Oakwood Ha Long

Oakwood Ha Long Bewertungen

Oakwood Ha Long

Number 9, Ha Long Street, Ha Long, Quang Ninh Province, VietnamHoteldetails anzeigen
Oakwood Ha Long
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Wunderbar
40 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(40)
Positive Bewertungen(32)
Bewertungen mit Fotos/Video(10)
Großartiger Aufenthalt!(14)
Freundliches Personal(10)
Köstliches Frühstück(8)
Sauber und ordentlich(6)
Großartige Zimmer(5)
Ausgezeichnete Lage(4)
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 2. Mai 2024
Es war mein erster Besuch in der Halong-Bucht und ich habe Oakwood gebucht, weil ich näher am Strand sein wollte. Die Umgebung ist sehr gut, nachts sehr ruhig und das Frühstück ist reichhaltig, aber für kleine Familien nicht geeignet. Als ich eincheckte, war es etwas spät und ich hatte nachts etwas Angst
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6/9
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Xin chao! Herzliche Grüße vom Oakwood Ha Long. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bezüglich Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel zu teilen. Basierend auf der Bewertung, die Sie uns gegeben haben, scheint es, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Die Einzelheiten werden wir an alle unsere Teammitglieder weitergeben. Ich freue mich darauf, Sie in Zukunft im Oakwood Ha Long begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Remco Christiaan Vaatstra, General Manager
owenchung03
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
13 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 3. Apr. 2024
Ich finde die Anlage luxuriös und der Service ist sehr, sehr gut, wenn man bedenkt, dass der Preis nicht hoch ist. Allerdings finde ich, dass es für eine so große Villa mehr Einrichtungen geben sollte, wie Tennisplatz, Strand oder andere Freizeiteinrichtungen. Insgesamt ist die Villa groß und schön.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Owen Chung, Xin chao! Herzliche Grüße vom Oakwood Halong. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bezüglich Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel zu teilen. Basierend auf der Bewertung, die Sie uns gegeben haben, scheint es, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Obwohl wir uns bemühen, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, ist es immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten. Seien Sie versichert, dass alle Einzelheiten an das Hotelmanagementteam weitergegeben werden, um wirklich daran zu arbeiten, das Gästeerlebnis zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie wieder „zu Hause“ begrüßen zu dürfen, wenn Sie einen Grund haben, Halong zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Remco Christiaan Vaatstra
Eryuanyifulin
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
32 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Febr. 2024
Getreu seinem Namen verfügt das Supreme Resort über umfassende Einrichtungen und Dienstleistungen. Das Frühstück ist sehr detailliert und aufmerksam. Der Raum ist warm, der öffentliche Bereich ist groß und das Servicepersonal ist sehr rücksichtsvoll.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau Eryuanyifulin, Xin Chao, herzliche Grüße vom Oakwood Ha Long. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bezüglich Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel zu teilen. Basierend auf der Bewertung, die Sie uns gegeben haben, scheint es, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben. Obwohl wir uns bemühen, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, ist es immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten. Seien Sie versichert, dass alle Einzelheiten mit allen unseren Teammitgliedern geteilt werden. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie irgendwann in Zukunft im Oakwood Ha Long begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ervira Syhputri
Shilpa Baweja
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
8 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Dez. 2023
Es ist eine luxuriöse Villa mit 7-Sterne-Ambiente, aber leider mit 3-Sterne-Service. Der Ort ist wunderschön und definitiv einen Aufenthalt wert, besonders wenn Sie eine große Familie haben. Bringen Sie jedoch unbedingt alles mit, was Sie für Ihren Aufenthalt benötigen könnten. Erstens gibt es eine große Sprachbarriere, und zweitens ist es sehr aufwändig, nach Kleinigkeiten wie einer zusätzlichen Wasserflasche oder einem Mückenschutzmittel zu fragen. Wenn Sie die Sprache beherrschen oder einfach nur eine wirklich schöne Unterkunft in Halong suchen, sind Sie hier richtig!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau Baweja, Xin chao! Herzliche Grüße vom Oakwood Ha Long. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bezüglich Ihres letzten Aufenthalts bei uns zu teilen. Obwohl wir stolz darauf sind, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, ist es immer eine große Freude, positives Feedback wie Ihres zu erhalten, das klar zum Ausdruck bringt, was wir leisten konnten. Seien Sie versichert, dass ich mir die Freiheit nehmen werde, Ihre Wertschätzung an alle Beteiligten weiterzuleiten, damit wir alle über Ihre Kommentare informiert sind. In diesem Sinne danken wir Ihnen noch einmal für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie wieder „zu Hause“ begrüßen zu dürfen, wenn Sie einen Grund haben, Ha Long zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Ervira Syhputri, General Manager
熊猫先生
Aufenthalt im März 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Apr. 2024
Sehr gute Unterkunft. Schöne Lage. Sehr freundliches Personal. Und ein besonderer Dank geht an Minh Anh. Ich bekam während meines Aufenthalts Gicht. Sie ist so hilfsbereit und besorgt mir Medikamente. Ich bin dankbar für alles, was sie für mich und meine Familie getan hat.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Wong, Xin chao! Herzliche Grüße vom Oakwood Ha Long. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bezüglich Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel zu teilen. Ich freue mich, so wunderbare Worte über unser Personal zu erhalten. Bitte stellen Sie sicher, dass ich Ihren Kommentar an Frau Minh Anh weiterleite, sie wäre sehr glücklich und stolz auf ihre Serviceleistung. Ich und mein Team freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie irgendwann in Zukunft im Oakwood Ha Long begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Remco Christiaan VaatstraGeneral Manager
Ezikafr
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
27 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 1. Aug. 2023
Sehr schöne Hotelresidenz, viele Leistungen sind im Resort inklusive, angenehmer Aufenthalt, vielleicht etwas zu kurz…
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, Xin chao! Herzliche Grüße vom Premier Village Halong Bay Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu geben. Ich freue mich sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Ich freue mich darauf, Sie in Zukunft im Premier Village Halong Bay Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pham Vu Hoang, General Manager
Gastnutzer
Gartenvilla (1 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Okt. 2024
We loved this hotel and it was right across the road from the beach. Breakfast buffet had a huge variety of tasty food, amazing swimming pools and on my birthday they brought me a nice cake. They also decorated my room with happy birthday free of charge. Lovely place
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Xin chao!Warm greetings from Oakwood Ha Long.We always strive to create great experiences for our customers. With service promise "Home and beyond" we want our guest have to return home every time they stay. Thank you for your sincere reviews and we hope to welcome back home in the near future at oakwood Ha Long.Sincerely,Remco Christiaan VaatstraGeneral ManagerThank you for sharing your experience regarding recent stay at our property.
Gastnutzer
Gartenvilla (1 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Jan. 2025
Excellent accommodations. Everything from check in to check out was outstanding. Would highly recommend this hotel to any travelers. Can’t wait to come back.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Xin chao!Thank you from the bottom of my heart for your fantastic review. We're absolutely thrilled to be "Outstanding service". At Oakwood Ha Long, we take pride in providing exceptional service, and it's wonderful that you enjoy your experience with us.We appreciate your heartfelt comments and look forward to welcoming you again soon at Oakwood Ha Long.Sincerely,Remco Christiaan VaatstraGeneral Manager
Hasnien
Gartenvilla (1 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Jan. 2025
Great place to stay with a large group. Villa has many rooms, massage is very good and nice swimming pool.
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Antwort der Unterkunft: Dear Hasnien,Xin chao!Warm greetings from Oakwood Ha Long.Based on the rating you have given to us, it appears that you enjoyed your overall stay. While we strive hard to exceed the expectations of our guests, it is always a delight to receive such positive feedback. Please rest assured all the details of which will be shared with all our Team members.We look forward to welcoming you back to Oakwood Ha Long in some point in future.Sincerely,Remco Christiaan VaatstraGeneral Manager
Roy Zur
Gartenvilla (1 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Nov. 2024
Rated 5 star.... but i give it 7 stars... Very clean.... breakfast is wonderful... Staff is more then welcoming.... very helpful.... And very very nice... Mr. kccou will take care your luaggage and gocart shuttle.... The vila is more like a palace... Very modern and well equipped. Location is great. Just in the middle of every thing. And ther is alot of good resturants near by. Big Thanks for the staff🙏
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Roy Zur,Xin chao!Warm greetings from Oakwood Ha Long.Thank you from the bottom of my heart for your fantastic review. We're absolutely thrilled to be "Rated 7 stars". At Oakwood Ha Long, we take pride in providing exceptional service, and it's wonderful that you enjoy your experience with us.We appreciate your heartfelt comments and look forward to welcoming you again soon at Oakwood Ha Long.Sincerely,Remco Christiaan VaatstraGeneral Manager
thisisgiorginix
Gartenvilla (2 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 30. Sept. 2024
The villa is clean and equipped with a lot of comforts. Great choice for breakfast. The swimming pool has perfect location, clean and enjoable!
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Customer,Xin chào!Warm greetings from Oakwood Ha Long.Reading your review warms our hearts and motivates us to strive to go above and beyond what we are doing. Your kind words captured the essence of the unforgettable experience we aim to create for our guests at Oakwood Ha Long. Hope that the hospitality of our wonderful people could make you feel so at home. We once again thank you for your feedback and we do look forward to having the opportunity of being able to welcome you back ‘home’ when you have reason to visit Ha Long.Kind regards,Remco Christiaan VaatstraGeneral Manager
Tim Van Looveren
Gartenvilla (1 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Sept. 2024
Better than expected, clean spacious villa. Good breakfast and Friendly service.
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Van Looveren,Xin chao!Warm greetings from Oakwood Ha Long.Reading your review warms our hearts and motivates us to strive to go above and beyond what we are doing. Your kind words captured the essence of the unforgettable experience we aim to create for our guests at Oakwood Ha Long. Hope that the hospitality of our wonderful people could make you feel so at home. Mr. Van Looveren, thank you so much for being our guests and for your enthusiastic recommendation about us. We eagerly await your return to create more treasured memories at Oakwood Halong.Sincerely,Remco Christiaan VaatstraGeneral Manager
James 9999
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
79 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Sept. 2023
Very good location and good service, food service is good nice trip.
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Jason,Xin chao!Warm greetings from Premier Village Halong Bay Resort.Thank you for having taken your time to complete online survey regarding recent stay at our property. While we pride ourselves in striving to exceed the expectations of our guests, it is always an absolute treat to receive positive feedback such as yours, clearly expressing what it is that we were able to deliver. Please be assured all the details of which will be shared with all our Team members.Once again, thank you very much and look forward to welcoming you back to Premier Village Halong in some point in future.Sincerely,Pham Vu HoangGeneral Manager
Gastnutzer
Gartenvilla (2 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
3 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Okt. 2024
酒店是五星酒店，房間沒話說是非常不錯也很大，早餐也很好吃，但是不知道為什麼小瓶水的提供有限制，需要收費一瓶一元美金⋯真的有貴！但我們入住隔天早上沒有讓酒店打掃房間，需要補些水給我們，後來告訴服務人員，我們是八個人入住一棟房，溝通後只願意免費提供4瓶小瓶礦泉水⋯不理解⋯可能下龍灣的水很珍貴吧！但以五星飯店來說沒有打掃房間又不給礦泉水的部分讓人不太舒服，而且剛遇過颱風後的飯店，環境有非常多地方損壞。
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,While we pride ourselves in striving to exceed the expectations of our guests, it is always an absolute treat to receive positive feedback such as yours, clearly expressing what it is that we were able to deliver. Please be assured that I will take the liberty of forwarding your appreciation to all concerned so that we are all aware of your comments.I looking forward to welcoming you and your family to Oakwood Ha Long in some point in future.Sincerely,Remco Christiaan VaatstraGeneral Manager
LIN YI YIN
Garten-Villa (4 Schlafzimmer)
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Sept. 2024
房間很大也很乾淨，位子很好，雖然價格有點高，但還蠻物超所值的，早餐也還不錯，但因為是假日入住，所以人有點多，下次去還是會選擇入住這一間飯店。
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr/Ms. Yiyin,Xin chào!Warm greetings from Oakwood Ha Long.Thank you for choosing our hotel for this trip.Based on the ratings you have given to us, I am delighted to see that you enjoyed your stay. While we strive hard to exceed the expectations of our guests, it is always a delight to receive such positive feedback. Please rest assured all the details of which will be shared with all our Team members. With this in mind, thank you once again for your positive feedback about Oakwood Ha Long and the team members.We truly look forward to welcoming you back to our hotel at some point in the future.Sincerely,Remco Christiaan VaatstraGeneral Manager