Kempinski Hotel Guiyang Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Guiyang Kempinski Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Das Hotel liegt in der wohlhabendsten Gegend des Stadtzentrums von Guiyang und bietet eine gute Anbindung an alle Richtungen. Es liegt in der Nähe internationaler Einkaufs- und Unterhaltungszentren und ist von lokalen Köstlichkeiten umgeben Ausflüge und Freizeitreisen!

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Grand Kempinski Hotel Guiyang entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Erhalt Ihres Feedbacks legt die Hotelleitung großen Wert darauf. Wir legen seit jeher großen Wert auf die Wartung und Instandhaltung von Einrichtungen und Geräten und haben Renovierungs- oder Austauschpläne für Hardware und zugehörige Geräte und Einrichtungen erstellt. Wir freuen uns auf unsere weiteren Bemühungen, Sie und andere treue Kempinski-Gäste zu überraschen . . Zu den von Ihnen angesprochenen Servicethemen haben wir Ihre Meinung an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, die eine Selbstprüfung durchgeführt und die Schulung der Mitarbeiter intensiviert haben. Kempinski ist seit jeher bestrebt, unseren Gästen ein perfektes Erlebnis zu bieten. Dank Ihres relevanten Feedbacks können unsere Dienstleistungen und Produkte Tag für Tag verbessert werden, und Ihre Vorschläge werden uns ebenfalls helfen Machen Sie weiter Fortschritte. Ich glaube, dass das Hotelteam praktische Maßnahmen ergreifen wird, damit Sie beim nächsten Check-in den Fortschritt spüren. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch!

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Guiyang Kempinski Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Schade, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es gibt fast 400 Parkplätze im ersten Stock des Hotels und in vier Untergeschossen des Hotels. Der Parkplatz verfügt über zwei Ein- und Ausgänge, die zu den beiden Hauptstraßen führen Da sich das Hotel im Zentrum der Stadt befindet, entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts durch die Staus auf den Hauptstraßen der Stadt entstehen! Bezüglich der Auswirkungen von Mücken im Zimmer auf Ihren Aufenthalt entschuldigen wir uns aufrichtig für die von Ihnen aufgeworfenen Fragen. Die unterste Etage des Hotelzimmers beginnt in der 29. Etage und aus Brandschutzgründen gibt es im Zimmer keine Fenster, die geöffnet werden können. Im Gästezimmer nach dem Aufzug kann es jedoch immer noch zu Mücken kommen. Deshalb ist unser Servicecenter auch mit Mückenvernichtern ausgestattet, die rund um die Uhr ausgeliehen werden können Wir werden uns während dieses Aufenthalts über Ihre Situation informieren und Ihnen so schnell wie möglich einen Mückenvernichter zur Verfügung stellen, um das Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie uns vor Ihrem nächsten Aufenthalt bequem Ihre Reservierungsinformationen mitteilen können, installieren wir im Voraus einen Mückenvernichter in Ihrem Zimmer, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt ein angenehmes Erlebnis wird. Wir legen seit jeher großen Wert auf die Wartung und Instandhaltung von Einrichtungen und Geräten und haben Renovierungs- oder Austauschpläne für Hardware und zugehörige Geräte und Einrichtungen erstellt. Wir freuen uns auf unsere weiteren Bemühungen, Sie und andere treue Kempinski-Gäste zu überraschen . . Wir schätzen Gäste wie Sie, die dem Hotel weiterhin Feedback geben und seine Fortschritte fördern. Ich glaube, dass das Hotelteam praktische Maßnahmen ergreifen wird, damit Sie die Fortschritte beim nächsten Check-in spüren. Wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch.