Duo'erman International Hotel (Guangzhou South Railway Station) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，很遺憾沒能拿到您的五星，請問我們還有哪些做不到位的，可以跟我們提出，我們會及時改變，謝謝！

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Hello,First of all, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your experience. We highly value your feedback and apologize for any inconvenience you may have encountered.Regarding the smoking environment you mentioned, we fully understand your concern. We strive to provide all guests with a comfortable, clean, and non-smoking accommodation. In response to your feedback on air quality, we will immediately investigate and take appropriate measures to improve it, including but not limited to enhancing room ventilation, replacing air purification equipment, and increasing cleaning frequency, to ensure that every guest can breathe fresh air.Additionally, regarding the mattress placement, we apologize for the inconvenience and discomfort it may have caused. We will promptly rearrange the room to ensure the mattress is in the appropriate position and provide you with a more comfortable stay.Your opinions and suggestions are crucial to us as they help us continuously improve our service quality. To express our apology, we are willing to offer you compensation measures such as a discount or free room upgrade for your next stay. We also encourage you to contact us anytime with your specific needs and suggestions, and we will do our utmost to meet your expectations.Once again, thank you for your feedback and support. We look forward to providing you with even better service and a more comfortable accommodation experience in the future.

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！很抱歉給您帶來不好的感受，下次發現問題時請第一時間反饋給我們的服務人員，我們幫您解決！再次感謝您的點評，我們將熱情期待您的再次光臨，謝謝您！

Antwort der Unterkunft: 親愛的客人：您好！首先，對於您所反饋的房間存在異味的問題，我們深感抱歉，並對此表示誠摯的歉意。我們明白這樣的異味對您的住宿體驗造成了極大的影響，這是我們的失誤，我們感到非常抱歉。我們承認，房間存在異味是不應該發生的情況。我們已經立即組織專業的清潔團隊對房間進行了全面、深入的清潔和消毒，並使用專業的空氣清新劑進行處理，以徹底消除異味。同時，我們也會加強對房間的日常清潔和維護，確保每個房間都保持清新舒適的環境。為了彌補您這次不愉快的住宿體驗，我們願意提供相應的補償措施。您可以選擇更換到其他無異味且更舒適的房間，或者我們願意為您提供一些優惠折扣等。我們真誠地希望這些措施能夠表達我們的歉意和誠意。我們非常重視您的反饋，並將把它作為改進我們服務質量的重要依據。我們深知每一位客人都期望能夠在一個舒適、乾淨的環境中享受住宿體驗，我們會盡一切努力確保這樣的體驗。如果您還有其他問題或需要進一步的溝通，請隨時聯繫我們。我們期待能夠再次為您服務，併為您提供更加舒適、愉悦的住宿體驗。再次向您表示最誠摯的歉意，並衷心感謝您的理解和支持。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：您好！非常感謝您的五星好評，我們感到無比榮幸和開心。得知您對我們的服務感到滿意，特別是對小彭同志的高度讚揚，這讓我們倍感欣慰和自豪。小彭同志是我們團隊中一位非常優秀的員工，他始終秉持着為客人提供貼心、專業服務的宗旨，努力讓每一位客人都感受到家的温暖和舒適。我們深知，沒有您的支持和認可，就沒有小彭同志今天的成就。因此，您的讚譽不僅是對小彭同志個人的肯定，更是對我們整個團隊工作的鼓勵。我們一直致力於為客人提供高品質的服務和舒適的住宿環境。您的滿意和認可，是我們最大的動力和追求。我們會繼續努力，不斷提升服務質量和水平，確保每一位客人都能享受到愉快、滿意的住宿體驗。再次感謝您的支持和信任，也感謝您對小彭同志的讚揚。我們會將您的反饋和建議作為改進和提升服務的重要參考，不斷追求卓越，為您和更多客人提供更加優質的服務。如果您還有其他問題或需要進一步的溝通，請隨時聯繫我們。我們期待能夠再次為您服務，併為您提供更加舒適、滿意的住宿體驗。