Duas Torres Hotel Bewertungen

Vorteile: Lage, recht großes Zimmer mit Kochnische, Preis, Bushaltestelle direkt vor dem Hotel, Einkaufszentrum mit Lebensmittelgeschäft auf der anderen Straßenseite, Pool. Nachteile: Das Zimmer war um 14 Uhr noch nicht fertig und wir mussten eine halbe Stunde warten und verpassten ein Willkommensessen für die Hochzeit, an der wir teilnehmen wollten. Miriam war sehr unhöflich und entschuldigte sich nicht einmal. Wir kamen vor der Check-in-Zeit an, also räumten wir unsere Sachen weg und wussten, dass wir bis 14 Uhr warten mussten, und als ich sie fragte, wann das Zimmer fertig sei, sagte sie: „Wann immer der Haushalt fertig ist“ … Ihr schlechtes Zeitmanagement ist nicht mein Ding Fehler. Wir haben sie darum gebeten, dass Paulo, der Manager, uns anruft, wenn er verfügbar ist, aber das ist natürlich nie passiert. Im Badezimmer roch es schlecht … das wurde mit der Zeit immer deutlicher. Die Handtücher waren wirklich rau, aber die Poolhandtücher waren von ordentlicher Qualität (ersetzen Sie diese nur einmal in der Woche, werfen Sie sie also nicht weg. Beim Check-in erfahren Sie das nicht, aber es befindet sich im Willkommenspaket im Zimmer). Kein Toaster, es sei denn, Sie mieten ihn ... genauso wie den Safe. In der Broschüre wurde erwähnt, dass es Dinge wie Zahnpasta gab (wir gingen davon aus, dass sie gekauft werden sollten), aber als wir fragten, wurden wir ausgelacht und mit „Nein“ abgewiesen. Wir wollten auch nicht, dass die Zimmermädchen ihre Zeit damit verschwenden, unsere Zimmer aufzuräumen, also bitten wir sie normalerweise immer, sie nicht zu stören und zu versuchen, ihnen Zeit zu sparen. Aber das Einzige, was wir wollten, war eine frische Flasche Wasser, was sie anscheinend nur tun, wenn man sie zubereiten lässt Ihr Zimmer jeden Tag. Die Wände sind dünn und man kann alles hören, auch die Leute, die auf die Toilette gehen. Das Bett ist nicht bequem, aber es ist auch nicht das Schlimmste, wenn man super erschöpft ist und einfach nur schlafen möchte. Als wir unseren Transfer verließen, bekam der Abholer ein entwertetes Ticket zum Verlassen und es funktionierte nicht. Er brauchte fast zehn Minuten, um sich erneut mit Miriam auseinanderzusetzen, um das Tor zu öffnen, und obwohl ich nicht da war, um zu hören, was passierte Es stellte sich heraus, dass ich weiß, dass die Fahrerin genauso unzufrieden war und sagte, sie sei unhöflich. Alles in allem ist dies der richtige Ort für Sie, wenn Sie ein günstiges Zimmer suchen und sich der muffige Geruch und der mangelnde Kundenservice nicht stören. Wir hatten gehofft, dass dies eine viel bessere Erfahrung gewesen wäre, da wir jetzt viel häufiger zu Besuch sind und lieber im selben Hotel übernachten. Doch stattdessen waren wir so unzufrieden, dass ich mir tatsächlich die Zeit nahm, meine erste Bewertung überhaupt auf TripAdvisor zu schreiben.