Familienfreundliche Hotels Hotels in Poços de Caldas

Super empfehlen Sie das Hotel, das ist 4° Mal, dass wir in 1 Jahr und 2 Monate in der Familie gesehen haben. Meine Kinder lieben das Hotel, die Onkel sind sehr speziell für sie und natürlich ich und meine Frau als Eltern haben wir viel dafür gefangen! ... ...... ...............

O check-in no hotel é demorado e nada prático. Fazem até vistoria no carro! Fila de pessoas pra fazer o check-in. Vendem que tem o parque, piscina e tudo mais, mas esquecem de informar que os horários são super reduzidos! As piscinas ficam fechadas das 22h até às 10h! Mesmo as cobertas e aquecidas. Ou seja, se você acordar cedo e quiser pegar o melhor sol que é o da manhã, até pode, mas nada de entrar na água antes das 10h! Loucura. O parque? Só fica aberta das 13h(quando são pontuais) até às 16h40!! É isso mesmo!! Ou seja: se você ficar no hotel apenas 1 dia pra aproveitar o parque, NÃO VAI CONSEGUIR! Porque o check-in no hotel é depois das 16h e o check-out antes das 14h, exatamente no horário em que o parque está ”funcionando” e você entrando ou saindo. Um absurdo!! Do mais, a comida é muito boa e as bebidas também são boas, apesar da limitação de horário também.

As instalações e as piscinas são ótimas. Deixei somente como ponto de melhoria mais atenção a limpeza do quarto e mais funcionários para o restaurante. Com o grande número de hóspedes às vezes era difícil achar uma mesa limpa. Mas, no geral, o hotel é muito bom e o restaurante é ótimo.

I am completely disappointed with the service. The bedrooms smell like molde and they are dirty. My husband and son that suffer with allergies had a really bad time here. You get from a long trip and the bedrooms don’t have tower, you need to ask them to send them and you wait for hours to receive them, if the cleaners get the dirty/wet towers, they don’t replace them with new ones. I got myself naked with 2 kids and no tower to dry us. There is no security, they don’t have a control who is in each bedroom. They gave me twice keycard to go inside the bedroom that already have people in there. And worse 2 of my family members had the door open overnight. And one day someone open the door when my sister in law just had come out from the shower. The food is repetitive and there is no variety for kids. And worse we find a fly inside the coconut pudim. The employees are not prepared for the amount of people in the hotel so they can’t put food quickly enough or cutlery, you often need to wait to get cutlery or food. The fridge doesn’t have water, if you want water overnight you have to walk until the restaurant to get 200 mL cups that they provide, what is really annoying when you have kids. The internet stops working often and you need to reconnect every time to be able to do something. There is a carpet between restaurant and the main building that stinks as hell. Although, the building has ramps, they are not really accessible, it is really hard moving around with the pram and I can’t imagine how would be for a person in wheelchair. The baby kitchen/room is disgusting and the sink is really dirty and clogged. In a overall you can see how bad the management is and how the employees are unprepared, Once for all it is not worth for the price that you pay.

Café da manhã muita bom. Hotel temático literário. Ótima localização. Cama e chuveiro excelentes. Funcionários super atenciosos. Vamos voltar

Welches Hotel Wunderbar!!! Reinigung, Empfang, Ernährung und unfehlbares Raum! Alles sehr begeistert und organisiert, Ich möchte besonders dem Fabio der Empfang, die uns alle notwendigen Unterstützung von der Einfahrt bis zum Ausgang gegeben hat, danke für alles sind zu gratulieren!!!!! Ich werde mehrmals wiederkommen .

Tive recentemente o prazer de ficar no Minas Garden em Poços de Caldas/MG e foi uma experiência inesquecível. Desde o momento em que cheguei, o pessoal esforçou-se ao máximo para garantir o meu conforto e satisfação. As acomodações excelentes, aliadas a um serviço excecional e com muito carinho, tornaram a minha estadia verdadeiramente memorável. Eu e meu esposo fomos passar o dia dos Namorados e chegando em nosso quarto estava totalmente decorado com nossas fotos, bombons, velas e muito mais. Essa atenção e carinho devemos ao Gerente/amigo Daniel Machiesi. Não posso deixar de expressar todo meu agradecimento e carinho a todos colaboradores, sempre muito atenciosos e dispostos a ajudar. Simpatia e alegria é constante em todos os momentos. A localização privilegiada do hotel faz com que explorar a cidade seja muito fácil, e mal posso esperar para voltar ao Minas Garden e reencontrar à todos. Em julho estaremos de volta, para aproveitar essa Cidade e hotel Maravilhoso. Altamente recomendado!”

Das Hotel ist sehr sauber und organisiert. Die Mitarbeiter sind sehr nett und erfahren. Das Team ist im Allgemeinen sehr begeistert und die Menschen arbeiten mit sehr guter Wille. Frühstück im Hotel ist sehr müde, es hat eine Vielzahl von Essen und Getränken. Der einzige negative Punkt meiner Meinung ist die Parkplätze, die den Teil bezahlt wird. Es wurde R$ 40 pro Tag des Parkwagens gezahlt. Ich fand den Wert sehr teuer, da selbst in Hotels, die keine eigene Parkplätze haben, sie haben Partnerschaft mit einem Parknetz, das die günstigste Kosten pro Kunden verlässt.

Passei o final de semana do feriado do dia 07/09/24 .pontos positivos : 1 - quartos grandes ,limpos e organizados ( tem mosquito ? sim tem ,mais você vai estar em um HOTEL FAZENDA, então não tem do que reclamar é normal ) 2- Recreação nota 1000 ,meninas muito atenciosa e criativas com as brincadeiras ,fiquei muito a vontade de deixar minha filha com elas . 3- Muitas atividades na natureza e com animais . Alias o hotel aceita animais ( tem uma taxinha ,mais vale muito a pena ,eles vão se divertir muito) 4 - piscinas simples ,mais dá para divertir com toboaba e tem 2 piscinas aquecidas também . 5 - e a MELHOR parte com certeza A COMIDA , muita fartura ,comida saborosa ,a maioria das vezes servidas em fogão a lenha comida de fazenda . 6 - em quase todas as refeições ( almoço e janta )tem banda no restaurante ,tocando aí vivo . Foi aniversário da minha filha no sábado dia 07/09 e a equipe do hotel ( como cortesia ) ainda fez um bolo surpresa para minha filha e cantou parabéns ! Pontos de melhoria : Como é um hotel fazenda ,senti que em algumas áreas talvez por falta de gestão precisam de melhorias . Exemplo as quadras de cimento ,as baias de alguns animais ,e algumas áreas das piscinas aquecidas . Mais de modo geral ,o custo benefício vale muito a pena . Com certeza vou voltar com minha família para o hotel .