XANA DELUXE Hotel (Guangzhou Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station)

XANA DELUXE Hotel (Guangzhou Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station) Bewertungen

XANA DELUXE Hotel (Guangzhou Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station)

No. 69, Zhongshan 8th ROAD, Liwan district, Guangzhou City, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
XANA DELUXE Hotel (Guangzhou Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
4593 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(4593)
Positive Bewertungen(4540)
Bewertungen mit Fotos/Video(509)
Verkehrsgünstig gelegen(381)
Gute Lage(352)
Edle Umgebung(220)
Freundliches Personal an der Rezeption(120)
Nahe der Metro gelegen(90)
Nettes Dekor(63)
Köstliches Frühstück(40)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(29)
Negative Bewertungen(53)
Anonymer Benutzer
Elegantes Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 7. Dez. 2024
Ich habe in unzähligen Hotels übernachtet, von Fünf-Sterne-Hotels bis hin zu B&Bs. Die Bettwäsche und Bettbezüge schienen nicht gereinigt worden zu sein und sagte, dass das Reinigungspersonal arbeitslos sei Wir haben sie uns selbst angezogen. Ich war so sprachlos, dass ich von nun an nichts mehr sagen möchte
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station Branch entschieden und Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns geteilt haben. Wir bedauern die von Ihnen angesprochenen Probleme im Hinblick auf Service und Bettwäschehygiene zutiefst. Wir haben den zuständigen Abteilungen Feedback gegeben und entsprechende Verbesserungen vorgenommen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, zu wachsen. Wir heißen Sie herzlich willkommen, wieder bei uns zu bleiben und unsere Dienstleistungen zu testen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station Branch!
Gastnutzer
Elegantes Zimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Single
1 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 27. Aug. 2024
Insgesamt ist das Zimmer weder groß noch klein und die Schalldämmwirkung ist nicht besonders gut. Wer bei geschlossenen Fenstern schläft, wird morgens durch den Lärm der Autos geweckt. Was die Sehenswürdigkeiten betrifft, gibt es daneben einen Park und etwa 1 Kilometer entfernt befindet sich die Ahnenhalle der Familie Chen. Aber am Tag meines Aufenthaltes war die Erfahrung nicht sehr gut, da ich beim Waschen herausfand, dass überhaupt keine Spülung vorhanden war. Ich meldete es am Abend an der Rezeption und sie schickten mir jedoch Shampoo. Ich sagte der Rezeption, dass es dem Kerl überhaupt nicht leid tat, ich sagte es nur kurz und rief dann direkt an. Zumindest entschuldigte ich mich für das Mitbringen Erfahrung für den Kunden, pfui...
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Vielen Dank, dass Sie uns so detaillierte und aufrichtige Kommentare und Vorschläge gegeben haben. Das elegante Zimmer des Hotels ist ein Sonderzimmertyp und liegt am Ende des Korridors, in der Nähe der Hauptstraße im Innenstadtbereich der Zhongshan 8th Road. Es wird empfohlen, ein Geschäft zu wählen Wählen Sie beim nächsten Mal ein Zimmer mit Kingsize-Bett oder ein Deluxe-Kingsize-Bett, da es dann viel ruhiger ist. Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Problems, dass die Artikel nicht rechtzeitig nachgefüllt wurden, werden wir die Schulung unseres Personals verstärken und möchten uns noch einmal aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir verstehen Ihre Gefühle voll und ganz und können uns in sie hineinversetzen. Wir entschuldigen uns zutiefst dafür, dass wir Ihnen bei Ihrem Aufenthalt Unannehmlichkeiten bereitet haben. „Französische Eleganz, Haute-Couture-Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz. Wir gehen strenger mit uns selbst um und verbessern weiterhin die Servicedetails, um ein hochwertiges Aufenthaltserlebnis zu schaffen. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung, wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Deluxe Business Double Bed Room
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
3 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 16. Jan. 2025
Ausstattung: Das Wasser sickert aus dem Waschbecken und der Kanalisation nicht reibungslos; der Duschkopf im Badezimmer ist heiß und kalt und die Temperatureinstellung ist unempfindlich und ändert sich sehr langsam! Plötzlich ist es so heiß! Außerdem ist die Bedienung des Haartrockners äußerst schwierig. Sie müssen die verschiedenen Winkel steuern. Die Windkraft ist zu nutzlos. Umgebung: So laut! Die Klimaanlage und der Abluftventilator sind so laut! Auch das Geräusch der Klimaanlage oder des Ventilators draußen brummte ständig. Es war so laut, dass ich nicht schlafen konnte! Hygiene: Mein Kollege sagte auch, dass er in mehreren Räumen Kakerlaken gesehen habe...das hat mich zu Tode erschreckt...
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station entschieden und Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns geteilt haben. Es tut mir wirklich leid, dass ich Ihnen einen so schlechten Aufenthalt beschert habe! Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback zu Waschbeckenabflüssen, Duschköpfen, Haartrocknern, Lärm und Kakerlakenproblemen. Das Wartungsteam überprüft sofort den Abfluss des Waschbeckens und repariert ihn. Bei Problemen mit der Wassertemperatureinstellung wird die Temperatur so schnell wie möglich stabil und kontrollierbar. Der Haartrockner wird ebenfalls rechtzeitig repariert oder ersetzt sorgen für einfache Bedienung und starke Windkraft. Im Hinblick auf das Kakerlakenproblem wurde ein professionelles Vernichtungsteam zusammengestellt, das in allen Räumen eine gründliche Kakerlakenentfernung durchführt. Hygiene, Reinigung sowie Schädlingsprävention und -bekämpfung werden in Zukunft verstärkt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden das Training auf jeden Fall verstärken und verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns auf das Problem hingewiesen haben. Wir hoffen aufrichtig, dass wir Sie beim nächsten Mal weiterhin bedienen können. Wir heißen Sie herzlich willkommen, uns Ihre wertvollen Kommentare mitzuteilen!
Gastnutzer
Elegantes Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 1. Juli 2024
Ich habe dieses Hotel auf Empfehlung eines Kollegen (männlich) gebucht und es stellte sich heraus, dass der Grund für die schlechte Schlafqualität der Blitzschutz ist. 1. Hygiene: In vielen Hotels in Guangdong kann feuchte Bettwäsche ein häufiges Problem sein. Wenn Sie abends zu Bett gehen, nehmen Sie die Bettdecke ab, Ich war schockiert, als ich einen großen Fleck an der Ecke des Bettlakens entdeckte, der wirklich ekelhaft war. Die Seitenwände des Teeschranks sind größtenteils weiß, ob sie schimmelig sind oder durch die Hitze entstanden sind. Es sah sehr unangenehm aus. 2. Ausstattung: Das Zimmer ist klein und wirkt wie ein renoviertes Gästehaus. Ich konnte mich im Badezimmer nicht einmal umdrehen, um mir den Kopf zu waschen. Nachdem ich die Klimaanlage in meinem Zimmer ausgeschaltet hatte, lief die Klimaanlage immer noch bei 24 Grad Celsius und starkem Wind. Als letzten Ausweg bat ich darum, mitten in der Nacht das Zimmer zu wechseln. Auf dem Foto sieht es groß aus, aber in Wirklichkeit ist es sehr klein. 3. Umwelt: Das Gegenstück zu bequemem Transport ist eine laute Umgebung. Das Hotel liegt an einer T-Kreuzung und die Gästezimmer liegen auf den unteren Etagen. Im schnelllebigen Guangzhou kommen und fahren immer noch um 12 Uhr mitten in der Nacht die Geräusche von Bremsschwellen und Hupen. Sie verlegten mich zunächst in ein Zimmer zur Straße hin. Nachdem ich erneut darum gebeten hatte, das Zimmer zu wechseln, wurde ich in ein Zimmer zur Wohngegend verlegt. Aufgrund seiner geringen Größe ist es jedoch nicht weit von der Hauptstraße entfernt und das Geräusch fahrender Autos ist sehr deutlich zu hören. 4. Service: Durchschnittliche Einstellung, sehr unprofessionell. Die Klimaanlage ging mitten in der Nacht kaputt und ich bat darum, das Zimmer zu wechseln, aber es gab keine Entschuldigung. Auch meine Bitte um ein „ruhiges Zimmer“ beim Einchecken wurde komplett ignoriert und auf ein Zimmer zur Straßenseite umgezogen. Nach erneuter Aufforderung, das Zimmer zu wechseln, Ich bin gerade in ein Zimmer in der Nähe des Wohngebiets gewechselt. Ich hatte mitten in der Nacht zweimal Probleme und konnte in einer Nacht nur viereinhalb Stunden schlafen. Wenn Sie über eine hervorragende Schlafqualität verfügen und keine Anforderungen an die Umwelt stellen, können Sie darüber nachdenken. Schließlich ist der Transport bequem und der Preis erschwinglich. Wenn Sie eine durchschnittliche Schlafqualität haben und Anforderungen an die Umgebungshygiene stellen, empfehle ich es wirklich nicht.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station Branch entschieden und Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns geteilt haben. Das Hotel liegt an der U-Bahn-Station Zhongshan 8th Road in der Altstadt. Die Fenster des Hotels sind doppelschichtig und schallisoliert. Sie müssen die Fenster nach dem Check-in schließen, um den Fahrzeuglärm wirksam zu reduzieren. Aufgrund des jüngsten Regenwetters in Guangzhou wird es im Zimmer etwas feucht sein. Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Service- und Hygieneprobleme zutiefst. Wir haben den zuständigen Abteilungen Feedback gegeben und entsprechende Verbesserungen vorgenommen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, zu wachsen. Wir heißen Sie herzlich willkommen, wieder bei uns zu bleiben und unsere Dienstleistungen zu testen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station Branch!
Gastnutzer
Deluxe Double Bed Room
Aufenthalt im Mai 2024
Anderes
15 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 24. Juni 2024
Die Raumdekoration nutzt den Raum optimal aus und lässt ihn kompakt und nicht überladen wirken. Die Klimaanlage funktioniert gut, aber es wäre besser, wenn sie leiser wäre. Die Schalldämmung des Zimmers könnte verbessert werden. Die Tür nebenan wurde mitten in der Nacht geschlossen, wodurch das Sensorlicht im Zimmer eingeschaltet wurde. Der Service an der Rezeption ist recht gut.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare. In Bezug auf die von Ihnen erwähnten Probleme mit der Klimaanlage, der Schalldämmung der Zimmer und anderen Einrichtungen legt Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station Branch großen Wert auf Ihre Erfahrung. Wir haben bereits verschiedene Anstrengungen unternommen, um mit der Schalldämmung umzugehen Bei einigen Zimmertypen gibt es immer noch Probleme mit der Schalldämmung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Da es sich bei der Raumkorridorleuchte um eine Sensorleuchte handelt, haben wir das von Ihnen erwähnte Empfindlichkeitsproblem sofort unseren Kollegen in der technischen Abteilung gemeldet und werden rücksichtsvollere, umfassendere und herzlichere Dienstleistungen erbringen, um die Mängel in der Hardware auszugleichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Gastnutzer
Elegantes Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Juni 2024
Das Hotelzimmer ist nicht besonders groß und für eine Geschäftsreise ausreichend, aber die Ausstattung ist relativ vollständig. Es gibt auch einen Roboter und eine Waschküche. Ich werde beim nächsten Mal wieder hier übernachten haben die Möglichkeit. Die Lage ist auch sehr praktisch.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihr aufrichtiges Teilen und Lob, das allen Mitarbeitern des Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station Branch ein vollkommenes Glücksgefühl beschert hat. „Französische Eleganz, erstklassige Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz Wir hoffen, dass wir Sie mit unserem strahlenden Lächeln, unserem rücksichtsvollen Service und unserer entspannten Atmosphäre wieder bei uns begrüßen dürfen. Vielen Dank noch einmal für Ihr Fünf-Punkte-Lob!
Gastnutzer
Elegantes Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Juni 2024
Ich muss sagen, dass dies das zufriedenstellendste Hotel in Guangzhou für 3 Tage ist. Aufgrund meines Zeitplans bin ich in 3 Tagen zu 3 Hotels gewechselt. Dieses Hotel verfügt über spezielle Einrichtungen für Kinder (Hausschuhe, Zahnpasta und Zahnbürste), und das tue ich nicht Ich weiß warum, aber dieses Hotel ist das dritte, das mir am wenigsten von Feuchtigkeit zugesetzt wird. Wenn ich etwas im Hotel zurücklasse, werde ich es nur wärmstens empfehlen !
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihre Liebe und Aufmerksamkeit für das Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station Branch! Wir freuen uns und sind stolz zu hören, dass Sie unsere Bettwäsche lieben. Die Gästezimmer des Xi'an Deluxe Hotels sind in Schwarz- und Weißgold sowie eleganten Grautönen gehalten und mit Xi'an-Blau verziert, um in den Details ein französisches, elegantes und hochwertiges Gefühl zu erzeugen und so einen französischen, eleganten Stil zu schaffen. In Kombination mit dem intelligenten Gästekontrollsystem, den französischen Möbeln in den Gästezimmern, der bequemen Bettwäsche, die der von internationalen Fünf-Sterne-Hotels nicht nachsteht, und der eleganten Konggu-Orchideen-Aromatherapie kann sich jeder Gast hier entspannen. Ich freue mich darauf, das nächste Mal wiederzukommen!
Gastnutzer
Elegantes Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Juni 2024
Ich habe mir viele Hotels angeschaut, bevor ich hierher kam, und habe mich schließlich für dieses entschieden. Das Zimmer war sehr günstig und hygienisch. Es gab viele Restaurants Ganz in der Nähe der U-Bahn und nur fünf bis sechs Gehminuten entfernt. Gegenüber befindet sich auch ein Hotel. Im Einkaufszentrum für Kinder sind die Gästezimmer rücksichtsvoll und mit Toilettenartikeln für Kinder ausgestattet.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie uns einen so aufrichtigen und ausführlichen Kommentar geschrieben haben. Wir sind sehr dankbar für Ihre Anerkennung und Ihr Lob! Bei der Auswahl des Standorts haben wir auch die Bequemlichkeit der Transportmöglichkeiten für unsere Gäste berücksichtigt. Das Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station Branch befindet sich in einem wohlhabenden Geschäftsviertel mit einer ausgezeichneten geografischen Lage, in der Nähe des Ausgangs A der Zhongshan 8th Road Subway Station, was es für Sie bequem macht, zu reisen. Gleichzeitig gibt es rund um das Hotel zahlreiche Sehenswürdigkeiten der Stadt, Einkaufszentren, Gourmet-Restaurants usw., was es zu einer geschmackvollen Wahl für Sie auf Geschäftsreisen, Ausflügen und Pausen macht. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
ARjixiansheng
Deluxe Business Double Bed Room
Aufenthalt im März 2024
Business
10 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 29. Apr. 2024
Erstens zeigt das TV-System an, dass es eine Bildschirmprojektionsfunktion hat, aber das Hotel ist nicht geöffnet. Ich habe an der Rezeption angerufen und mir wurde nur gesagt, ich solle mir die Software ansehen. Zweitens: Wenn Sie die Software öffnen, werden alle kostenlosen Projekte aus den 1970er bis 1990er Jahren angezeigt. Drittens bin ich bereit, das Geld auszugeben, um einen neuen Film anzusehen, aber wenn ich den Scancode zum Bezahlen einschalte, wird die Schnittstelle zu einem Einkaufszentrum weitergeleitet, in dem einheimische Produkte verkauft werden. Um den Film anzusehen, muss ich Obst, Joghurt usw. kaufen. und Snacks, die im Grunde 20-30 kosten. Dieser gebündelte Verzehr ist wirklich großartig! Der Transferverbrauch und der gebündelte Verbrauch dieses Hotels sind führend in der Hotelbranche! Zusammenfassung: Schwarz, vergiss es, wenn du es nicht verwendest. Wenn du Geld gibst, um es zu verwenden, musst du zusätzliche Passionsfrüchte konsumieren.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station Branch entschieden und Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns geteilt haben. Das Hotel hat kürzlich die Bildschirmspiegelungsfunktion für Mobiltelefone eingeführt und getestet (sie war zum Zeitpunkt Ihres Check-ins noch nicht vollständig abgeschlossen und wird in naher Zukunft eingeführt). Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Probleme bezüglich der Dienste und Einrichtungen zutiefst. Wir haben den zuständigen Abteilungen Feedback gegeben und entsprechende Verbesserungen vorgenommen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, zu wachsen. Wir heißen Sie herzlich willkommen, wieder bei uns zu bleiben und unsere Dienstleistungen zu testen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station Branch!
ICICIC
Elegantes Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
4 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 23. Sept. 2024
Software: An der Rezeption war ein Mann, der sich „Zhou“ nannte (22.09.2024, 09:04 Uhr). Als wir ihn am nächsten Morgen nach Frühstücksgutscheinen fragten, stellte sich heraus, dass er es war Unhöflich erweckte er den Eindruck, dass die Gäste die Abläufe Ihres Hotels kennen müssten, aber sie haben es beim Einchecken nicht klar erklärt und auch keine Frühstücksgutscheine gegeben. Als wir ihn fragten, warf er dem Gast einen Blick zu. Ich werde nicht noch einmal in diesem Hotel übernachten! ! Hardware: Es gibt ein Wasserdruckproblem in der Dusche, die Wasserleistung ist sehr gering, die Warm- und Kalttemperaturen sind instabil, es gibt keinen Kühlschrank im Zimmer, die Hotelbadetücher sind alt, die Schalldämmung des Zimmers ist sehr schlecht, und der Ton des Fernsehers erreicht den Isolierraum.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station entschieden und Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns geteilt haben. Wir bedauern die von Ihnen angesprochenen Probleme bezüglich unserer Dienstleistungen und Einrichtungen zutiefst. Nachdem sie erfahren hatte, dass Sie an diesem Morgen zum Essen ins Restaurant gegangen waren, fragte die Rezeption die Dame, ob sie einen Essensgutschein hätte, und die Dame antwortete, dass sie einen habe (da das Frühstücksbuffet im Hotel auf Gutscheinen basiert, ist das Missverständnis, das dadurch verursacht wurde, nicht gültig Nachdem wir der Dame bestätigt haben, ob sie den Essensgutschein angenommen hat, müssen wir uns erneut an die Rezeption wenden, um den Essensgutschein zu erhalten. Wir haben den zuständigen Abteilungen Rückmeldung gegeben und entsprechende Verbesserungen vorgenommen. Wir werden die Gäste umgehend informieren Informieren Sie Ihre Gäste über den Essensprozess und geben Sie ihnen Essensgutscheine, wenn sie in Zukunft einchecken. Wir werden auch das Technikteam benachrichtigen, um die von Ihnen gemeldeten Hardwareprobleme zu überprüfen und zu beheben. Da das Wetter im Herbst kälter wird, sollten wir rechtzeitig auf die Wassertemperatur achten. Die Business-Doppelzimmer und Business-Zweibettzimmer des Hotels sind mit Kühlschränken ausgestattet, die eleganten Zimmer sind jedoch vorerst nicht damit ausgestattet. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, zu wachsen. Wir heißen Sie herzlich willkommen, wieder bei uns zu bleiben und unsere Dienstleistungen zu testen. Wir freuen uns darauf, Sie im Xi’an Deluxe Hotel, U-Bahnstation Yongqingfang Zhongshan 8th Road, Xiguan, Guangzhou wiederzusehen!
dyhx
Elegantes Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
21 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 23. Okt. 2023
Sie müssen eine Treppe zur Lobby erklimmen. Normalerweise kein Problem, aber mit viel Gepäck eine Herausforderung. Es gibt zwar einen Abhang an der Seite, aber er ist so steil, dass ich ihn nutzlos finde, und niemand vom Hotel hilft. Das Hotel hat außerdem keine Nichtraucheretagen, sogar die Aufzüge stanken nach Zigarettenrauch. Das erste Zimmer, das sie mir gaben, hatte einen starken Zigarettengeruch, und das Personal an der Rezeption arrangierte freundlicherweise, dass ich zwei andere Zimmer sah, und ich bekam ein anderes Zimmer, das etwas besser war.  Das Zimmer ist sehr klein, sogar für eine Person. Stellen Sie es sich für zwei Personen eng vor. Es gibt nicht einmal Platz, um das Gepäck richtig unterzubringen. Es gab keinen Kleiderschrank und keinen Platz zum Aufhängen, selbst wenn Sie Ihre eigenen Kleiderbügel mitgebracht hätten. Das Badezimmer ist winzig, und der meiste Platz ist dem Standduschenbereich gewidmet. Der Griff der Duschschiebetür war mit Isolierband umwickelt und ließ sich nicht einmal richtig schließen. Es sind alle grundlegenden Annehmlichkeiten vorhanden, ich habe sie jedoch nicht genutzt, daher kann ich mich nicht zur Qualität äußern. Das Bett ist hart und höher als üblich, aber akzeptabel. In der Nähe gibt es viele Essensmöglichkeiten. Yongqing Fang ist zu Fuß in gerader Entfernung etwa 20 Minuten entfernt.  Insgesamt würde ich hier nicht wieder übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihre kostbare Zeit damit verbracht haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Vielen Dank, dass Sie uns so detaillierte und aufrichtige Kommentare und Vorschläge gegeben haben. Wir verstehen Ihre Gefühle voll und ganz und können uns in sie hineinversetzen. Wir entschuldigen uns zutiefst dafür, dass wir Ihnen bei Ihrem Aufenthalt Unannehmlichkeiten bereitet haben. „Französische Eleganz, Haute-Couture-Verwöhnung“ ist unser Service-Grundsatz. Wir gehen strenger mit uns selbst um und verbessern weiterhin die Servicedetails, um ein hochwertiges Aufenthaltserlebnis zu schaffen. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung, wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Deluxe Double Bed Room
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 29. März 2024
Die Steppdecke ist dick und die Klimaanlage ist nicht kühl genug. Ich habe das Gefühl, dass es überall Milben und Juckreiz gibt. Die Badezimmerlüftung lässt sich nicht einschalten. Die Trennwand besteht aus Glas. Das Einschalten des Lichts beeinträchtigt Ihren Schlaf, und Sie können es nicht ausschalten, selbst wenn Sie es möchten. Am nervigsten ist die Uhr am Bett, die alle 10 Minuten klingelt. Ich konnte die ganze Nacht nicht schlafen und musste früh morgens auschecken. Es war das erste Mal, dass ich den Drang verspürte, etwas zu zerschlagen. Räume mit mehr als 400 Quadratmetern sind nicht so gut wie Räume mit mehr als 200 Quadratmetern.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Xi'an Deluxe Hotel Guangzhou Xiguan Yongqingfang Zhongshan 8th Road Subway Station Branch entschieden und Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns geteilt haben. Wir bedauern die von Ihnen angesprochenen Probleme bezüglich unserer Dienstleistungen und Einrichtungen zutiefst. Wir haben den zuständigen Abteilungen Feedback gegeben und entsprechende Verbesserungen vorgenommen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, zu wachsen. Wir heißen Sie herzlich willkommen, wieder bei uns zu bleiben und unsere Dienstleistungen zu testen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der Filiale des Xi'an Deluxe Hotel xx!
Ika_Elly
Deluxe Superior Twin Room
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
47 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 27. Jan. 2025
Great location in the heart of the old town. The room was rather small but had all the necessities. There is a laundry room accessible 24 hours, which is very convenient.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!感謝給我們寫下這麼真誠、詳細的評論,我們非常感恩您的認可和誇讚!我們在選址時,也充分考慮了客人交通出行的便利性。廣州西關永慶坊中山八路地鐵站希岸Deluxe酒店坐擁繁華商務地段,地理位置優越,靠近中山八路地鐵站A出口,方便您出行。同時,酒店周邊有許多城市景點、購物商城、美食餐廳等,是您出差、旅行、小憩的品位之選。期待您下次再來!
Gastnutzer
Elegantes Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 24. Jan. 2025
The location is perfect, just 10 minutes walk from the metro station, the room is very clean, and the staff is friendly and helpful, they would do whatever they can to help and make your stay enjoyable. I would like to mention Ken the receptionist as he is very kind and he helped me a lot in each time I asked for whatever. The only thing is the room is not big, as the location is in the heart of the old down town and there is no much space to get big rooms as other hotels. In general I enjoyed my stay at this hotel and I will go there again whenever there is a chance
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!感謝您真誠的分享和誇讚,給廣州西關永慶坊中山八路地鐵站希岸Deluxe酒店全體員工都帶來了滿滿的幸福感,“法式優雅,高定寵愛”是我們的服務宗旨,希望我們用燦爛的笑容、貼心的服務、輕鬆的環境,能迎來您再一次入住,再次感謝您的好評!
mohamed
Elegantes Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Jan. 2025
Hotel very nice and clean and staff are really cooperative and supportive. Location id excellent
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住廣州西關永慶坊中山八路地鐵站希岸Deluxe酒店,很高興給您帶來滿意的入住體驗!希岸Deluxe酒店,是為追求尊崇、有社會沉澱的城中新貴而打造的法式優雅精品商務酒店。結合一店一設計的理念,希岸Deluxe將為不同的客人提供符合都市新貴生活方式的空間。同時,我們引進星級酒店一對一管家定製行程服務,建立私享旅行空間,更保證讓顧客自由無拘束的虛度私屬時光不受打擾。希岸Deluxe ,就是超越酒店住宿體驗的本身,承載情懷、交融與尊屬的場地。歡迎您再來!