Hotel Sleep & Stay(Hotel Sleep&Stay - Self Check-IN)

Ich war die Reiseleiterin für eine 21 Köpfige Gruppe (2 Nächte, Familien Ausflug). Ich habe 6 Zimmer gebucht. Frau Sellenbach war sehr nett und hat mir schon vor der Anreise Ausflugtipps und Restaurant Vorschläge gegeben. Alle Zimmer waren sehr sauber und schön eingerichtet. Es hat genug Ablagefläche. Balkon ebenfalls toll. Obwohl es an der Hauptstrasse liegt, haben wir den Lärm bei geschlossener Tür nicht gehört. Sogar mit geöffnetem Fenster in der Nacht nicht, Fenster sind gegenüber der Hauptstrasse. Es hat genügend gratis Parkplätze und eine E-Auto Ladestation (gegen Gebühr). Check in ausserhalb des Gebäudes und sehr einfach. Jeder ist separat angereist und konnte einchecken. Das Frühstück war tiptop, es hatte für jeden was dabei, sogar vegan. Feiner Kaffee und Tee (24h gratis, Top Service). Einzig die Grösse des Frühstückraumes war knapp, da noch eine 2. Gruppe vor Ort war. Am 2. Morgen musste ein Paar auf später vertröstet werden, da es keinen Platz mehr frei hatte. Naja, und dann die Sache mit dem Hund, den wir angemeldet, jedoch nicht dabei hatten. Ich habe nicht gesehen, dass er beim einten Zimmer verrechnet wurde (wiegesagt, jeder selbst angereist). Ist meine Schuld. Habe nicht gewusst, dass er jetzt doch zu Hause bleibt und vergas es zu annulieren. Ich habe zu Hause eine Mail geschrieben, ob dies Rückvergütet werden könnte. Und als Antwort: Warum ich dies nicht bereits beim Frühstück gemeldet hätte?!?! Es sei jetzt Aufwendig. Sie brauchen jetzt eine Iban Nummer etc. Den Unterton in der Mail lies ich mir nicht entgehen. Ich nehme die 20.- auf meine Kappe, alles okay. Man hätte es einfach freundlicher kommunizieren können, schliesslich habe ich 6 Zimmer gebucht....

+ Das Self-Check-In war sehr einfach und ging schnell. Das Personal beim Frühstücksbuffet war super-freundlich, auch die Auswahl der Speisen war sensationell. Wow, da würde ich gerne jeden Tag frühstücken. - Die Türen sind zwar sehr dick, können aber den Lärm der Strasse nicht abschirmen. Der Strassenlärm ist sehr, sehr laut und die Autos und Lastwagen fahren in einer Kolonne vor dem Hotel durch. Wirklich ruhig ist es nur von 1 Uhr morgens bis 4 Uhr morgens.

Alles bestens. Gut für einen kurzen Aufenthalt.

Das Hotel ist neu, die Zimmer sinnvoll eingerichtet und gut ausgestattet (Wasserkoscher, Kühlschrank etc.) Gute Lage in der Nähe des Flughafens Zürich. Gutes Frühstück und freundliches Personal. Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis. Self Checkin kein Problem.

Wie immer ein toller Aufenthalt. Das komplette Personal sehr nett und entgegenkommend. Die Lage super und die Ausstattung sauber und qualitativ gut.

Preis-/Leistung für unser Familienzimmer Top! Self Check-in total unkompliziert und rasch erledigt. Gutes Frühstücksbüffet mit wunderbarem Brot. Vielen, herzlichen Dank auch für die feine Pralinéschachtel auf dem Zimmer! Beim nächsten Mal in der Gegend übernachten wir wieder sehr gerne hier!

So wie ich mir heute ein unkompliziertes, modernes Hotel vorstelle. Einfaches Selbst-Check-in, modern und dem heutigen Standard entsprechend.