Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.2
Service4.4
Sauberkeit4.5
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(90)
Positive Bewertungen(84)
Bewertungen mit Fotos/Video(22)
Großartiger Aufenthalt!(37)
Gute Lage(27)
Freundliches Personal(25)
Großartige Zimmer(23)
Köstliches Frühstück(23)
Sauber und ordentlich(18)
Verkehrsgünstig gelegen(17)
Nahe am Bahnhof gelegen(14)
Negative Bewertungen(6)
Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im März 2023
Familie
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 15. Apr. 2023
Das Hotel war wunderschön und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
TSAI YU LING
Classic Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2022
Familie
37 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Okt. 2022
Die Lage ist 5 Minuten zu Fuß von der Station s. Maria Novella entfernt und das Frühstücksbuffet war voller Optionen und erstklassig, das Zimmer ist riesig mit großen Badewannen und sauber, das einzige, was nicht so perfekt ist, ist, dass der Wasserfluss der Dusche nicht so war So stark wie das neue Hotel ist, so gemütlich ist die Hotellounge, in der Sie bequem nachsehen können, ob es draußen in Florenz regnet, der Service des Personals ist auch nett! ! !
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Classic Einzelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2022
Single
7 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 31. Jan. 2023
Das Zimmer ist zwar etwas winzig, aber der Service ist wirklich gut und das Zimmer ist sauber.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Classic Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Single
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 27. Dez. 2022
Die Lage ist gut und das Personal freundlich.
Mein Badezimmer ist extra groß, aber das Fenster lässt sich nicht öffnen. Das Hotelpersonal bot mir an, ein anderes Zimmer zu wechseln, aber ich war zu faul, dies zu tun. Insgesamt ein guter Aufenthalt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Anonymer Benutzer
Classic Einzelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Dez. 2022
Dieses Hotel ist ziemlich schick, schick und praktisch. Meine Freunde und ich genießen es wirklich, obwohl das Zimmer ein wenig voll ist. Aber insgesamt ist es immer noch ein gutes Hotel mit seiner Lage.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Anonymer Benutzer
Classic Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 8. Jan. 2025
Pros: While we checking in there was someone carrying luggage for us to our room, there was a bottle of wine and two small bottle of water as complimentary for the first night.
Location is near to S.M. Novella Station and bus station so it's a perfect.
Breakfast was a 4 star standard and the taste more or less the same throughout my trips in 3 different hotels so no complain.
Cons: the shower pressure was really small and the heater inside the room was not working, after the first night experience we asked the front desk the next morning if they could check for us but ended up the shower pressure was really small, if there is a measurement lowest from 1 to highest 5, the pressure was definitely 1. So we aren't sure if they did send someone to check or not but one thing for sure they never update us after that and the heater switch remains the same as before I complained. It was really cold.
One evening around 7pm - 8pm as the hotel is actually located kinda like an alley and bit darker so a guy was suspiciously following us at our back and we have to almost run back to our hotel and while we ran he speed up as well so it's really scary better not to be alone walk back hotel.
Overall, location and breakfast are good. Service could be improved imo.
Übersetzen
Denise HK
Superior Zimmer mit Balkon
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Nov. 2024
The staff is so helpful n professional. The location is good, easy to assess from the Florence Santa Maria Novella station, to nice restaurants, to Cathedral of Santa Maria del Fiore. As a whole, the inside of the hotel is beautiful.
Übersetzen
KVai
Classic Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Single
12 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 9. Juni 2024
I booked a class double room for three nights, just checked out today. When I arrived, they gave me “one double room”, as the picture I showed, I thought it might be too small for double room, but I had a plan so I didn’t ask them about. When I returned there in the night, I asked the receptionist, did you give me a single room? She told me it’s a double room for single, I was “WHAT”?, I paid double room price, because I want more space and bigger bed even I am solo travel. It doesn’t mean I’m alone then give me a single room. Even the bed didn’t reach 1.6m (as the gave the information on website). After I insisted and dealt with them, they let me changed the room in other building, it’s a really double room now. Even though the window is face to the wall, at least it’s a “class double room” from their website. They kept insisting they gave me the “double room “ in the beginning, after that they just gave me a “bigger “ double room. Come on.
And breakfast time had a little problem also, it’s a buffet breakfast, when I got my table and went away to get some food, after I returned, the table was cleaned, it’s better to have some sign to let waiters know that the table is being used.
Location is near the station, just it’d be quiet in the night.
To be honest, it’s better to choose another one , it has other small hotel (kinda hostel) at the same street, if you just want to find a place to sleep, get other small one. More cheaper. Otherwise find other one on the main street. I felt not save when I was walking back in the night.
Übersetzen
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Single
5 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 16. Apr. 2024
The hotel is conveniently located near the central station. But the street is too narrow and noisy when there were traffic. The staff are not friendly nor helpful. The only time you feel you are welcome was you booked tours through them. The breakfast room is small and in the basement. There is no view throughout the whole hotel.
Übersetzen
James88_Choi
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
24 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 19. Aug. 2024
Everything is a great hotel, especially the breakfast is plentiful, the facilities are luxurious, and the staff's response is professional.
Übersetzen
Gastnutzer
Classic Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Apr. 2024
Hotel was gorgeous the breakfast the staff the room. The location also! Would highly recommend the decor is so Italian. Love it!
Übersetzen
Gastnutzer
Classic Dreibett-Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Dez. 2024
It's very nice to stay and hope to re-visit :)
Übersetzen
Isu
Classic Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
58 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Febr. 2024
Very close to the Firenze Santa Maria Novella station and easy to reach all the spots of Florence. Comfortable and cozy hotel
Übersetzen
Gastnutzer
Classic Einzelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Single
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 9. Aug. 2023
Hotel is offering satisfactory services, however faced little difficulty in entering due to late night check in.
Übersetzen
Donald CCW
Classic Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
13 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 25. Dez. 2023
Very nice room with good price. Great location near to station with 5 min walk.
Quality breakfast.