Tangbuyuanchengzhijie
24. August 2024
Die Einrichtung ist gefährlich, man kann dem Personal nicht trauen, bleiben Sie dem Chaos fern
Es war eine schreckliche Unterkunftserfahrung. Aufgrund eines Designfehlers im Zimmer verletzte ich mich beim Einchecken am Finger. Das Hotelpersonal leistete keine wirksame Hilfe und sagte mir, dass der Manager zur Arbeit gehen müsse, bevor er könne kümmere dich darum.
Am nächsten Tag teilte mir der Einwanderungsmanager Teet mit, dass es Sache des Hotelbesitzers sei, über die Lösung meiner Beschwerde zu entscheiden, und dass er sich innerhalb von drei Tagen mit mir in Verbindung setzen werde.
Einen Monat nach dem Vorfall erhielt ich keine Antwort. Ich kontaktierte das Hotel erneut und erhielt die Antwort, dass es ihnen leid tue, dass ich während meines Aufenthalts verletzt worden sei, es aber keine andere Lösung gebe.
Schreckliche Unterkunftserfahrung und schlechte Mitarbeiterintegrität für die Unterkunftsgebühr von 330 Euro.
OriginaltextVon Google übersetzt