Muong Thanh Grand Ha Long Hotel

Muong Thanh Grand Ha Long Hotel Bewertungen

Muong Thanh Grand Ha Long Hotel

Số 7 Lô 20, Đông, Ha Long, Quang Ninh Province, VietnamHoteldetails anzeigen
Muong Thanh Grand Ha Long Hotel
Muong Thanh Grand Ha Long HotelMuong Thanh Grand Ha Long HotelMuong Thanh Grand Ha Long Hotel
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.1/5
Sehr gut
56 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.0
Ausstattung4.1
Service4.1
Sauberkeit4.3
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(56)
Positive Bewertungen(54)
Bewertungen mit Fotos/Video(10)
Negative Bewertungen(2)
Ruby55
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Apr. 2024
I have good time staying at the hotel during my business trip. The hotel have great view to Halong Bay, nice staff and food. The bathroom is spaces, clean with bathtub. The bed is comfort. It's good choice with reasonable rate for my trip.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear GuestThank you for your interest and trust in using the services at Muong Thanh Grand Ha Long Hotel. We are very happy that you had a wonderful experience at the hotel. We greatly appreciate your compliments on the quality of service and friendly staff. We always try to give customers the best experience when staying here. With your comments, we will continue to improve service quality and enhance room amenities to meet the increasing needs of customers. We look forward to welcoming you and your group back to Muong Thanh Grand Ha Long in the future.Thank you very muchNguyen Thi Thu VanHotel manager.
Tomwu88
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Business
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Apr. 2024
This hotel is with well arranged service, nice staffs and supportive managers. I stay in the sea view room, nice view and spacious room
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear GuestThank you for your interest and trust in using the services at Muong Thanh Grand Ha Long Hotel. We are very happy that you had a wonderful experience at the hotel. We greatly appreciate your compliments on the quality of service and friendly staff. We always try to give customers the best experience when staying here. With your comments, we will continue to improve service quality and enhance room amenities to meet the increasing needs of customers. We look forward to welcoming you and your group back to Muong Thanh Grand Ha Long in the future.Thank you very muchNguyen Thi Thu VanHotel manager.
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
22 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 28. Sept. 2024
The room looks like it appears in the picture. However, breakfast is not a buffet like it shows in the app, probably because I stayed during low season.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Customer,On behalf of all the staff at Muong Thanh Grand Ha Long Hotel, we would like to express our sincere gratitude to you and your family for trusting and choosing our hotel as your stopover for your recent vacation.However, we are very sorry to receive feedback about your negative experiences during your stay at the hotel. We sincerely apologize for the inconveniences and discomfort that you and your family encountered. We will review the issues, take them seriously, and address them carefully. Once again, we apologize for the shortcomings in our service and hope to have the opportunity to serve you and your family better in the future. Wishing you and your family good health.Thank you very much.Nguyen Thi Thu Vân (Ms)Hotel manager.
Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
3 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 1. Aug. 2024
not bad
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Kính gửi Quý khách,Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Mường Thanh Grand Hạ Long, chúng tôi xin trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn khách sạn chúng tôi là điểm dừng chân cho kỳ nghỉ vừa qua. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi nhận được đánh giá tích cực và số điểm hoàn hảo từ Quý khách. Đây là niềm tự hào và nguồn động lực to lớn để chúng tôi không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến cho Quý khách những trải nghiệm ngày càng tốt đẹp hơn. Hy vọng được chào đón Quý khách quay lại khách sạn trong tương lai để trải nghiệm những dịch vụ tốt hơn nữa. Chúc Quý khách nhiều sức khoẻTrân trọng cảm ơnNguyễn Thị Thu Vân (Ms)Giám đốc khách sạn.
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2022
Pärchen
9 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 27. Apr. 2022
The service was okay as the facility is coming out of Covid restrictions. Breakfast is good and hotel maintains its schedule- if you are not there by 9am you are out of luck. All facilities are looking forward to tourists returning. The hotel was very helpful at booking taxis and outside tours like a cruise around Ha Long Bay islands or the ferry to Cat Ba.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you for choosing Muong Thanh Ha Long as a place to stay for your trip. We are very pleased that you are satisfied and hope to continue to have the opportunity to serve you in the future. Best regards!
Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Apr. 2024
Mình đặt phòng gia đình ở cho rộng mà không ngờ rộng mênh mông luôn😅 nhà tắm cũng siêu rộng, phòng m có bồn tắm xục ! Mường Thanh là ưu tiên của m khi lưu trú ở bất kì điểm du lịch nào. Cơ sở Mt này tuy là xa quảng trường Sun hơn so với các cơ sở còn lại nhưng bù lại phòng rộng và m thấy rất thoái mái, cũng k phải quá xa.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Quý kháchCảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại Khách sạn Mường Thanh Grand Hạ Long. Chúng tôi rất vui vì Quý khách đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi cũng cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá và cho chúng tôi số điểm hoàn hảo. Những lời khen ngợi của Quý khách là động lực để chúng tôi cố găng mỗi ngày. Hy vọng được chào đón Quý khách quay trở lại trong tương lai để sử dụng dịch vụ tốt hơn nữa.Chúc Quý khách nhiều sức khoẻTrân trọng cảm ơnNguyễn Thị Thu VânGiám đốc khách sạn.
KA11ZU24
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Apr. 2024
風景很漂亮
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人感謝您信任使用下龍灣孟青大酒店的服務。我們非常高興您在酒店獲得了美好的體驗。我們也很高興您給了我們滿分。我們希望將來歡迎您再次光臨非常感謝阮氏秋雲酒店經理
Jonny_xue
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
6 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 8. Jan. 2025
設施老舊,房間隔音非常差,可以聽到隔壁打呼嚕的聲音。
Übersetzen
Phong
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 23. Nov. 2023
thang máy kẹt n*** khi vừa bước vào lễ tân trả đồ thiếu tới tận khi check out nhà vệ sinh k có vách ngăn giữa khu tắm và khu khô, nước tràn ra khắp sàn, Wc nhỏ và cũ, giường khá thấp, tủ và sàn thì đã được làm mới. chất lượng gối nằm cũng ko tốt. đồ ăn sáng đa dạng phong phú\ trải nghiệm chỉ tương đương 3*
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Mr Phong, Cảm ơn anh và gia đình đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ lưu trú tại khách sạn Mường Thanh Grand Hạ Long. Khách sạn chân thành xin lỗi vì những bất tiện trong thời gian quý khách lưu trú tại khách sạn và xin ghi nhận những phản hồi của quý khách. Những điều này giúp khách sạn nhìn nhận những tồn đọng và có giải pháp khắc phục, cải thiện cơ sở vật chất để phục vụ tốt hơn mọi nhu cầu của khách hàng. Một lần nữa khách sạn xin lỗi quý khách về trải nghiệm không hài lòng tại khách sạn. Kính chúc quý khách và gia đình sức khỏe, hạnh phúc. Mường Thanh Grand Hạ Long hy vọng được đón tiếp anh và gia đình tại khách sạn trong thời gian sắp tới để trải nghiệm lần nữa, để nhìn lại và ghi nhận những nỗ lực của khách sạn trong việc hoàn thiện dịch vụ. Xin chân thành cảm ơn!Nguyen Thi Thu VanGiám đốc khách sạn
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten und Stadtblick
Aufenthalt im Dez. 2022
Reise mit Freunden
45 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Jan. 2023
房間乾淨,服務人員親切,唯一美中不足的是房間空調故障了,整個晚上熱氣瀰漫很難入睡,因為已是半夜不好請櫃檯幫忙,下次入住前會先檢查再入住,以免同樣窘境,酒店距離購物與吃飯的夜市還有2Km多,還算能接受,下次有機會還是會選擇入住。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you for choosing Muong Thanh Ha Long as a place to stay for your trip. We are very pleased that you are satisfied and hope to continue to have the opportunity to serve you in the future. Best regards!
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
122 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 24. Jan. 2024
我對該酒店🏨太失望了。要什麼沒什麼?還號稱4星級酒店🏨?太差勁了👎。這種酒店🏨千萬不能再去住了。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人, 感謝您對下龍灣孟清大酒店住宿服務的信任和選擇。對於您入住期間給您帶來的任何不便,酒店深表歉意,並感謝您的反饋。這些事情有助於酒店認識到積壓的情況,並制定解決方案來克服和改進設施,以更好地滿足所有客户的需求。對於您在酒店的不愉快經歷,酒店再次向您致以歉意,祝您及家人身體健康、闔家幸福。下龍芒青大酒店希望在不久的將來歡迎您和您的家人再次入住酒店體驗,回顧並認可酒店為改善服務所做的努力。非常感謝!阮氏秋雲酒店經理
Gastnutzer
Deluxe Familienzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
4 Bewertungen
3.8/5
Gut
Gepostet am 13. Aug. 2024
房間太舊,位置有點偏對面有家海鮮餐廳很實惠。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Customers,On behalf of the entire staff of Muong Thanh Grand Ha Long Hotel, we would like to send our sincere thanks to you and your family for trusting in choosing our hotel as a destination for your recent vacation.However, we are extremely sorry to receive feedback about your negative experiences while staying at the hotel. We sincerely apologize for the inconvenience and discomfort you and your family have experienced. We will reconsider the problem, take it seriously and handle it carefully. Once again, we apologize for the shortcomings in our service and look forward to having the opportunity to serve you and your family better in the future. Wishing you and your family good healthSincerely thank you.Nguyen Thi Thu Van (Ms)Hotel manager.
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
41 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 20. Dez. 2024
還可以 性價比挺高
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mường Thanh Grand Hạ Long hotel. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. From General Manager Hoang Trung Duc (Mr)
Della Huang huangdeling
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten und Stadtblick
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 26. Nov. 2023
衞生有點欠缺,房間衞生間有小飛蟲。早餐很豐盛,牛肉越南粉好吃,咖啡也不錯。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的 Della Huang Huangdeling 先生/女士, 感謝您和您的家人對下龍灣孟清大酒店住宿服務的信任和選擇。對於您入住期間給您帶來的任何不便,酒店深表歉意,並感謝您的反饋。這些事情有助於酒店認識到積壓的情況,並找到解決方案來克服和改進設施,以更好地滿足所有客户的需求。對於給您帶來的不愉快的入住體驗,酒店再次深表歉意。祝您和您的家人健康幸福。下龍灣芒青大酒店希望在不久的將來歡迎您和您的家人再次入住酒店體驗,回顧並認可酒店在完善服務方面所做的努力。衷心感謝!Nguyen Thi Thu Van客座導演 sjan
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
8 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 30. Aug. 2024
出差順便去下龍灣遊玩
Übersetzen