Gastnutzer
17. September 2023
Ich habe extra ein Eltern-Kind-Zimmer gebucht, weil auf dem Bild eine Rutsche zu sehen war, aber als ich die Tür öffnete, war nichts da! Ich rief an der Rezeption an und meine Einstellung war sehr schlecht. Sie haben uns nicht nur nicht geholfen, eine Lösung zu finden, sondern sie haben uns auch direkt gebeten, uns beim Auschecken zu helfen. Die Einstellung dieses Mistkerls war wirklich sprachlos. Im Gegenteil , die Dame aus dem Gästezimmer auf der Etage hörte uns reden und kam sofort herbei, um zu helfen. Sie erzählte uns, dass es im Zimmer nebenan eine Rutsche gäbe, und half uns, die Rutsche zu koordinieren und einen Weg zu finden, sie zu bewegen. Wie auch immer, wir Ich hörte zwei Mitarbeiter, einen Mann und eine Frau, über die Gegensprechanlage sagen, dass sie neugierig sei. Ich war wirklich sprachlos! ! ! Alles andere ist ziemlich gut, vor allem die Housekeeping-Damen. Sie stehen im krassen Gegensatz zur Service-Einstellung an der Rezeption. Sie sind sehr enthusiastisch. Sie begrüßen uns proaktiv, wenn wir uns treffen, und fragen, ob wir etwas brauchen. Mit dieser Einstellung werde ich das tun Bleiben Sie das nächste Mal wirklich hier. Ich möchte dieses Hotel nicht mehr buchen.
OriginaltextVon Google übersetzt