RESIDENCE HOTEL UCAN SUZHOU BAY

RESIDENCE HOTEL UCAN SUZHOU BAY Bewertungen

RESIDENCE HOTEL UCAN SUZHOU BAY

NO.4088 KaiPing Road, Wujiang District, Suzhou, Jiangsu P.R. China, 215200, Wujiang District, Suzhou, Jiangsu, ChinaHoteldetails anzeigen
RESIDENCE HOTEL UCAN SUZHOU BAY
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
734 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.9
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(734)
Positive Bewertungen(730)
Bewertungen mit Fotos/Video(210)
Freundliches Personal an der Rezeption(102)
Große Zimmer(91)
Lauschiger Seeblick(82)
Gute Ausstattung(58)
Großartig für Familien(21)
Großartiger Pool(14)
Luxuriös(11)
Ausgezeichnete Raumaufteilung(10)
Negative Bewertungen(4)
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Febr. 2024
Dieses Mal traf mich mein Freund zu einem kleinen Treffen und sah diesen Laden in der Suzhou-Bucht Da es ein Arbeitstag war, bekam ich vom Personal ein Upgrade auf ein Zimmer mit Seeblick. Die Umgebung war toll und es gab einen erstklassigen Blick auf den See. Das von mir gebuchte Zimmer beinhaltete auch Frühstück. Der Frühstücksraum ist recht groß und das Essen ist ok. Die Nudeln und Wontons sind köstlich. Es gibt einen Induktionsherd, eine Waschmaschine und einen Kühlschrank im Zimmer. Es fühlt sich an, als ob man darin einen Hot Pot zubereiten könnte. Ich habe überprüft, ob es auch Suiten gibt, und werde beim nächsten Mal darüber nachdenken, eine Suite zu buchen, um hier mit Freunden zu kochen und zu essen.
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Antwort der Unterkunft: Ein aufrichtiges Kompliment kann Xiaoyou den ganzen Tag über glücklich machen. Die Liebe zu Youke Apartment zeigt sich zwischen den Zeilen. Dies ist die Motivation für unsere Freunde, Ihnen zu dienen. Youke Apartment wird zu Ihrem herzlichen Aufenthaltsort. Wir haben hart gearbeitet und freuen uns darauf, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten und freuen uns aufrichtig darauf, Sie wiederzusehen.
Gastnutzer
2-Bett-Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Jan. 2024
Meine Kinder haben sich für das Hengli Youke Hotel Apartment entschieden, um sich ein Theaterstück anzusehen. Es ist wirklich praktisch. Das Grand Theatre liegt gegenüber dem Hotel und ist zu Fuß erreichbar. Nach dem Einchecken hat uns der Front-Office-Manager Yufan auf WeChat hinzugefügt. Wenn Sie irgendwelche Anforderungen haben, können Sie uns kontaktieren kann einfach WeChat. Der Service ist gut. Das Zimmer ist geräumig und komfortabel, zum Übernachten empfehlenswert!
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Antwort der Unterkunft: Zufriedenheit ist nur der Ausgangspunkt, Überraschung und Emotion sind die Richtung. Vielen Dank für Ihr Lob für Youke. Ich hoffe, dass Youke eine wunderschöne Kulisse auf Ihrer Reise sein wird. Wir werden weiterhin hart arbeiten, nur um Sie wiederzusehen~
fish rainbow
Suite (2 Schlafzimmer), Seeblick
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
16 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 1. Jan. 2024
Es ist eine Wohnung mit offensichtlichen Vor- und Nachteilen. Wenn man Hengli und Somerset Group auf der anderen Seite des Sees vergleicht, die im Wesentlichen den gleichen Preis haben, ist die Einstellung des Managements und des Basispersonals die beste, insbesondere wenn es um die Behandlung älterer Menschen geht. Die Vorderseite Schreibtisch hat eine Dienstleistungsbranche. Häufiges Problem, bitte seien Sie höflich, Aber distanziert und offiziell. In so vielen Jahren habe ich vielleicht erst um drei Uhr in einem Hotel in Japan eingecheckt. Ursprünglich dachte ich, dass es meine Stimmung während des Festivals nicht beeinträchtigen würde und blieb einfach dort. In dieser Zeit hat der Kundenservice der Plattform geholfen zu kommunizieren. Vielen Dank. Ctrip ist in dieser Hinsicht tadellos. Unerwartet war der Geruch von Abwasser im Zimmer stark und hielt lange an, also bat ich die Putzfrau, mir bei der Beseitigung zu helfen, aber mit wenig Erfolg. Es muss sich um ein Dekorationsproblem handeln. Am nächsten Tag aufzustehen und draußen zu sein, war sehr berührend. Ich habe während meines kurzen Aufenthalts viele Erfahrungen gemacht, denn es war tatsächlich etwas niedriger als ich erwartet hatte. Ich kann es nicht genug loben, aber die Vorteile sind Parken, Lage, Zimmermädchen und Zimmerservice-Personal sind auch sehr enthusiastisch und pünktlich , was immer noch zufriedenstellend ist. Museum Yuehu Lake Es ist gemütlich, ein paar Minuten zu Fuß zu gehen, um den Sonnenuntergang zu beobachten (die Luftverschmutzung ist nicht so gut wie Gottes Kontrolle). Was das Niveau der Restaurants und Apartments betrifft, habe ich keine Erwartungen. Wenn Sie Sind Sie zu besorgt, können Sie zum Essen in das große Hotel nebenan gehen. Wenn die Rezeption und das Frühstück gestärkt werden können, wären einige viel besser? Schließlich sind Feiertage die beste Zeit, um die Leistungsfähigkeit eines Hotels zu testen, und als nächstes steht das erste Frühlingsfest seit der Eröffnung des Hotels an :) Vielen Dank an alle Servicemitarbeiter für Ihren Einsatz!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung über uns. Auch die Verwaltung der Wohnung nimmt die von Ihnen angesprochenen Anliegen sehr ernst. Später werden wir die Lücken prüfen und schließen, auf Details achten und die Servicequalität verbessern. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein anderes Erlebnis haben werden. Manchmal bedeutet ein unvergesslicher Anblick nicht unbedingt Luxus und Unbequemlichkeit, sondern eher die Wärme, die einem am Herzen liegt. Was sich ändert, ist die Zeit, aber was unverändert bleibt, ist Youkes beharrliches Warten auf Sie. Youke wird immer Ihr wärmstes Zuhause in Wujiang sein!
Changshuzhangxueyou
Zimmer mit Queensize-Bett und Seeblick
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
14 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 7. Dez. 2023
Service: Ich war schon mehrere Male hier und der Service der Damen an der Rezeption ist sehr schlecht. Es sind alles unprofessionelle Leute. Ihre Serviceeinstellung und Professionalität sind mit denen selbstgeführter kleiner Hotels vergleichbar. Umgebung: Die Umgebung ist unordentlich, es gibt ein Haftzentrum, die Menschen sind unordentlich, die Aufzüge und Türen werden über Mobiltelefone und interne Magnetkarten des Personals gesteuert, und wenn im Aufzug kein Signal vorhanden ist, müssen sie lange warten Zeit für eine Reaktion, und sie werden oft in andere Stockwerke gebracht, bevor es ein Signal mit einem Mobiltelefon gibt, um den Aufzug zu steuern. . Noch peinlicher wäre es, wenn der Akku des Telefons leer wäre Hygiene: Der Boden war mit Wasserflecken gewischt, der Teppich war stark fusselig und die Flugflusen waren sehr groß. Das Tragen fusselfreier Kleidung und Hosen ist sehr schlecht.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt dieses Mal nicht zu 100% zufrieden gestellt haben. Wir danken Ihnen dennoch von ganzem Herzen, dass Sie sich für unser Youke Apartment entschieden haben. Die Apartmentverwaltung legt großen Wert auf die von Ihnen angesprochenen Anliegen. In Zukunft werden wir die Schulung aller Mitarbeiter verstärken, auf Details achten und die Servicequalität verbessern. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt ein anderes Erlebnis haben nächstes Mal. Die Freunde von Youke hoffen sehr, dass während Ihres Aufenthalts im Hotel alles gut für Sie verläuft. Dieses Mal gibt es Dinge, die wir nicht gut gemacht haben und die Sie den Unterschied spüren ließen. Wir bedauern es und denken auch darüber nach, in der Hoffnung, es zu tun Verbessere unsere Position in Deinem Herzen. Nochmals vielen Dank für Ihre Liebe und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett und Seeblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
2 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 20. Jan. 2024
Das Preis-/Leistungsverhältnis des Zimmers ist zu niedrig und das Frühstück ist zu dürftig.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, hallo, es tut uns sehr leid, dass wir Sie dieses Mal während Ihres Aufenthaltes nicht zu 100% zufrieden gestellt haben. Wir danken Ihnen dennoch mit dankbarem Herzen, dass Sie sich für unser Youke Apartment entschieden haben. Die Wohnungsverwaltung nimmt die von Ihnen angesprochenen Probleme sehr ernst. In Zukunft werden wir die Art und den Geschmack des Frühstücks weiter verbessern und die Servicequalität verbessern, um den Geschmacksbedürfnissen verschiedener Gäste gerecht zu werden. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein anderes Erlebnis haben werden. Die Freunde von Youke hoffen sehr, dass während Ihres Aufenthalts im Hotel alles gut für Sie verläuft. Dieses Mal gibt es Dinge, die wir nicht gut gemacht haben und die Sie den Unterschied spüren ließen. Wir bedauern es und denken auch darüber nach, in der Hoffnung, es zu tun Verbessere unsere Position in deinem Herzen. Nochmals vielen Dank für Ihre Liebe und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Wu
Suite (2 Schlafzimmer), Stadtblick
Aufenthalt im Juli 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Sept. 2024
Thank you to the Front office Jessie and Ashley ! Great service 👍👍👍
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Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett und Seeblick
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Okt. 2024
Great value, gym was excellent for a hotel. Pet squad racks, free weights, over 12 machine, machines, freeway, barbell, bench press, leg press, and over overlooked the street well
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Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett und Seeblick
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Aug. 2024
Everything was great. The view of the lake from the room was even better than we were expecting.
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Sandisiwe Penelope
2-Bett-Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Juli 2024
The place is really nice, I like the apartment nature of it. The service is desk is very helpful and friendly. There are lots of amenities- I really appreciated the washing machine and being able to steam my clothes. The gym- is a bit inconvenient as it is in the other hotel- one has to take an elevator, then walk to find it. The cleaning service is good but we ran out of shower gel and it wasn’t replaced, also, the room wasn’t swept. The bed was made as well as towels replaced. The coffee shop downstairs is very good (they can speak English- well one of the ladies can. Overall, we had a good experience.
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Gastnutzer
Suite (2 Schlafzimmer), Seeblick
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Mai 2024
Great location with very friendly staff. Room was clean and spacious & would definitely recommend 👍
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MIKYOUNG
Suite (2 Schlafzimmer), Seeblick
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Okt. 2023
good!!!
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lovebeyond1018
2-Bett-Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Nov. 2024
這是一家令人驚艷的酒店,從踏進酒店的那刻起,我就感受到了無微不至的關懷和熱情周到的服務。酒店的地理位置堪稱絕佳,面臨太湖,風景上乘。進入大堂,寬敞明亮的空間和優雅的裝飾令人眼前一亮。前台的工作人員態度親切,辦理入住手續迅速高效,大堂吳經理更是第一時間送上來暖暖的銀耳羹,有一説一,口感是真心不錯,讓我在旅途疲憊中感受到了温暖和安心。房間的佈置温馨舒適,每一個細節都彰顯着品質與用心。床鋪柔軟舒適,讓人一夜好眠。房間的設施一應俱全,維護得非常好,乾淨整潔的衞生間配備高品質的洗漱用品,給人一種賓至如歸的感覺。更值得一提的是酒店是寵物友好型酒店,推薦愛狗人士入住👍
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Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Nov. 2024
酒店很新,環境非常好,連住兩晚給安排的是20樓的湖景房,房間內沙發,廚具、簡單餐具,洗衣機都有,比起一般酒店,更有家庭氛圍。瞭解過也可以長租,性價比很高,適合長期出差當宿舍用。特別感謝大堂張經理,做事專業,待人客氣。
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Zilong9758
2-Bett-Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Nov. 2024
第二次入住了,酒店的服務一如既往的好,前台服務生小哥非常熱情,還給免費升級到了套房,辦完入住手續,旁邊一個熱心的小姐姐一路小跑,給送來了兩杯銀耳羹,真的讓客人有種賓至如歸的感覺。走進客飯驚喜慢慢,房間是兩室一廳佈局,冰箱,洗衣機,微波爐,電磁灶和烹飪餐具樣樣俱全,房間空間很大,乾淨整潔,床品柔軟舒適,落地大窗,視野很好,躺在床上就能欣賞美麗的太湖美景。地下車庫很大,還要充電樁,對自駕新能源車主比較友好,總之,性價比很高,物超所值。
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Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Nov. 2024
朋友推薦來到位於太湖蘇州灣太湖大劇院邊的蘇州恆力悠客公寓,感覺比朋友描述的更好,酒店很新,裝修充滿藝術🎨設計感,來到前台登諮詢,客服人員陳亞宣,和另外的一個小姑娘王瀅,一直微笑,耐心的回答我的問題,感到酒店服務人員的專業,讓人感覺回家的感覺温暖,安心。下次要推薦更多的朋友來這裏。
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