Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.1
Service4.3
Sauberkeit4.3
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Negative Bewertungen(5)
Tan
Stadt-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
10 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 17. März 2024
Hotel room is very big and most important it is clean. Location is fantastic and nearby malls and food. Will definitely recommend this hotel to friends and book again if I come to Haikou.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest: Hello! Thank you very much for your favor and love towards our hotel! The footsteps of progress never stop. For your trust, we will persevere even more. The New Osrock Hotel will always stand tall in this city, waiting for your arrival! See you and don't part ways! Wishing you always a smile ^ _ ^!
Gastnutzer
Stadt-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 23. Aug. 2023
Not a good hotel to stay. Although hotel room looks new but the cleanliness maintenance was very poor. You could see small insects and dust everywhere. Otherwise the hotel location is good with all good eateries, and shopping centres nearby.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for choosing the Oscar Hotel and giving us valuable feedback.We apologize for not providing you with a pleasant accommodation experience.Recently, it has been raining in Haikou, and the humid weather has led to the growth of small flying insects in the room. The hotel has immediately notified the disinfection and sterilization department to sterilize the room. Welcome to your next visit.
Poth
Stadt-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Febr. 2024
The hotel is in good location near restaurants and shopping center. What I do not like is a strong cigarette smell at the lobby. Anyway there is a non-smoking floor which I stayed without any smell.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, I am glad that you had a wonderful vacation at the hotel. Your feedback is a recognition and encouragement of our best service. The hotel has a non-smoking floor, please continue to follow us and welcome you to visit again!
Gastnutzer
Stadt-Sonnenschein-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 28. Dez. 2023
Hotel is pretty old. But the price is reasonable. Breakfast is from 7am to 10am. To add breakfast is 30RMB for 1 person. Decent breakfast. The 3-in-1 coffee and milk tea from the machine was nice. The service staff at counter is polite and helpful. Saw many tour groups who stayed over at Oscar Hotel.
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your recognition of our hotel, and we will continue to provide high-quality catering services to our guests. The hotel is located in a bustling area with cinemas for eating, drinking and having fun. There are many specialties in China around. Welcome to visit next time!
Gastnutzer
Stadt-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
11 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Nov. 2023
Location very good. near restaurants and food outlets.
service is excellent. staff are courteous and helpful. very efficient and responsive to enquiry and request.
The room is spacious and clean. the beds are comfortable.
The breakfast is very good, with many varieties.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you for your recognition! The hotel is located in the city centre, less than 5 minutes' walk from Wanghai International Square, Pearl Square, East L. Park and 5 minutes' drive from Sun Moon Square. There is a bus station nearby, there are multiple buses after, convenient travel and leisure vacation, look forward to your visit again yo!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝你下榻新奧斯羅克酒店。首先感謝您的悉心點評,很高興看到您對酒店地理位置、衞生狀況和服務質量的好評。酒店毗鄰明珠廣場、旺海購物中心,吃喝玩樂影院,一應俱全.對於您反應的問題我們已反映至酒店相關部門,我們將進行一一排查,請允許我們向您表達最誠摯的歉意,同時也非常感謝您能為我們提供這些寶貴的意見。我們希望在不久的將來誠邀您再次體驗併為您奉上更好的服務。
Gastnutzer
Stadt-Sonnenschein-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Juni 2024
房間設施不錯,與網上預訂圖片相同,環境也不錯,衞生和服務都很好,是值得入住的酒店。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:很高興您在酒店度過了一個美好的假期,您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動,請您繼續關注我們,歡迎您再次光臨!
Gastnutzer
Stadt-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2023
Business
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. März 2023
酒店前台服務很好,房間總體衞生還可以,酒店還送了水果很不錯,下次來還會選擇的
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您的認可!酒店位於市中心,距離望海國際廣場、明珠廣場、東湖公園步行不到5分鐘,距離日月廣場車程5分鐘。附近有公交車站,有多路公交車經過,方便出行及休閑度假,期待您的再次光臨喲!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客户,非常抱歉通過評論才看到您反饋的情況,我們非常能理解您的心情,如入住時候有任何問題,都可以通過前台聯繫我們。新奧斯羅克酒店所有房間都配備浴缸,希望能呵護您出差的疲憊,給您帶來泡澡的温暖舒適。如有機會,希望您再次選擇下榻新奧斯羅克酒店,讓我們有當面致歉的機會。
Gastnutzer
Stadt-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
62 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Febr. 2024
前台曾女士好的
享cdf免税代金券:好
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:很高興您在酒店度過了一個美好的假期,您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動,請您繼續關注我們,歡迎您再次光臨!