Snega Apart Hotel by Provence

Всем доброго дня!Платформа Яндекс не позволяет опубликовать новый отзыв,поэтому дополню свой предыдущий.Основной целью нашего отпуска в 2024 году был пеший туризм и трекинг и по локации "СНЕГА" идеально подошли-до основного подъемника Поляна 540-5 минут ходьбы.Для любого отеля показатель лояльности гостей-неоднократный приезд снова и снова,я остановлюсь на этом отдельно,есть с чем сравнить.Итак,отдыхали вдвоем(семейная пара) со 2-го по 6-ое сентября 2024 года,номер 511.В этот раз нам не пришлось ждать до 15.00 и нас сразу заселили,что не может не радовать.Номер полностью соответствует картинкам на сайте,были учтены наши пожелания.И далее,о плюсах.Отель очень сильно продвинулся в плане питания,мы и раньше не жаловались,но в это раз все было просто на высоте,перечислять не буду,все было вкусно,выбор на любой вкус,игристое каждый день.Повторюсь-в плане питания все на высшем уровне.Отмечу работника лобби-бара,если не ошибаюсь,Виталий-за внимание к просьбам гостей и профессионализм.По уборке номеров-все вовремя,полотенца менялись,мусор убирался,горничные готовы решить любую проблему,зависящую от них,можно обратится с любой просьбой и поверьте-Вам помогут.Ну и небольших минусах.Раз пропадал вай-фай,проблему решили оперативно и быстро(причина была как я понял не по вине отеля).В нашем номере плохо работала сплит-система,после моего обращения решили очень быстро,сплит заработал как и положено.Вообще хотелось бы отменить менеджера отеля-если не ошибаюсь,Артем Николаевич и то,как он руководит командой(сам работник отельной сферы и знаю,о чем говорю).Ну и вишенка на торте-СПА.Тут без сюрпризов,все было отлично-бассейн,работали все бани,и после пеших походов это был настоящий релакс. Ресепшн-лицо отеля,без вопросов-все грамотно и по делу.Обязательно вернемся в "СНЕГА" еще раз.Персоналу отеля желаем здоровья!Менеджменту-удачи и процветания в бизнесе!Ну и отель НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!!! С уважением,Ваши гости Андрей и Оля Скрыть

Замечательный отель и сервис! Заселение быстрое, в номере есть все необходимое, чистенько и уютно, расположение отеля - топ. Особенно понравилось спа и тренажерный зал, обязательно посетим ваш отель снова и будем рекомендовать знакомым.

Отдыхали семьёй несколько дней в августе. Остались очень довольны отзывчивостью персонала к различным просьбам: от дополнительных бокалов в номер до переезда в другой номер (тк не рассчитали, что втроём нам будет тесно в студии классик). Всегда шли навстречу! Завтраки не роскошные, но вполне разнообразные за свою стоимость. Сделала бы поправочку на шампанское брют вместо полусухого 😉

Отель понравился. Номера просторные, хорошая мебель, имеется вся необходимая посуда, плита, полноценный холодильник. Уборка каждый день, персонал вежливый. Неплохие завтраки. Отличный бассейн и различные бани. Очень удобное расположение. Планируем вернуться снова. Спасибо!

Очень уютный и комфортный номер. Все чисто и аккуратно. Мягкая уютная постель, чистое белье. Полотенца менялись постоянно, уборка проводилась ежедневно. У нас был на завтрак шведский стол. Достаточно разнообразно и вкусно. Кстати, заказывали ужин в номер, осладись вполне довольными. Спа комплекс очень понравился. Уютно, все по домашнему, приедем еще!

Прибыли в отель уставшими после похода через горы и великолепно релакснули в комплексе бань и бассейне. Ну бассейн это вообще чудо-изобретение человечества. Помимо водных процедур насладилась ещё и прекрасным видом из окон. И конечно же приветливые сотрудники, которые расскажут что непонятно людям, вышедшим из леса)

Не первый раз в апарт-отеле «Снега», нравится и номерной фонд, и спа, была в октябре в одноместном номере-подходит и для двоих, также жили в делюксе, очень хороший номер, и в стандарте двухместном-он на двух максимум, небольшой, меньше одноместного. Наличие плиты, микроволновки и посуды позволяет готовить самостоятельно, магазин «Перекресток»рядом, как и большинство ресторанов и кафе😀если нет желания готовить😀Персонал отеля тоже очень дружелюбный, в общем не хотелось бы рекламировать отель😂потому что высокая наполняемость людьми , скорее всего, испортит впечатления в спа. Хотелось ты подобный отель только для взрослых 😀

Отель в целом понравился, что ожидали, то и получили. Хороший номер, чистое качественное белье, кондиционер. Не понравилось подключение к wi-fi через звонок на какой-то непонятный номер, ну да ладно. В пешей доступности канатка, куча ресторанов и кафе, магазин Перекресток в соседнем здании. Неплохие завтраки - выбор большой, простые понятные продукты. Очень порадовало наличие большого бассейна и комплекса бань в спа, это входит в стоимость номера. У мужа во время нашего проживания был день рождения, пообещали принести бутылку шампанского в номер, но, видимо, забыли. Ничего страшного, но осадочек остался :)

Отличный отель. Очень приятный персонал. Единственный минус, не получилось всем насладиться на полную, так как был с маленьким ребёнком) Отель очень клиентоориентированный и проживание с ребёнком такое же комфортное как и без детей. Рекомендую к проживанию.