10 Rue Mohammed Diouri, Ville Nouvelle, Fes, Fes-Meknes, 30000, MoroccoHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
7.8/10
Gut
42 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage7.8
Ausstattung7.8
Service7.8
Sauberkeit7.8
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Alle Bewertungen(42)
Positive Bewertungen(19)
Bewertungen mit Fotos/Video(2)
Negative Bewertungen(23)
Gastnutzer
Doppel- oder Zweibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 8. Mai 2024
Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll. Ich bin in so viele Länder gereist und dieses Hotel war das schlechteste überhaupt, vom Check-in bis zum Check-out haben das Hotelmanagement und die Angestellten dafür gesorgt, dass ich in diesem alten, rostigen und veralteten Hotel keinen Tag Ruhe finden werde. Die Rezeptionisten sind so unhöflich, dass sie einem buchstäblich sagen, man solle die Lobby verlassen, und auf Bitten nicht reagieren. Ich habe so viel Geld für ein großes Zimmer mit Flussblick bezahlt und bekam einen lausigen Blick auf die Straße, es gab keinen Zimmerservice, keine Klimaanlage, kein Trinkwasser, nichts ließ einen glauben, dass dies ein 4-Sterne-Hotel ist. Die Rezeption hat mir beim Einchecken 42 Euro Hoteltaxe berechnet und dann 290 Dharam für Citytax, von denen mir alle sagten, ich hätte sie nicht zahlen sollen, weil es in dem Hotel keine Citytaxe gibt. Als ich mit meinen beiden Kindern dort war, drohte mir ein wirklich unhöflicher rassistischer Mann, die Polizei zu rufen, wenn ich die Citytaxe nicht bezahle ... seien Sie sich bewusst, dass sie alles tun werden, um Ihnen noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen, also wählen Sie bitte nie wieder dieses beschissene Hotel mit der rassistischen Rezeptionistin. Sie werden Sie jeden Tag betrügen. Wirklich schlimmes, dreckiges Hotel, bitte meiden Sie diesen dunklen Ort.
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Sheyoutiandi
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 16. Mai 2023
Insgesamt ein gutes Gefühl
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Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2025
Anderes
6.0/10
Bewertung vom 10. März 2025
Wir waren mit einer Gruppenreise in diesem Hotel. Das Hotel und die Zimmer sind ok. Leider waren mit uns überaus viele Asiaten zur gleichen Zeit im Hotel, womit das Personal völlig überlastet war. Das Buffet war im Nu geplündert und wurde auch nicht nachgefüllt. Es gab kein Geschirr und Besteck mehr, weil es zuerst gewaschen werden musste, d.h. man wartete und wartete. Dann buchte ich einen Hamambesuch für 2 Personen. Als wir im Nassbereich ankamen, war nur eine Person für uns beide zuständig. Im Schnellverfahren wurden wir nacheinander abgespritzt und kurz gerubbelt. Die andere Person musste in der Zwischenzeit warten. Für die anschliessende Massage war auch nur eine Person anwesend, d.h. ich musste 1/2 Std. in einem dunklen Raum liegen und warten bis ich an der Reihe war. Meine Reklamation am Empfang wurde mit einem Lächeln quittiert, es fühlte sich eben eine Person unwohl und ist nach Hause gegangen, deshalb war nur 1 Person für alles im Hamam zuständig. Eine Preisreduktion kam nicht in Frage. Leider ein sehr negatives Erlebnis.
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2023
Single
4.0/10
Bewertung vom 16. März 2023
Älteres Hotel in zentraler Lage. Leider sind die Zimmer heruntergekommenen, vor allem das Bad mit kaputte Armaturen und einer verkalkten, verschmutzten Badewanne. Auf Anfrage auch keine Reparatur des Zimmer-Safes. Frühstück & Abendessen ok.
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2024
Anderes
2.0/10
Bewertung vom 27. Apr. 2024
Wir waren mit einer Gruppe nur für eine Nacht dort und schockiert über die Unhöflichkeit des Restaurantpersonals und das unglaublich laute Zimmer ohne Warmwasser 😡😡😡 Es war das schlimmste 4-Sterne-Hotel, in dem ich je war, und es verdient nicht einmal einen Stern!!! Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen, wenn Sie sich Ihren Urlaub nicht verderben möchten. Wir werden auf jeden Fall unser Reiseunternehmen informieren, um weitere Albträume zu vermeiden!
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
4.0/10
Bewertung vom 13. Febr. 2024
Einfache, saubere Unterkunft, schlechter Service, schlechte Beschilderung und schlechtes Sicherheitsgefühl der Gäste sowie Qualität des Buffets und des Services (Abendessen und Frühstück) eine totale Katastrophe. Die Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht richtig und das WLAN war reine Zeitverschwendung.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
6.0/10
Bewertung vom 11. Jan. 2024
Wir verbrachten im Rahmen einer Marokko-Rundreise zwei Nächte in diesem ziemlich veralteten Hotel. Es muss gründlich renoviert werden, um mit den anderen Hotels auf der Tour mithalten zu können. Wir hatten zwei Frühstücke und ein Abendessen im Hotel, und keines davon war inspirierend. Wir waren froh, als wir weiterzogen.
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Gastnutzer
Aufenthalt im März 2023
Anderes
2.0/10
Bewertung vom 14. Apr. 2023
Dieses Hotel muss dringend renoviert werden. Die Zimmer sind dreckig. Altmodisch. Die Badezimmerausstattung ist unzuverlässig schlecht. Sieht aus, als hätten Kinder die Reparaturarbeiten durchgeführt. Der Duschkopf ist so niedrig, dass wir ihn von der Wand nehmen und in der Hand halten mussten. Das Sicherheitsschloss ließ sich nicht öffnen. Bitte sehen Sie sich die Fotos an.
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6/15
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
2.0/10
Bewertung vom 28. Sept. 2023
Wir waren mit einer Reisegruppe unterwegs und blieben 2 Nächte (ich wünschte, wir wären nicht einmal eine geblieben). Wasserleck im Badezimmer, der Fernseher blieb auf CNN hängen (selbst nachdem wir jemanden gebeten hatten, Ersatzbatterien für die Fernbedienung zu besorgen). Ganz zu schweigen von den im Vergleich zu einem normalen Supermarkt übertriebenen Preisen für Tee/Wasser. Betreten auf eigene Gefahr!
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 19. Juni 2023
Dieses große Hotel hat eine tolle Aussicht und eine gute Lage. Ein großes, modernes Einkaufszentrum ist nur einen kurzen Fußweg entfernt. In der Nähe unterhalb des Hotels fährt ein Zug, den man zwar hört, aber nicht zu laut. Nettes Restaurant mit Frühstücksbuffet. Auf der anderen Straßenseite gibt es einen kleinen Laden, in dem man Wasser usw. kaufen kann. Dusche über der Badewanne. WLAN vorhanden. Schöner Poolbereich und Balkonterrasse.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Reise mit Freunden
6.0/10
Bewertung vom 8. Juni 2023
Gutes Hotel mit 20-Meter-Pool. Unser Erlebnis wurde jedoch durch die ständigen Verhandlungen, ob man mit Kreditkarte bezahlen kann, wirklich getrübt. Vor dem Kauf haben wir immer gefragt, ob Kreditkartenzahlung in Ordnung ist, und dann kam nach der Transaktion das unvermeidliche Argument, dass nur Barzahlungen möglich seien 😡😡😡
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
6.0/10
Bewertung vom 7. Juni 2023
Es ist zwar nicht das schlimmste Hotel, in dem ich je übernachtet habe, aber es wird seinem Ruf definitiv nicht gerecht. Das Personal ist zuverlässig und dankbar, das Hotel hat ein wirklich schönes altes Design und ein charmantes Retro-Ambiente der 60er Jahre. Bei näherem Hinsehen gibt es jedoch einige Dinge, die definitiv verbessert werden müssen. Während das WLAN lückenhaft ist, waren die Armaturen im Badezimmer definitiv renovierungsbedürftig. Unser Waschbecken hatte überhaupt keinen Wasserdruck. Toilettenspülungen? Wie ein Spielautomat, wenn sie richtig funktionierten. Wie ein anderer Rezensent bemerkte, ist das Hotel auf Busreisegruppen ausgerichtet. Wenn Sie es schaffen, im Speisesaal zu sein, wenn alle ankommen, wird es ohrenbetäubend laut. Jemand hat es als Zoo bezeichnet. Das Essen ist durchschnittlich, mit einigen kleinen Highlights, und enthält zumindest lokale Produkte. Der Mangel an frisch gepresstem Orangensaft ist jedoch eine echte Überraschung. Seltsamerweise war der Boden, als wir abends in unser Zimmer zurückkehrten, voller schmutziger Fußabdrücke und viel dreckiger, als wir ihn verlassen hatten! Warum? Ich habe keine Ahnung ... Außerdem rauchen die Mitarbeiter regelmäßig in der Lobby (normalerweise am späten Vormittag, wenn alle Reisegruppen für den Tag abgereist sind). Einer von ihnen ist zweifellos der Eigentümer des Hotels. Die Zimmer sind zumindest komfortabel, aber Sie werden hier nicht annähernd ein 4-Sterne-Erlebnis bekommen.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
2.0/10
Bewertung vom 15. Mai 2023
Fast in jeder Hinsicht sehr enttäuschend. Zunächst einmal ist das Personal beim Check-in nicht nur inkompetent, sondern auch sehr unhöflich. Ich musste dreimal hin und her rennen und 700 Dirham zusätzlich bezahlen, bevor ich mein Zimmer bekommen konnte. Genauer gesagt gab er mir zuerst ein Raucherzimmer, und als ich um ein Nichtraucherzimmer bat, schickte er mich in ein Zimmer, das noch von Gästen belegt war. Dann wies er mir ein drittes Zimmer zu, das stank, schimmelte und eng war. Es war offensichtlich, dass das Zimmer schon lange nicht mehr belegt war. Ich bat um ein anderes Zimmer. Er lehnte ab und sagte, das Zimmer sei das, wofür ich bezahlt hätte. Als ich ihm sagte, dass ich ein Zimmer auf derselben Etage gesehen hätte, das gerade gereinigt wurde, aber fast fertig sei, und dass ich dieses Zimmer gerne nehmen würde, wurde er fast wütend und sagte, ich müsse 700 Dirham zusätzlich bezahlen, um das Zimmer zu bekommen. Ich war müde und wollte nichts weiter mit ihm zu tun haben, also zahlte ich einfach, was er verlangte. Am nächsten Tag ging ich zur Rezeption und fragte, ob er mir einen großen Schein wechseln könne, aber er sagte nein, in einem sehr kalten und unfreundlichen Ton. Das einzig Positive an diesem Hotel ist die Lage.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2025
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Febr. 2025
I just love it here...very nice service... excellent view...I highly recommend it...I came here first time with friends,then I had to come back because I liked the vibs and they are open till late..if you are in fez ..go check it out..you will enjoy the moment
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Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2024
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Nov. 2024
Personally, I really enjoyed my time at Hotel Menzeh Zalagh and I would return here again, both on my own and with my family. The hotel itself is beautifully furnished and decorated - it has a Moroccan flair with Western touches which is a perfect mix for those who want to explore a new culture while still enjoying familiar comforts. My room was comfortable and clean, and all the linen smelt fresh. The mini fridge was 100% a God-send and the desk/vanity was also really nice to use for both my skincare routine and catching up on some work emails. Furthermore, the balcony area of the room is a really nice touch - for bird lovers especially, the balcony is a good place for birdwatching and enjoying their morning song. The breakfast service here is lovely and guests can enjoy a mixture of different foods. I personally enjoyed the yoghurt, and the grilled tomatoes complement the scrambled eggs nicely. Most importantly I want to highlight the lovely staff at the hotel. Whether it was at the restaurant, reception or concierge service, all the staff with whom I spoke were amazing. They were kind and helpful and they made me feel really welcome. I am grateful to say that I had a very positive experience here.