Sheraton Guangzhou Hotel Bewertungen

jederzeit zu empfehlen, vor allem fuer Geschäftsreisende

Das Zimmer roch muffig und auf dem Sofa lagen unbekannte Ungeziefer. Nachts gab es Mücken. Es war ein schlechtes Hotel.

Das ist der schlechteste Hotelservice, den ich seit mehr als zehn Jahren auf Reisen mit meinen Kindern erlebt habe. Auch die Inneneinrichtung des Zimmers ist sehr schlicht. Schauen Sie sich die weiße Versiegelung im Badezimmer an. Leider ist sie nicht so gut wie die Versiegelung, die ich zu Hause aufgetragen habe. Es fühlt sich sehr billig an. Die Knöpfe des Wasserkochers sind mit Kalk bedeckt. Wir trauen uns nicht, sie zu benutzen und kaufen jeden Tag selbst Wasser. Um 9 Uhr morgens fing ich an, den Teppich vor der Tür zu saugen. Es war wirklich unglaublich, dass beim Frühstück im Restaurant Leute um Plätze wetteiferten. Ich habe meine eigenen Vorschläge gemacht, aber ich hatte das Gefühl, dass sie nicht ernst genommen wurden. Ich war für 8 Nächte hier und es gab keine Garnelenknödel zum Frühstück, was sehr schäbig wirkte. Zum Frühstück am 8. Tag gab es Kräuterseitlinge und am 5. und 6. Tag Rindfleisch, was erstaunlich war – einmal gab es Fisch, der so fischig war. Der Typ, der das Gepäck an der Tür abholte, und das Mädchen, das an der Rezeption eincheckte, waren die einzigen Highlights. Ich werde nicht wieder hier übernachten und es auch niemandem in meiner Umgebung empfehlen. Ich hoffe, das Servicebewusstsein und die Qualität zu verbessern. Benutzen Sie nicht die Kundendienstdame, die ans Telefon geht. Das ist schade. Erfahren Sie mehr über Westin und Mandarin Oriental. Sehen Sie nicht zu billig aus.

Der Zimmerpreis ist sehr teuer, aber der Service ist sehr schlecht. Der Aufenthalt für eine Nacht an Silvester kostet 2.680 Yuan, inklusive Ganztägig alkoholfreie Getränke in der Double Executive Lounge: Keine. Da zu viele Leute zum Abendessen da waren, wurde mir gesagt, ich müsse es einpacken und zum Essen zurück ins Zimmer gehen. Dies ist das erste Mal, dass ich eine solche Operation in einem Fünf-Sterne-Hotel gesehen habe. Auch sonst ist der Service sehr durchschnittlich. Es ist so schlecht, dass ich in Zukunft nie wieder hier übernachten werde.

Normalerweise hinterlasse ich selten negative Bewertungen, aber dieses Mal konnte ich es wirklich nicht ertragen, also muss ich eine gute Bewertung hinterlassen. Ich denke, das Sheraton Guangdong ist das schlechteste Fünf-Sterne-Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Die administrative Behandlung ist so schlecht. Abgesehen von der unterirdischen Lage, die ein Vorteil ist, sind die sonstigen Dienstleistungen nicht einmal mit gewöhnlichen Hotels vergleichbar. Wir buchten ein Executive-Zimmer und genossen die Executive-Behandlung. Auf der 33. Etage gibt es den ganzen Tag über alkoholfreie Getränke, aber keine Nachmittagstee-Snacks und dergleichen. Es gibt nur zwei Dosen Kekse, die für einen unbekannten Zeitraum gelagert wurden; Zweitens gibt es nachmittags von 17:30 bis 19:30 Uhr Abendessen. , das ist wirklich beängstigend, auch wenn es nur wenige Sorten gibt, ist das Essen wirklich ungenießbar. Eines der Gerichte an diesem Tag war Oktopus. Wenn man es isst, ist es das auf jeden Fall nicht frisch. Die gebratenen Reisnudeln waren kalt und hart. Die Umgebung ist schlecht. Auf dem Boden gegenüber der Tür des Konferenzraums krabbeln viele Ameisen. Es ist ekelhaft. Das Gesamtprodukt und die Umgebung sind schlechter als in Fast-Food-Restaurants. Außerdem war die Bettwäsche definitiv nicht gewaschen. Nachdem ich eine Weile geschlafen hatte, juckte es am ganzen Körper und es traten rote Flecken auf. Entweder antwortet niemand auf den Kundendienstanruf, oder es dauert lange, den Anruf entgegenzunehmen. Nach der Entgegennahme des Anrufs kommt niemand, um den versprochenen Service umzusetzen, und ich muss immer wieder um Hilfe bitten. Ist ein solcher Service und eine solche Umgebung den Preis wert? Ich denke, Sie müssen im Management ein paar Snacks gebrauchen? Es gibt kein Problem mit der Serviceeinstellung der Mitarbeiter. Ich denke, es ist ein Managementproblem.

Sehr angenehm zu leben! Die Lage des Hotels ist gut, die Einrichtungen sind gut, die Landschaft ist gut und der Service ist besser! Frau Song und Frau Chen an der Rezeption sind sehr aufmerksam und schenken uns ein Glücksgefühl während der Ferienzeit! Danke Ihnen!

We came for a day and stayed for three. Good location for shopping, the outdoor pool is pretty good. Special thanks to the receptionist - Grace Li!

Best stay ever in Guangzhou! Hotel room is spacious and clean. Bed is very big and comfortable, however the pillow is a little soft to our liking but we still had a good rest! Hotel is just beside a few of the shopping malls making it very convenient to do shopping and have our meals, it’s also very near the local metro station. Hotel staffs are friendly and helpful. Would highly recommend this hotel, definitely lived up to the 5 stars hotel standard.

Very good sleep, comfortable spa. We tried Chinese restaurant and breakfast buffet , yummy and there are variety of choices

Hotel exceeded our expectations: 1. Located at a very convenient location with many restaurants and shops nearby 2. Service was good with every staff we encountered - all very polite and helpful 3. Buffet breakfast was amazing with lots of choices - particularly good for elderly parents 4. Wifi works for Instagram and WhatsApp 5. Room is spacious and clean The only one negative is that the rooms are not very sound proof

Best location in Tianhe district. If you want to shopping in Guangzhou, Sheraton located nearby T Mall is biggest mall i ever seen

Award-winning line-free sumptious, mouth watering breakfast a bargain. Heated outdoor pool n tennis courts. Lines 1,3 n APM metro stations very close. 2 stops from Guanzhou S Stn. 5 big shoppong malls nearby.....

Good breakfast and very close to metro station just 50 Meter line 3, Many shopping mall and street food

Staff were wonderful. Hotel & Room were extremely clean. Location was awesome, very close to subway, nightlife, shopping malls and public transport.