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Shangri-La Songbei, Harbin

Shangri-La Songbei, Harbin

4.6/52195 Bewertungen
Jiangbei Sun Island. City Hall Area
Diesmal kam ein Freund aus Nanjing nach Kasachstan und buchte 4 Zimmer gleichzeitig. Die Gäste waren mit der Umgebung des Hotels sehr zufrieden und der Service war gut. Die lokalen Freunde in Harbin schickten viele lokale Produkte von Nanjing-Freunden. Da es viele lokale Produkte gibt, helfen die Mitarbeiter an der Rezeption. Beim Postversand sind die Rezeptionsleiter Ouyang und Liu Chunlei sehr begeistert und haben meinen Kunden geholfen, viele Pakete zu verschicken. Vielen Dank und Li Yuxin und Zhang Xin haben auch einen großartigen Service! , Nanjings Gäste sind sehr zufrieden, und ich habe mich besonders darum gebeten, diesen jungen Leuten zu danken, Harbins Visitenkarte, danke
Shangri-La Hotel Harbin

Shangri-La Hotel Harbin

4.5/52804 Bewertungen
Central Avenue.St. Sofia Church. the Songhua River
Ich bin Stammkunde. Obwohl es in Harbin liegt, übernachte ich einmal pro Woche im Jiangnan Shangri-La. Ich werde das nächste Mal Songbei's probieren. Dieses Mal habe ich meine Mutter mitgebracht. Jiang Fulei bietet immer einen guten Service und organisiert jeden Check-in gut. Der Manager, der Ihnen beim Einchecken geholfen hat, war auch nett. Der Unterschied besteht dieses Mal darin, dass ich zwei besonders hervorragende Mitarbeiter gefunden habe. Ich hoffe, dass das Hotel sie sehen und loben kann. Einer davon ist der Concierge Zhang Shuai, der lächelt, anspruchsvoll ist und einen sehr guten Service bietet. Die andere war Su Jiaojiao am Serviceschalter. Ich fragte ausdrücklich nach ihrem Namen. Dieses Mal stießen wir auf einige Probleme und Jiaojiao half bei der Lösung. Dort ist auch der Zimmersitter. Ich war im 14. Stock. Der Zimmersitter tagsüber und der Zimmersitter nachts waren beide sehr nett. Ich fragte sie nach ihrem Namen und schrieb ihn auf Papier. Ich hatte es eilig, rauszugehen mittags und habe vergessen zu fotografieren. Ich hoffe, dass das Hotel das Engagement dieser engagierten Mitarbeiter erkennt und diejenigen, die einen guten Service bieten, nicht im Stich lässt, denn in unserem Hotel gibt es auch einige schlechte. Ich werde die konkreten nicht erwähnen. Im Allgemeinen ist es gut. Ich hoffe, dass Shangri-La seine hervorragenden Mitarbeiter lobt und nicht zulässt, dass die arroganten Menschen die positiven und aufmerksamen Mitarbeiter beeinflussen, und nicht zum zweiten Carlton wird. Der Concierge im Carlton hat mir nicht einmal beim Tragen meines Gepäcks geholfen!

Häufig gestellte Fragen

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