Lotus Cymbidium Sinense Zen Art River View Hotel

Lotus Cymbidium Sinense Zen Art River View Hotel Bewertungen

Lotus Cymbidium Sinense Zen Art River View Hotel

Fenghuang, Hunan, ChinaHoteldetails anzeigen
Lotus Cymbidium Sinense Zen Art River View Hotel
Lotus Cymbidium Sinense Zen Art River View HotelLotus Cymbidium Sinense Zen Art River View HotelLotus Cymbidium Sinense Zen Art River View Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
735 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.9
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(735)
Positive Bewertungen(733)
Bewertungen mit Fotos/Video(365)
Ruhig & gemütlich(106)
Großartige Aussicht bei Nacht(98)
Köstliches Frühstück(69)
Freundliches Personal an der Rezeption(57)
Günstige Parkmöglichkeit(49)
Großartiges Dekor(45)
Nettes Dekor(38)
Großartiges Restaurant(15)
Negative Bewertungen(2)
iris133
Superior-Standard-Zimmer, Flussblick
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 29. Apr. 2024
Zunächst einmal bin ich mir sicher, dass der Service des Hotels sehr gut ist und die Rezeptionistin sehr begeistert ist. Das Hotel liegt flussabwärts der antiken Stadt, aber es ist ein Auto für die Fahrt ins Zentrum der antiken Stadt eingerichtet, also reisen ist immer noch sehr praktisch. Die negative Bewertung hier bezieht sich auf das Geschäft für Reisefotografie im Erdgeschoss des Hotels namens Qingcheng Beauty Aesthetic Photography. Vermeiden Sie es also bitte. Es gibt viele Geschäfte für Reisefotografie in der antiken Stadt. Nach einem Rundgang habe ich mich für dieses entschieden, das sich im Hotelzimmer befand und sich etwas höher und sicherer anfühlte, obwohl der Preis stimmte auch teurer als andere Geschäfte, aber ich denke, die Hotelempfehlungen sollten zuverlässiger sein. Infolgedessen gaben vier Personen mehr als tausend Yuan aus, um sich eine Menge Ärger zu erkaufen. 1. Eine der falschen Wimpern meines Freundes ist beim Fotografieren abgefallen, und der Fotograf hat es nicht bemerkt, also hat er alle Fotos mit einer Wimper gemacht. Wir haben es erst herausgefunden, als wir die Fotos erhielten, nachdem wir die Antike verlassen hatten Stadt. 2. Als das Foto verschickt wurde, gab es ein Foto von einem Freund, der sich mit einer Requisite in die Augen steckte. Außerdem hat der Fotograf nur das Foto gemacht, aber er hat es tatsächlich gemacht Die Tatsache, dass sie geblieben sind und es vorbeigeschickt haben, reicht aus, um zu beweisen, dass sie nachlässig waren und sich die Fotos nach der Aufnahme nicht einmal angesehen haben. 3. Nachdem die Originalfotos gesendet wurden, wählten wir alle die Fotos aus, die einer Verfeinerung bedurften, und schickten sie an den Kundenservice. Mehr als zehn Tage lang kam keine Antwort vom Kundenservice antwortete auf WeChat. Manchmal sagte er, er wisse nicht, wer es sei, und manchmal sagte er, es würde mehr als zehn Tage dauern, das Foto zu reparieren. Der Kundenservice des Hotels hat immer gesagt, dass der Reisefotografie-Shop unten nichts mit ihnen zu tun hat. Da es keine Rolle spielt, sollten sie die Werbung des Reisefotografie-Shops nicht im Zimmer platzieren, um Hotelgäste in die Irre zu führen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unseren Aufenthalt entschieden haben. Wir entschuldigen uns auch für das, was während Ihrer Reise passiert ist. Obwohl der Reisefotografie-Shop nicht zu uns gehört, werden wir unser Bestes geben, um in Zukunft zu verhandeln. Der Inhaber des Reisefotografie-Shops hat versprochen, Ihnen einen Teil der Gebühr zurückzuerstatten, als Entschädigung. Wir werden auf jeden Fall verhindern, dass ähnliche Dinge in Zukunft passieren. Bitte kontaktieren Sie uns. Es tut mir wirklich leid, dass ich Ihnen dieses Mal nicht umfassend geholfen habe. Wir werden das Management weiterhin verstärken und unser Bestes geben, um jeden Gast in guter Erinnerung zu halten Ich freue mich auf Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel. Wir wünschen Ihnen ein glückliches Leben und alles Gute! ! !
Ionut
Superior-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Juli 2024
The hotel is the perfect choice if you want to spend some time in Fenghuang. The rooms are very clean and with a modern design. The rooms have a balcony with a table were you have the perfect view over the river. The breakfast is chinese and western style (buns, eggs, a lot of vegetables, fruits and cakes). The guy from the front desk (Tian) and the girl who was my housekeeper (Yan) were really nice and friendly and helped me with everything I need: carrying me luggage, getting a taxi and giving me any advice I asked about my staying.
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Chyun
Zimmer mit Queensize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Mai 2024
Wonderful stay. Room is new, modern, clean, v zen, Muji-like. We totally loved it. The manager 燕子 was friendly, helpful & and threw in breakfast for good measure. The town is quaint and location of the hotel is excellent - it made for a lovely evening walk down the river. View of the river from our hotel room was beautiful.
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M&E
Deluxe-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Mai 2024
We had a great stay at the hotel. We were super impressed by the enthusiasm of the staffs’ willingness to serve ! A big shout out to the manager Yen Zi (管家燕子)! Hotel was new and the decor was of zen style with soothing colors . The non smoking room we stayed was spacious with fantastic River view. The bed was comfortable and the hairdryer provided was of a famous brand. We truly enjoyed the breakfast! Wide selection of local dishes and the coffee was from coffee machine with fresh beans, a rare find in locally run hotel in China. The hotel also provided shuttle service to Hong Qiau where the busiest streets of the Old Town were located! We felt like VIPs being chauffeured around ! All in all it was a stay that exceeded our expectation. I highly recommend this hotel and I’ll definitely like to come back again!
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Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 10. Juli 2024
Great Hotel. Clean and interior is quite nice. Comfortable tea area. Breakfast unfortunately not that good, at least foreign taste. Location is close enough to high life but not in the middle of it, therefore good choice.
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Gastnutzer
Zimmer mit Queensize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Mai 2024
Very helpful and courteous staff. Clean room.
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Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Sept. 2024
訂了三間豪華江景,房間安排得很滿意,面積寬敞,傢俱和用品都很新,衞生也做得不錯,中秋在陽台賞月看風景,好愜意!管家小何的服務非常周到,有應必答,客房阿姨也很好,整個酒店的裝修都很禪意,下次還會住這兒。
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Salatuojiasipulinsishishouxin
Superior-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Sept. 2024
到店已很晚了,前台小帥哥第一時間給升級到了無敵陽台房,外面就是沱江,景色怡人,鬧中取靜!酒店衞生整潔乾淨,服務員都彬彬有禮,每個人都微笑服務.鳳凰古城很美,放空的三天也是逛吃玩開心的!值得再來!酒店值得推薦!
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Guli•
Superior-Eltern-Kind-Zimmer, Flussblick
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 10. Sept. 2024
一般不會進行評價,實在是忍無可忍,從來沒有住過服務這麼差的酒店,真的不知道評價是不是刷出來的,清一色好評,但是服務態度很不好,完全沒有評論區説的管家式服務,我們想要看房卻一而再再而三的拒絕,而且服務員還當場翻白眼!還有虹橋接送也沒有告訴我們,入住須知都沒任何告知!唯一覺得好點的就是客房阿姨的服務,滿懷期待而至,充滿失望而歸!鳳凰古城挺好的,但是酒店就算了,服務與價格並不匹配!同等價格完全沒必要選她們家,受一肚子氣,讓我們的完美旅程以失望告終!
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Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Sept. 2024
上次來鳳凰住的蓮花,這次選擇了墨蘭,真心喜歡這個酒店,謝謝管家小鑽風的熱情服務,還貼心給升到帶有陽台的觀景房,會推薦朋友來入住的。給個小小的建議,對於愛美的女生來説,還需要再增加一個全身鏡會更好的。
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Gastnutzer
Superior-Standard-Zimmer, Flussblick
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Sept. 2024
地理位置在鳳凰相對來説比較方便,因為連接古城內外,所以無論是打車到酒店門口還是在古城之內閑逛都非常方便,一門之隔。 管家服務非常到位,在古城內可以定點接送,因為古城交通相對不算便利,所以定點接送服務幫我們省下了很多腳程。 環境衞生非常不錯,管家小鑽風的服務反饋也非常及時,幫我們節省很多不必要的麻煩,會推薦朋友來
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Gastnutzer
Superior-Standard-Zimmer, Flussblick
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Aug. 2024
聽當地的司機説,素履蓮花在當地算是口碑很好的酒店。入住以後,確實對得起這樣的口碑!真實體驗如下: 1.地理位置優越,既能欣賞到古鎮的秀美,又能在鬧市中取靜。 2.酒店工作人員熱情,管家小何免費升級了房間,二樓小姐姐會提供古鎮遊玩攻略,前台能在退房後寄存行李。 3.酒店有專車接送到古鎮,交通方便,幾乎隨叫隨到。 如果時間充裕,真的還想再住幾天!
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Anonymer Benutzer
Superior-Standard-Zimmer, Flussblick
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Aug. 2024
客服小鑽風接待服務很棒,帶着長者孩子出門,麻煩事情還是挺多的,小鑽風也耐心的幫忙解決了,酒店的位置可能偏下游,需要專車接送但環境還是很不錯的,景色優美,店家還幫忙幸運的升級了房型,有機會會再來(¯▽¯)👍
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Aiyaaiya_89
Superior-Standard-Zimmer, Flussblick
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Aug. 2024
酒店在沱江的下游,相對安靜怡然自得… 裝修風格很有意境,衞生很乾凈,很多小細節都處理得很好… 最值得點讚的是管家小鑽風的服務,貼心及時地回覆客人的問題並提供很好的解決辦法…整個入住很舒心愉快… 感謝 … 會推薦朋友入住的…
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Xiangbeilengfeng
Superior-Standard-Zimmer, Flussblick
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Sept. 2024
酒店位置很好,距離古城不遠不近,安靜不吵鬧,臨江看景。房內風格非常雅緻,且適合泡茶。服務人員熱情周到,管家小鑽風是一位真正的美女,態度特別好,耐心為我們説明和指路。很開心的住宿體驗!
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