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Bewertung vom20. Nov. 2025
Beryl Xu
Der Service an der Rezeption war ausgezeichnet. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich. Abgesehen von der Parkplatzsituation (man muss auf einen Parkplatz fahren) war alles in Ordnung. Ich würde dieses Hotel bei meinem nächsten Besuch in Bilbao wieder in Betracht ziehen. Schließlich gehört es zur InterContinental-Gruppe, die Qualität ist also recht gut.
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Preis pro Nacht ab:5.648 TRY
Bewertung vom12. Jan. 2026
Gastnutzer
Excellent hotel. Great staff. Great room. Well soundproofed, black out curtains and air-con that actually gets cool and hot enough, which is rare in hotels these days. The cosy room was bigger than expected and plenty big enough for a couple.
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Preis pro Nacht ab:7.463 TRY
Bewertung vom6. März 2026
Gastnutzer
This hotel came as a very nice surprise and it exceeded expectations in many ways and more . Was a great location and lovely start . For a city I’d never been to they were so welcoming and helpful and kind and I felt very safe and supported . They were amazing at letting me keep my luggage while I explored the city before my next train to Madrid .
The only downside was that there were not many vegan alt options for the breakfast so I wouldn’t buy it if you had allergens . They tried to help as much as they could to accommodate tho .
Was so much fun Will be coming again and bring friends
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Preis pro Nacht ab:7.169 TRY
Bewertung vom10. März 2025|Superior-Zimmer
GastnutzerAlles lief perfekt, guter Service an der Rezeption, ausgezeichnetes Zimmer, sie haben mein Zimmer aufgewertet und meine Wünsche wurden erfüllt, puh, ich bin rundum zufrieden, sehr gut und wenn wir wieder nach Bilbao kommen, werden wir es wiederholen.
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Preis pro Nacht ab:6.601 TRY
Bewertung vom4. März 2024|Standard-Zimmer (Doppelbett)
GastnutzerEs ist ein schönes Hotel. Alles was man braucht ist da. Gutes Stadtviertel drumherum. Aber der Teufel steckt im Detail.
1) Beim Einchecken entdeckte ich Haare von einem gestutzten Bart im Shampoohalter auf dem Waschbecken (während ich schrie und im Kreis herumlief, hatte mein Partner sie gerade ausgespült).
2) Jahrhunderte alter Staub auf dem Regal und dem Fernseher.
3) Die Uhr am 01.03.2024 ist immer noch eine Stunde vorgestellt. Um 20:40 Uhr ziehe ich mich an und renne raus zu einem Meeting um 21 Uhr. Was, wie sich später herausstellt, in 1,20 Minuten sein wird. Antwort: der Techniker ist heute nicht mehr im Hotel, wir werden ihm Bescheid sagen. 04.03.2024, zum Zeitpunkt unserer Abreise, zeigt die Uhr immer noch die falsche Zeit an.
Und ich dachte: „ok, damit können wir leben“. ABER
3) Das Zimmer ist heiß, es ist wirklich heiß. Wir Deutschen sind es gewohnt, nachts bei +17 Grad zu schlafen (sparen Geld, Energie und sind gesund)). Auch mein Partner verträgt die Hitze überhaupt nicht (auch wenn man Altersveränderungen oder so hat... könnte Horror sein). Die Antwort vom Hotel: „Es ist Winter, die Klimaanlage funktioniert nur zum Heizen“. Das erfahren wir, nachdem wir anderthalb Tage „gekühlt“ haben (aber laut Hotelbeschreibung sind 138 Zimmer mit Klimaanlage!?).
4) Wir bekommen einen Ventilator zum Abkühlen.
5) Ich stelle fest, dass die Laken zu 50 Prozent und die Kissen zu 52 Prozent aus Synthetik bestehen. ((an diesem Punkt wird mir klar, warum sie so verschwitzt und schwül sind, wenn man darin schläft. Ich weiß, das ist subjektiv).
Dieses Hotel hat in meiner Bewertung 3 von 5 Punkten bekommen.
P.S.: Die Gläser waren nicht perfekt gespült (es ist nur Gazpacho, keine Ölfarbe und schwarzer Tee)
Der Toilettenpapierhalter ist so positioniert, dass man jedes Mal, wenn man sich auf die Toilette setzt, mit dem Hintern dagegenstößt, und wenn man sich hinsetzt, liegt er auf der Brust
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Preis pro Nacht ab:6.041 TRY
Bewertung vom11. März 2024|Superior-Zimmer
GastnutzerIch dachte, die Sauna sei in unserem Aufenthalt inbegriffen, deshalb habe ich das Hotel gebucht.
Als ich dem Personal gegenüber darauf hingewiesen habe, dass bei einer Online-Buchung keine zusätzlichen Kosten anfallen, sagten sie mir, es sei Teil des Spas. Das ist sehr verwirrend, denn wenn es Teil des Spas wäre, warum sollte man es erwähnen und es nicht in den Spa-Bereich aufnehmen?
Spa und Sauna sind nicht dasselbe und wenn dafür Kosten anfallen, sollte das erwähnt werden.
Alles andere war erstaunlich. Außerdem fallen keine separaten Kosten für die Sauna an! Ich wollte nur das Fitnessstudio und die Sauna nutzen, allerdings kein Spa! Es gab keine Möglichkeit, die Sauna ohne Spa zu buchen.
Es sind ungefähr 20 Euro pro Zugang, nicht pro Tag, was ich für eine Abzocke halte, besonders wenn man bereits im Hotel gebucht und sein Zimmer bezahlt hat! Auch hier zeigten die Mitarbeiter keine Flexibilität. Entweder wurde für etwas bezahlt, das man nicht nutzt, oder man bekam es nicht!
Am Ende habe ich es nicht gebucht, weil ich das Spa nicht nutzen wollte und ich dachte, es wäre eine Menge Geld (20 Euro), nur für die 15-minütige Nutzung der Sauna zu bezahlen.
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Preis pro Nacht ab:6.840 TRY
Bewertung vom18. Jan. 2025
GastnutzerSehr gute Lage nahe vieler Sehenswürdigkeiten. Der Service und das Frühstück waren super, allerdings war das Zimmer schon etwas älter. Trotzdem war es sauber.
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Preis pro Nacht ab:6.041 TRY
Bewertung vom19. Juni 2024
Gastnutzer
Très propre, confortable, et avec une vue sympathique. Le bar est sympa avec des tarifs abordables, le petit déjeuner est vraiment top avec une large sélection de produits de qualité. A disposition des boissons à l'arrivée et des fruits. Il y a une salle de sport aussi mais nous ne l'avons pas vu. La salle d'accueil est vaste et très jolie.
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Preis pro Nacht ab:4.688 TRY
Bewertung vom13. Okt. 2025|Premium Sammlungszimmer
ZibaiheS
Die Lage des Hotels ist hervorragend, direkt neben dem Bahnhof. Nach der Mietwagenrückgabe sind es nur fünf Minuten zu Fuß zurück, und das Kaufhaus British Palace liegt direkt gegenüber, mit einem Supermarkt im Obergeschoss, der alles Notwendige bietet.
Das Stadtzentrum von Bilbao ist übrigens recht klein; alles ist in etwa 20 Minuten zu Fuß erreichbar, sogar das Guggenheim-Museum.
Das Zimmer selbst war weder besonders gut noch besonders schlecht. Wir wohnten in einem der unteren Stockwerke zur Straße hin, aber die Schalldämmung war ausgezeichnet. Die Aussicht war jedoch durch die Bäume am Straßenrand komplett versperrt. Das Zimmer hatte ein Sofa, eine Badewanne und das Badezimmer einen separaten Heizkörper, sodass die Heizung trotz der nicht optimal funktionierenden Klimaanlage recht angenehm war. Das Bett war, wie die meisten in Europa, etwas zu weich, was aber unvermeidbar war. Frühstück war nicht im Zimmerpreis inbegriffen, und da Sonntag war, konnten wir das mit einem Michelin-Stern ausgezeichnete Hotelrestaurant leider nicht besuchen.
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Preis pro Nacht ab:9.706 TRY
Bewertung vom4. Juli 2024
María “Alicante “
Großes Hotel für seine Lage und für seine Dienstleistungen. Das Personal der Rezeption ist super angenehmen und das Reinigungspersonal ebenso. Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig mit lokalen Qualitätsprodukten. Wir werden bei unserem nächsten Besuch in Durango sicher wiederholen.
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Preis pro Nacht ab:6.174 TRY