Hotels in der Nähe von UNESCO-Welterbe Zollverein, Essen

Nu voor t****e keer in dit hotel. Het aanzicht en ontvangst hal is van dit hotel niets bijzonders, bij hotel zijn enkele parkeerplaatsen tegen betaling, de kamers en badkamer zijn netjes en schoon, niet al te groot maar voor twee dagen is het prima, het ontbijt gaat erg achteruit, weinig keuze in brood, geen beschuitje of sneetje wit brood, het centrum is op 5 minuten loop afstand.

Das Hotel liegt swhr zentral in der Nähe des Hauptbahnhofs. Es hat auch zwei Parkdecks mit ausreichend Parkplätzen. Ich hatte ein Superior-Zimmer, was ein sehr gutes Bett hatte, die Sanitäreinrichtung war modern und sehr sauber. Das Frühstück war sehr vielfältig, ein umfangreiches Angebot. Der Service war freundlich und aufmerksam. Das war das Licht, nun der Schatten: Die Fenster sind nicht zu öffnen, das dient sehr gut der Schalldämmung, leider läuft aber ständig die Klimaanlage mit einem recht lauten Geräusch, was man, auch nach Rückfrage an der Rezeption nicht abstellen oder verringern konnte. Mich hat es nachts recht stark gestört. Es gibt zu wenig Licht im Zimmer, nur eine Stehlampe neben dem Bett und eine Schreibtischlampe owie die Bettlampen. Eine Deckenbeleuchtung wäre schön, besonders im Eingangsbereich. Unter der Dusche wäre eine Ablagemöglichkeit schön. Ich persönlich werde bei meinen nächsten Essen-Besuchen nicht wiederkommen.

Die Betten sind gut, das Zimmer und das Bad immer topp sauber und in der Nähe sind Einkaufsmöglichkeiten und ein Cafe. Es gibt halt kein Frühstück und auch sonst keinen Service, aber das ist das System. Wenn man Pech hat, läuft mann endlos bis zu seinem Zimmer, aber ich bin dort regelmäßig, weil das Preis-Leistungsverhältnis einfach gut ist.

Das Gebäude ist lieblos eingerichtet. Es sieht aus wie eine Zuchtanstalt. Der Eingangsbereich ist deprimierend, keine ansprechenden Möbel oder sonstige Einrichtungs-Gegenstände welche einem Gast auch nur minimal den Eindruck und das Gefühl geben in einem Hotel zu sein. Die Matratze (zumindest in meinem Zimmer) ist durch, die Zimmereinrichtung eher bescheiden. Das Bad und das Zimmer waren sauber. Wände sind hellhörig und ich muss sagen, die Zimmernachbarn hatten einen befriedigenden Abend bzw. eine zufriedenstellende Nacht. Der Preis von 70€ für eine Nacht zu zweit ist eher zu hoch für dieses ”Hotel” aber Erfahrungen kosten Geld.

Die Lage neben dem Saalbau und dem Alto Theater ist sehr gut, Parkplätze gibt es für 13 €/Nacht direkt in der Tiefgarage. Das Personal ist sehr freundlich, die Eingangshalle modern gestaltet. Unser Zimmer was das Bad sehr schön neu renoviert, das Schlafzimmer aber etwas altmodisch aus den 80ziger Jahren. Der Teppich wirkte schon recht benutz, das Bett etwas altmodisch, die Kühlschranktür klemmte. Das Frühstück ist wirklich Top, ehr 5 Sterne mit großer Auswahl, Eierspeisen können auch frisch bestellt werden. Lachs, Roastbeef, Käse, Wurst, leckeres Obst, Müsli, Sekt, etc., nur keinen frisch gepressten Orangensaft. Insgesamt waren wir sehr zufrieden, wird im Zimmer etwas modernere Einrichtung wünscht sollte die modernisierten Zimmer bestellen.

Wir waren für ein Wochenende dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war in Ordnung, Service und Frühstück ebenfalls. Zu jeder Zeit gab es einen Ansprechpartner, welcher mit Rat und Tat behilflich war. Das Verhalten mancher Gäste ist mir manchmal allerdings rätselhaft. Die Mitarbeitenden eines Hotels sind eben genau das. Mitarbeitende. Keine persönliche Leibeigene. Aus meiner Sicht ist es absolut zumutbar, zu warten bis man an der Reihe ist, statt gleich nach mehr ”Personal” und dem Manager zu rufen. Wir waren, wie jeder andere Gast, beim Einchecken darüber in Kenntnis gesetzt worden, dass aufgrund der Nachhaltigkeit und der hohen Energiekosten, nur jeden dritten Tag das Zimmer gereinigt und aufgefüllt wird. Sollte es uns an etwas fehlen, brauchen wir uns nur zu melden. Fanden wir okay. Andere Gäste anscheinend nicht. Ich weiß zwar nicht, wie man in weniger als 24 Stunden 2 Rollen Toilettenpapier verbrauchen kann, aber ich weiß das man einfach nur hätte nett fragen müssen. Dann hätten die Mitarbeitenden den Gast ebenso nett mit weiteren Rollen versorgt. Nicht zuhören und nicht lesen, bei nachträglicher lautstarker Empörung ist keine gute Kombination.

Das Hotel liegt nur wenige Minuten vom Bahnhof Philharmonie entfernt oder nur 15 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof und daher sehr schön gelegen. Das Personal ist sehr professionell und gab mir einen guten Willkommen. Das Zimmer war sehr gut gepflegt und zum Preis, eine gute Größe. Sehr guter WLAN-Bereich bei guten Verbindungsgeschwindigkeiten. Insgesamt, ein sehr schöner Aufenthalt in einem sehr schönen Hotel.

Der Umbau eines Kaufhauses in ein Hotel in allerbester Lage ist grundsätzlich eine gute Idee. Die (Superior)Zimmer sind ausreichend groß, individuell klimatisierbar und zweckmäßig ausgestattet. Zwei Einzelbetten zusammen geschoben, Topper drauf und fertig ist das Doppelbett. Hoher Schlafkomfort, die Zimmer zum Innenhof sind sehr ruhig. Das Bad ist groß, mit ausreichend Ablagefläche. Offene, bodengleiche Dusche. Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher, Teebeutel, Zucker und auch eine Nespresso-Maschine mit je 2 Kapseln Espresso und koffeinfrei. Haartrockner und LED-Fernseher (hatte einen Wackelkontakt, Ton aber kein Bild) sowie Duschkosmetik gehören zur Ausstattung. Umstände, die den Aufenthalt getrübt haben: 1. Sauberkeit des Zimmers - bei Ankunft war der Boden notdürftig gereinigt, die mittelgroße tote Motte unter dem Fenster lag auch nach 4 Tagen unverändert dort. Tägliche Reinigung beschränkte sich mehr oder minder auf das Badezimmer, dort allerdings auch nur oberflächlich. Gebrauchte Gläser und Espressotassen blieben einfach stehen. Am 4. Tag standen 2 Gläser, 2 leere Flaschen und 2 benutzte Espressotassen deutlich sichtbar auf der Ablage. Es steht ein Kaffeevollautomat in der Hotel-Lobby, die Nutzung ist kostenfrei. Allerdings ist die Maschine derart dreckig (Spritzer von Milch und Kaffee), dass sich der Gebrauch nur für Hartgesottene empfiehlt. 2. Kosmetikartikel Das Duschgel in der Dusche war bereits bei Ankunft leer, wir haben die Flasche vom Waschbecken in die Dusche gestellt (der Hinweis blieb unverstanden). Ferner gab es 2 Tuben Handcreme, keine Bodylotion o.ä. 3. Frühstück Die Gäste sitzen in der ehemaligen Schaufensterfront, quasi direkt am Gehweg. An den 4 Tagen war das Hotel offenbar gut besucht, es gab zeitweise keine Teller, Kaffeetassen oder Bestecke, geschweige denn einen freien Tisch. Selbst im Empfangsbreich, an der Bar und in der Lobby saßen und standen Gäste, um zu frühstücken. Die Tische konnten vom wenigen Personal kaum gereinigt werden. Die Textil-Polstersessel sollten nur mit Handschuhen angefasst werden. Das ist einfach nur widerlich. Gebrauchtes Geschirr wurde vom Personal auf Rollwagen gestapelt und irgendwann in die Küche gefahren. Lärmpegel extrem hoch, Qualität der Speisen dagegen nicht. Marmelage, Honig usw. einzeln abgepackt. Hygienisch wohl die beste Lösung. Insgesamt fühlten wir uns in unsere Studentenzeit zurückversetzt - absolutes Mensa-Feeling. Die Schlacht am kalten Buffet. 4. Bezahlung Übernachtung und Parkkosten waren bereits beim Check-In zu bezahlen. Das angeschlossene Parkhaus ist öffentlich, seitens des Hotels kann kein Einfluss darauf genommen werden, ob ein Stellplatz dann tatsächlich zur Verfügung steht. Ist vielleicht alles Jammern auf hohem Niveau, allerdings sind die regulären € 112 für 1 Übernachtung € 24 für Frühstück der Maßstab. Und hier stimmt einfach das Verhältnis nicht. Vielleicht hätte jeweils ein Hinweis Abhilfe geschaffe. Aber wir sehen es nicht als Pflicht der zahlenden Gäste an, o

Das Procedere, ausschließlich digital und personallos, ist gewöhnungsbedürftig und eigentlich nicht „mein Ding“, aber dafür bekommt man für wenig Geld ein hübsches Zimmer. Die Suite im 4. Stock war groß, sauber, gut und modern eingerichtet und trotz der Lage mitten im Zentrum sehr ruhig. Lediglich zwei Steckdosen funktionierten nicht und der Wasserabfluß im Waschbecken war beinahe komplett verstopft. Normalerweise würde man das ja an der Rezeption melden, aber die war ja leider nicht vorhanden.