Hanoi Splendid Premium Hotel besticht durch eine zentrale Lage in Hanoi, nur wenige Schritte von Hoan-Kiem-See und 7 Gehminuten von Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi entfernt. Dieses Hotel im luxuriösen Stil ist 0,9 km von St.-Joseph-Kathedrale Hanoi und 1 km von Opernhaus Hanoi entfernt.
Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen garantieren Entspannung pur. Sicher ist bei folgenden Freizeitmöglichkeiten auch für dich das Richtige dabei: Nachtclub, Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool. Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Souvenirladen/Kiosk.
Es wird täglich ein kostenloser Empfang angeboten. Besuche die Poolbar oder eine der 2 Bars/Lounges und gönn dir ein erfrischendes Getränk. Ein inbegriffenes Frühstücksbuffet wird täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr angeboten.
Zum Angebot gehören ein kostenloser Internetzugang per Kabel, ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Wenn du eine Veranstaltung in Hanoi planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 431 Quadratfuß (40 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen Konferenzfläche und 2 Tagungsräume. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenpflichtig).
Gönn dir einen Aufenthalt in einem der 120 Zimmer, die über Privatpools und einen Flachbildfernseher verfügen. Es gibt einen kostenfreien Internetzugang per Kabel und WLAN sowie Kabelempfang. Zur Austattung gehören Safes und Schreibtische sowie Telefone, mit denen du kostenlose Ortsgespräche führen kannst.
"Ein gutes Stadthotel. Das hotel wird gerade renoviert und daher hanen wir die Hotelbar und die Sauna/Massage nicht genutzt. Die Standardzimmer mit Balkon, die nach hinten raus gelegen sind, sind noch nicht renoviert worden und sind daher nicht so hochwertig ausgestattet. Der Balkon hier ist eher einen Austritt, der zwar 1x1,5m groß ist, aber keine Sutzmöglichkeit hat... daher haben wir ihn nicht genutzt.
Nachdem wir einige Mängel in unserem Zimmer dem Hotel aufgezeigt haben (Zimmer-Safe war defekt und sollte ausgetauscht werden, was nicht passierte, eine Lampe über dem Spiegel fehlte, Dräte der Kabel der Nachttischlampen waren teilweise sichtbar), haben wir ein Upgrade bekommen und sind in eins der vorderen Zimmer umgezogen (zur Straße), das bereits renoviert war. Die renovierten Zimmer sind deutlich hochwertiger ausgestattet, als die nicht renovierten. Beim ersten Zimmer fanden wir das Preisleostungsverhältnis unstimmig (Executive Double With Balcony). Beim zweiten Zimmer waren wir sehr positiv überrascht, weil dort einfach hochwertigere Möbel und Materialverarbeitung zu sehen waren.
Das Hotel hav viele unterschiedliche Zimmerbezeichnungen, die etwas verwirrend sind: normale Zimmer, deluxe Zimmer, premium Zimmer, Executive Zimmer, Suite und dann ohne Fenster, mit Innenfenster, mit Fenster Stadtblick, mit Balkon, mit Terrasse. Es ist schwer sich zu orientieren, welches Zimmer besser/hochwertiger ist. Das Executive Zimmer, was wir am Anfang hatten, konnte auch ein normales Zimmer sein... schwer zu sagen (das Bild mit Bett links im Bild). Das zweite Zimmer war Suite mit Badewanne und Terrasse, was definitiv sehr hochwertig war, aber für die Verhältnisse in Vietnam, viel zu teuer, wenn man es direkt buchen würde. Als Upgrade vor Ort, fanden wir es gut.
Der Fitnesraum ist eher ein Mini-Abstellraum, wo 4 Geräte eng nebeneinander stehen. Der Pool ist schön, auch groß genug für einen Stadthotel. Die Rooftopbar wurde noch umgebaut... man konnte sich zwar hinsetzen und was trinken, aber die Atmosphäre fehlte noch. Das Frühstück war sehr gut und Abwechslungstreich, was für ein City-Hotel unerwartet war. Zimmer waren ansonsten sehr sauber, die Betten bequem und die Wände waren nicht sehr hellhörig, was für uns super war.
Das Personal war sehr freundlich und versuchte stets jeden Wunsch zu entsprechen. Ob sie es ernst meinen, sei mal dahingestellt. Da das Zimmersafe am Anreisetag noch verschlossen war und wir ihn nutzen wollten, kam jemand vom Hotel und nachdem er ihn nicht aufgekommen hat, hat er ihn mitgenommen und sagte, er bringt einen neuen. Nach 1 Stunde haben sie angerufen und sie sagten, der Safe kommt am nächsten Morgen. Am nächsten Tag haben wir am Morgen gefragt... der Safe sollte am Nachmittag installiert werden... am abend war er immer noch nicht da. Nachdem wir uns erneut beschwert haben, bekamen wir den Zimmer-Upgrade für die letzte Nacht (das Bild mit der Badewanne und Bett rechts im Bild). Sie haben uns am Ende auch die Taxi zum Flughafen als Entgegenkommen bezahlt."