へのこだわりや良いものを使っているなというのが感じられ、どれを食べても感動でした。大谷翔平さんも食べたという高級岩泉ヨーグルト、ウインナーもきっと地元のいいやつ、牛乳も甘くて絶対お高いやつー!というのがひと口食べるごとに感じられ、ここの朝食はぜひ食べてほしいです。 食への素敵なこだわりを貫いておられる分、室内のアメニティは歯ブラシとペットボトルのお水のみでした。コーヒーかお茶のインスタントくらい置いてあってもと思いましたが、これだけの大きなホテルを花巻の地で経営するにはそのくらいしないと色々と難しいのだろうなとなんだかとても納得できました。 今度は銀河鉄道と山猫のコンセプトルームに泊まってみたいなと思いました。ありがとうございました♫
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Antwort der Unterkunft: この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。宮沢賢治ゆかりの花巻駅からすぐの立地や、シングル・ツインの客室にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。朝食バイキングや地元食材へのこだわりをお楽しみいただけたことも光栄です。室内アメニティに関するご意見は、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。次回はぜひ銀河鉄道と山猫のコンセプトルームをご利用ください。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルグランシェール花巻 フロント
Jane1988
Doppelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im März 2025
Familie
5 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 5. Mai 2025
飯店地點就在JR車站旁邊,附近有些在地小餐館,但溫泉區需要搭車,較適合開車自駕旅遊。WIFI 無法運作是最大缺點,房間空間較一般日本其他飯店大,服務人員無法英文溝通仍極力提供協助,特別推薦公共浴場泡湯,裝潢高級還有烤箱!
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您入住 Grancher Hanamaki 酒店。 我們非常高興您對 JR 站的便利、寬敞的房間和大型公共浴池的豪華感到滿意。 感謝您指出 WIFI 的問題。 我們將來努力改進它。 我們期待您的再次光臨。Hotel Grancher Hanamaki Front(花捲格蘭徹酒店前)
Boom Jedsada
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Apr. 2025
Single
24 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Mai 2025
距離JR花卷車站步行33453分鐘就可到,旁邊是公車總站,除了pillow有些扁,其餘都很好,有額外加購一天早餐,選擇還算多,日式餐點為主,可以吃到鄉村料理。
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L.f_
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Dez. 2024
飯店就在花卷車站旁邊,走路3分鐘內就可以抵達,非常方便,櫃檯有一個會說中文的服務人員,對於日文不是非常好的人來說,很有幫助,這次住的是單人房,房間不大,但一個人住剛剛好,廁所有浴缸很方便泡澡,B1有大眾浴池可以泡湯,整體體驗我覺得不錯,唯獨一個小缺點就是沒有靠近窗邊的插座,手機充電距離會比較遠,個人建議可以備一個長一點的充電線,方便使用
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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇入住我們的飯店並撰寫寶貴的評價!我們很高興聽到您對位置、服務以及房間設施感到滿意,尤其是我們能為您提供語言上的協助,讓您的住宿更加便捷。我們也很高興您能享受大眾浴池的設施,並且能在泡澡後放鬆身心。關於房間內插座的位置,感謝您的建議,我們會向相關部門反映,並考慮在未來的設計中做出改善,以提升客人的使用便利性。希望您的這次入住經驗能為您的旅行增添美好回憶。期待未來有機會再次為您服務,並祝您一切順利!HOTEL GRAND CIEL HANAMAKI
RL Chou
Doppelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
11 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 19. Nov. 2024
花卷站旁邊走路三分鐘就可以抵達的飯店。 旁邊還有著名的銀河時鐘-準點的時候會有音樂時鐘的表演; 飯店的地下室可以泡湯(不是很大的湯 有專屬電梯可以抵達) 早餐有一些鄉土料理; 算豐富. 花卷是大谷翔平高中球隊的城市; 還有日本著名的繪本作家宮澤賢治有淵源… 不是很大的城市 卻很有趣味 花卷也是日本東北著名的溫泉城市。
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6/7
Antwort der Unterkunft: 親愛的顧客,感謝您分享您的寶貴經驗!我們很高興您對飯店的設施和周邊環境感到滿意。飯店的位置靠近花卷站,步行僅需三分鐘,十分便利。飯店旁的銀河時鐘早上10點到晚上10點定時會有音樂時鐘表演,是一個不可錯過的亮點,很高興為您的旅行增添了一份獨特的回憶。花卷市擁有豐富的文化背景,無論是大谷翔平的故鄉,還是與宮澤賢治的深厚淵源,這裡都充滿了值得探索的歷史與故事。這座小城市的溫泉和藝術氛圍也讓它成為東北地區一個迷人的目的地。再次感謝您的回饋,我們期待未來能夠再次為您提供服務。HOTEL GRAND CIEL HANAMAKI
Gastnutzer
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im März 2025
Business
1 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 2. Mai 2025
切実にコストカットせねばならないようで、髭剃り有料。普通にあるお茶コーヒーボールペン便箋が無い。ベッドメイク無しゴミタオルをドア外に出すだけ。など、うーん、セコくないか?と思いました。中は概ねキレイでした。
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Antwort der Unterkunft: この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。髭剃り等アメニティは、環境保護の観点から必要な方にのみ提供させていただいております。また、連泊のお客様にはプライバシーを尊重し、客室清掃を2日に1回とさせていただいております。お部屋の清潔さについてはご満足いただけたようで安心いたしました。貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。ホテルグランシェール花巻 フロント
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
1 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 15. Dez. 2024
お部屋は綺麗です ペットボトルの水はありますが せめてコーヒー、お茶はあるといいなと思います。 女性用のアメニティが別料金なのが残念。
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Antwort der Unterkunft: ご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。コーヒーやお茶についてのご要望、貴重なご意見として担当部署に共有させていただきます。また、女性用アメニティに関しては、お客様のご期待に添えず、申し訳ございません。今後の改善に向けて検討させていただきます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ホテルグランシェール花巻 フロント
Lionliu
Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
19 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Aug. 2024
在花卷站旁邊的飯店,規模看起來蠻大的,有大眾風呂,內裝不大很新,男女分開,女生要用密碼進去,很安全。 房間大小雙人房算大,放兩個大行李也還是有空間。浴室有澡缸,有提供冰塊機和微波爐在走道。 另外購買早餐,很便宜,食材新鮮又豐富,值得一吃。 櫃檯遇到台灣的服務人員,介紹我們附近好吃的居酒屋,也提供我們很好的服務,很溫馨的地方。
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6/19
Antwort der Unterkunft: 感謝您此次光臨HOTEL GRAND CIEL HANAMAKI。我們很高興您對我們飯店感到滿意,尤其是我們的地下大浴場、安全設施、以及寬敞的房間。能夠提供您豐富的早餐和舒適的住宿體驗,我們深感欣慰。期待您再次光臨,並祝您未來的旅行愉快!
Gastnutzer
Doppelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 18. März 2025
スタッフさんの対応はとても良く、夜遅くのチェックインでしたが笑顔で丁寧に対応してくれました。 大浴場のお風呂が綺麗で、設備も良く、サウナもありとても快適でした。 部屋はダブルに1人での宿泊でしたが、広さは充分でソファもあり快適に過ごせました。 モーニングコールの案内が無かったため、フロントに確認した所フロントにて受付しておりました。
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Antwort der Unterkunft: この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や大浴場の設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。お部屋の広さや快適さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。モーニングコールの案内が不足していた点については、今後改善に努めます。次回のご来館も心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお越しくださいませ。ホテルグランシェール花巻 フロント
Anonymer Benutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
49 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 7. Okt. 2024
緊鄰花捲站口,步行5分鐘內到,站前各種公交、出租車也很方便,酒店旁還有個整點報時的鐘很可愛。房間面積在日本算大的,不新有年代感,好在乾淨、衞生,便捷度和性價比都還不錯的。花捲的白金豚和冰淇淋可以吃吃,住在這裏去遠野逛也很方便的。值得再遊的地方。
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6/16
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,非常感謝您分享您的入住體驗!我們很高興您對酒店的位置感到滿意,步行到花捲站的便利性是我們的一大優勢。我們也很高興您喜歡旁邊的報時鐘,能為您的旅程增添一絲趣味。希望您的旅遊愉快,期待您下次光臨!HOTEL GRAND CIEL HANAMAKI
ぬんとっき
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im März 2025
Single
5 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 15. Apr. 2025
今回、帰省のため、1人で利用しました。 駅近で比較的安く泊まれるホテルです。 建物が新しくないため、きれいとはいえないですが、お部屋は清潔でした。
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Antwort der Unterkunft: この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駅近で便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。建物の古さについてご指摘いただきましたが、お部屋の清潔さにご満足いただけたことを励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルグランシェール花巻 フロント
Gastnutzer
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 25. Jan. 2025
お風呂もお部屋も非常に綺麗でした。 又、フロントの方の対応も良く、こちらの要望も聞いていただき、満足です。 アメニティの髭剃りが有料だったのが、把握しておらず、次からは持参したいと思います!
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Antwort der Unterkunft: この度はホテルグランシェール花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂やお部屋の清潔さ、そしてフロントスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。アメニティの髭剃りについてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルグランシェール花巻 フロント