City Hotel West Frankfurt

Ich kann es dringend nicht empfehlen. Das Hotel liegt im chaotischsten und gefährlichsten Viertel von Frankfurt. Der hygienische Zustand ist besorgniserregend und es riecht stark.

Nicht gutdddddddddddddd

Nice stay close to Bahnhof

ตั้งใกล้กับสถานีรถไฟแต่ว่าอันตรายมากครับมีแต่คนติดยาเสพติดตามหน้าโรงแรมสะอาดสะอาดสะอาดครับแต่ไม่ค่อยเก็บเสียงเท่าไหร่ราคาก็โอเคครับ

Ich habe das Hotel vor über einem Monat (im August) für Oktober gebucht. Das Hotel storniert meine Buchung einfach eine Woche vor dem Check-in-Datum, ohne Angabe von Gründen. Überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie buchen, denn das kann Ihnen Ärger bereiten!!!

Wir haben dieses Hotel über eine Website eines Drittanbieters ohne Rückerstattung gebucht. Mir war bewusst, dass die Gegend als „etwas rau“ beschrieben wurde, aber das ist untertrieben. Natürlich ist das nicht die Schuld des Hotels, aber andere, die dieses Hotel in Betracht ziehen, sollten wissen, dass die Gegend, in der sich dieses Hotel befindet, SEHR rau ist. Wir kamen gegen 14 Uhr an und sogar zu dieser Zeit spritzte sich ein Drogensüchtiger direkt vor der Hoteltür! So war es den ganzen Tag und jeden Tag. Wir waren mit Kindern dort, also war das ein großes Problem, da wir uns ständig umschauen und auf der Straße statt auf dem Bürgersteig laufen mussten. Was das Hotel selbst betrifft, sahen wir bei der Ankunft, dass die 3 Sterne auf dem Hotelschild verdeckt waren. Offensichtlich dürfen sie nicht sagen, dass es 3 Sterne sind, weil sie es eindeutig nicht sind. Das einzig Gute an diesem Hotel war der Mann an der Rezeption, der sehr freundlich war. Das Zimmer selbst war in einem ziemlich schlechten Zustand. Auf jeden Fall nicht auf hohem Niveau gereinigt. Duschkopf ekelhaft, Fliesen hängen herunter, Fenstergriffe fehlen, mehrere Steckdosen funktionieren nicht, Kühlschrank funktioniert nicht, Fernseher funktioniert nicht. Zumindest waren die Bettdecken sauber und die Betten recht bequem. Uns ist aufgefallen, dass es nicht möglich ist, ein Zimmer direkt auf der Website des City Hotel West zu buchen. Wenn man es versucht, heißt es „Hotel ist nicht aktiv“. Das war ein Problem für uns, nachdem wir bereits über einen Drittanbieter gebucht hatten. Ich habe dem Hotel eine E-Mail geschickt, aber nie eine Antwort erhalten, also habe ich sie schließlich angerufen, um unsere Buchung zu bestätigen. Es gibt offensichtlich einen Grund, warum Buchungen nicht auf ihrer Website entgegengenommen werden können. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel nichts für die Lage tun kann, aber es kann und sollte etwas für die Instandhaltung der Zimmer tun. Viele Dinge funktionieren nicht und sie sind überhaupt nicht sehr sauber. Ich rate zu 100 % davon ab, hier zu übernachten