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Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.3
Service4.3
Sauberkeit4.4
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Negative Bewertungen(1)
Kerstin
Apartment (2 Schlafzimmer) (Terrasse)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Juli 2024
Wir hatten ein tolles Appartement unter dem Dach, mit kleiner Dachterasse und waren begeistert. Die Ausstattung ist war für unseren Wochenendtrip mehr als ausreichend und die Lage klasse. Das meiste in Prag konnten wir fußläufig erreichen, Einkaufsmöglichkeiten gab es gleich gegenüber, der Online-Check-in klappte gut.
In der oberen Etage funktionierten die Steckdosen nicht und der Check-out-Reminder durch die Servicedame hätte etwas freundlicher sein können.
Aber alles in allem waren wir sehr zufrieden!
Vielen Dank!
Antwort der Unterkunft: Dear Kerstin, Thank you for your detailed feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay in the attic apartment with the roof terrace and found the location convenient for exploring Prague. We apologize for the inconvenience caused by the non-functional power sockets on the upper floor and the less-than-friendly check-out reminder. Your comments are invaluable and will help us improve our services. We appreciate your kind words and are glad you had a satisfying stay overall. We look forward to welcoming you back in the future! With kind regards, Customer Care Team Adrez Living
tjholiday6
Studio
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
17 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 20. März 2024
Dieses Zimmer verfügt über eine Küche, sodass Sie Essen zubereiten können. Nicht schlecht für eine Nacht. Ich hoffe jedoch, dass Sie im Voraus wissen, dass Sie online selbst einchecken müssen, indem Sie Ihren Reisepass und ein Foto von sich mitnehmen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Küchenausstattung während Ihres Aufenthalts nützlich fanden! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundendienstabteilung, Adrez Living
Gastnutzer
Studio
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 11. Dez. 2023
Das Studio selbst war perfekt, die Deckenhöhe ist der Wahnsinn! Aber andererseits kommen wir mit null Informationen an der Tür an... und Sie müssen selbst erraten, dass Sie in Wirklichkeit in ein 15 Minuten entferntes Hotel gehen müssen, um dann Zugang zum Studio zu haben... durchschnittlicher Service und ohne das Lächeln…
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie das Studio mit seiner beeindruckenden Deckenhöhe perfekt fanden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten beim Check-in-Prozess und den Mangel an Informationen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikation zu verbessern, um unseren Gästen ein reibungsloseres und angenehmeres Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenbetreuungsteam
Adrez Living
Gastnutzer
Studio
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 3. Jan. 2024
Der Check-in-Bereich war weit weg, daher war es mühsam, mein Gepäck zu tragen ... Warum konnte ich das nicht online und nicht persönlich erledigen?
Ich habe persönlich eingecheckt, aber es ging nicht schnell.
Es gibt keine Schallisolierung, sodass Sie von draußen alles hören können.
Ich höre ständig das Geräusch der Haustür im ersten Stock, die sich schließt.
Vor allem gab es keinen Fön.
Ich war einmal bei ihm und habe in einem Zettel darum gebeten, aber am Ende hat er es mir nicht gegeben.
Der einzige Ort, an dem ich übernachtet habe, war für 3 Nächte oder 300.000 Won pro Nacht, und es war schrecklich.
Normalerweise ist es wahrscheinlich günstig, aber es ist teuer, weil es das Wochenende zum Jahresende ist.
Auch der Duschraum im Badezimmer ist sehr klein und unpraktisch.
Sie stellten nicht einmal Handtücher zur Verfügung....,.
Dennoch glaube ich nicht, dass es das Schlimmste ist...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zum Check-in-Prozess (Online-Registrierung) und den Lärmproblemen, die Sie erlebt haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Ausstattung und Service nicht erfüllt haben. Ihre Bedenken werden intern behandelt, um zukünftigen Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenbetreuungsteam
Adrez Living
Angela111
Studio
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
10 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 21. Okt. 2023
Das Hotelapartment befindet sich im Zentrum von Prag⋯Sie müssen vor dem Check-in ein Bestätigungsschreiben erhalten! Holen Sie sich das Tür- und Wohnungspasswort! Das Zimmer ist geräumig und verfügt über eine Küche! Die Wohnung verfügt über einen Aufzug! Empfehlenswert zu bleiben!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Huangmini.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem zentral gelegenen Hotelapartment in Prag gefallen hat. Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenbetreuungsteam
Prague Residences
Sara Generalic
Studio
Aufenthalt im Febr. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. März 2023
Tolle Lage! Sauberes Zimmer. 👍
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Sara,
danke für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenbetreuungsteam
Prague Residences
Gastnutzer
Studio
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 11. Sept. 2024
We stayed for 4 nights in August and found the apartments to be very clean and family friendly.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for your kind review! I’m delighted to hear that you and your family had a pleasant stay with us in August and found the apartment to be clean and family-friendly. It was a pleasure to host you, and we hope to welcome you back for another stay in the future! With best regards, Customer Care Team Adrez Living
Mel’s
Apartment mit zwei Schlafzimmern
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Mai 2024
Very nice apartment, spacious,clean and near the old town
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Antwort der Unterkunft: Dear Mel, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the spaciousness, cleanliness, and prime location of our apartment. We look forward to hosting you again in the future! With kind regards, Customer Care Team Adrez Living
Indian Princess
Studio
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Mai 2024
Great location.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our central location. We look forward to hosting you again in the future! With best regards, Customer Care Team Adrez Living
Gastnutzer
Studio
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. März 2025
房間很大,開放式廚房一應俱全,而且很整潔。
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Les Miserables
Deluxe-Studio
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Nov. 2024
非常好。服務非常周到
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated our attentive service. It was our pleasure to have you, and we look forward to welcoming you back in the future! Best regards, Customer Care Team Adrez Living