Meliá Düsseldorf

Top Lage und nettes Personal gerne wieder

Melia Düsseldorf im Level Zimmer - eine Empfehlung wert ! Hier erhaltet Ihr ein ausführliches Review zu meinem Aufenthalt im Melia Düsseldorf von Ostern 2024. Im Folgenden gehe ich auf Lage, Zimmer und Ausstattung ein, sowie auf die Frage, ob es sich lohnt, ein Level Zimmer zu buchen. Ich vergleiche dabei häufig den Melia Gold Status mit dem Hilton Gold Status. Vorgeschichte und Buchung: Als Gold Member bei Melia Rewards - den Status habe ich durch die Amex Platinum immer inklusive - hatte ich noch einige wenige Punkte auf dem Rewards Konto liegen, die kurz vor dem Verfall standen. Zudem wollten wir uns eine kleine Auszeit an den Ostertagen gönnen, da es uns gerade nicht möglich war für mehrere Tage zu verreisen. Und: Melia hatte uns bisher noch nie enttäuscht. Wie bei Kettenhotels üblich, hatte ich die Unterkunft über die Hotelmarken eigene APP Melia Rewards direkt gebucht, denn nur durch eine Direktbuchung werden die Statusvorteile gewährt und Rewards Punkte gutgeschrieben. Ein nettes Benefit des Gold Status ist es vor allem, dass man als Gold Member pro Kalenderjahr drei Coupons (plus Zusatzcoupon am Geburtstag) erhält, die bei einer Direktbuchung einen 20% Rabatt auf jede Rate gewähren. Zudem bietet die Buchung über die Melia App den Vorteil, dass zu allen Rabatten noch einmal ein Rabatt von 5% on top hinzu kommt. Somit spart man bei Buchung über die App als Gold Member im besten Fall 25% vom normalen Zimmerpreis. Da mir persönlich das Programm für die erzielten Punkte im nächst höheren Statuslevel keinen besonderen Mehrwert mehr bietet, schreibe ich die Punkte immer direkt automatisch bei Miles and More gut (ohne besondere Aktionen sind es immer 6 Meilen pro 10 US$ Umsatz). Das Hotel kostete für eine Übernachtung mit Frühstück im Standard Melia Zimmer unter Anwendung der vorgenannten Rabatte 65 €. Für nur 25 € mehr konnten wir ein Level Zimmer buchen. Wir haben uns dann für ein Level-Zimmer entschieden - nicht nur wegen des geringen Preisabstands, sondern vor allem auch deshalb, weil man bei Melia meiner Erfahrung nach mit einem Gold Status NIE ein Upgrade auf ein Level Zimmer erwarten kann. Vielleicht eines der größten Mankos im Vergleich zu zum Beispiel Hilton Gold Status. Auch einen Zugang zum Level Club hat man immer nur bei Buchung der Zimmerkategorie inklusive - einen Level Zugang aufgrund des Status (wie zum Beispiel bei Hilton) gibt es bei Melia nicht. Insgesamt haben wir im Preissegment Points + Cash meine letzten 2.000 Melia Rewards eingelöst, sowie 93 € Cash gezahlt plus eine City Tax in Höhe von 6 € (City Tax ist bei Melia NIE im Hotelpreis enthalten - Mehrwertsteuer dagegen schon). Beim Check In bekamen wir wie erwartet kein Upgrade auf die nächst höhere Kategorie (Junior Suite) angeboten. Ich hatte aber auch nicht aktiv angefragt. Die Zimmerkategorie Level beinhaltet bei Melia den Zugang zum Level Club (Executive Lounge). Lage: Das Hotel ist in der Innenstadt auf der Inselstraße gelegen - direkt angrenzend an den Hofgarte

... auch ich möchte mein Bedauern über die enttäuschende Erfahrung im Melia Hotel Düsseldorf ausdrücken, die ich während meines Aufenthalts im Hotel gemacht habe. Es ist sehr bedauerlich, dass das Hotel Management die negativen Bewertungen hier auf TripAdvisor bezüglich der Regulierung der Klimaanlage im Zimmer abstreiten. Auch ich musste die Rezeption kontaktieren, um die Heizung in meinem Zimmer zu regulieren. In der Nacht wurde es so kalt, dass ich um Hilfe bat, aber der Nachtdienst schien desinteressiert zu sein. Es ist traurig zu sehen, dass das Management des Hotels die Realität nicht von Fiktion unterscheiden kann und dass die Gästewünsche und Probleme ignoriert werden. Ich habe auch die Erfahrung gemacht, eingeschüchtert zu werden, als ich über mein Missfallen mit dem Service sprechen wollte. Es scheint, als ob das Melia Hotel nur für all-inclusive Partygäste konzipiert ist und Gäste, die mehr erwarten, fehl am Platz sind. Es ist bedauerlich, dass hier der Profit über das Wohl der Gäste steht. Ich habe eine Stornierung vorgenommen und trotz schriftlicher Bestätigung hat das Hotel es versäumt, die Stornierung aus dem System zu entfernen, um dem Gast absichtlich Schaden zuzufügen. Ich hoffe, dass diese Probleme ernst genommen werden und dass Verbesserungen vorgenommen werden, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine angenehme Erfahrung im Hotel haben. Englisch: Behind the Facade: The Hotel Trying to Maintain Appearance, But Crumbling From Within Due to Lack of Transparency ... I also want to express my regret about the disappointing experience at the Melia Hotel Düsseldorf that I had during my stay. It is very unfortunate that the hotel management is denying the negative reviews here on TripAdvisor regarding the regulation of the air conditioning in the room. I too had to contact reception to regulate the heating in my room. In the night, it got so cold that I asked for help, but the night staff seemed disinterested. It is sad to see that the hotel management cannot distinguish reality from fiction and that guest wishes and problems are being ignored. I also experienced being intimidated when I tried to voice my discontent with the service. It seems like the Melia Hotel is designed only for all-inclusive party guests and guests expecting more are out of place. It is regrettable that here, profit comes before the well-being of the guests. I initiated a cancellation and despite receiving written confirmation, the hotel failed to remove the cancellation from the system, intentionally causing harm to the guest. I hope that these issues are taken seriously and that improvements are made to ensure that future guests have a pleasant experience at the hotel. Spanisch: Detrás de la fachada: El hotel que intenta mantener las apariencias, pero que se derrumba por falta de honestidad ... también quiero expresar mi pesar por la experiencia decepcionante en el Melia Hotel Düsseldorf que tuve durante mi estancia. Es muy lamentable q

Ich bin begeistert die Option mit der Lounge gratis Cocktails, Check Out Zeiten sowie Frühstück Buffet zwei mal vorhanden und nah dem Checkout möglich Top, nicht so wie andere Hotel wo man im Urlaub noch um 9 Uhr aufstehen muss für den Check Out, dass einzigste was ich zu kritisieren habe, wäre das mir der Check Out zu lange gedauert hat und zu wenig Mitarbeiter an der Rezeption, kann jedoch sein das es an Silvester lag und es einfach ausgebucht war bei den Top Preisen. Gerne wieder

Gutes Hotel, freundliche Personal. Immer wieder gerne. Gute Restaurants in der Umgebung.Die Zimmer sind modern und großzügig ausgestattet. Die Tiefgarage ist sehr eng. Den Spa Bereich haben wir leider aus zeitlichen Gründen nicht genutzt. Das Hotel ist in einem top Zustand.

Leider wurde uns als erstes ein ungemachtes Zimmer zugeteilt. Das Zimmer hiernach hatte einen fleckigen Teppich, zeigte auch in der Sauberkeit Schwächen, war laut gelegen und die Klimaanlage, Heizung machte Geräusche, obwohl ausgeschaltet.

Ein tolles Hotel! Nicht nur die Lage, das gemütliche Zimmer, sondern vor allem empfehle ich die Level Lounge. Die Mitarbeiter in der Lounge (auch Rezeption) sind mega -freundlich, zuvorkommend, herzlich und sorgen für eine tolle Atmosphäre! Dankeschön

Das Hotel Melia liegt gleich neben einem Park und deshalb ruhig gelegen. Vom Flughafen aus erreicht man das Hotel relativ rasch. Wir besuchten ein Konzert im Fussballstadion, welches sich mit Taxi innert weniger Minuten erreichen liess. Sonst hätte es in der Nähe auch Stationen des Öffentlichen Verkehrs. Die nähere Umgebung sonst hat eher wenig zu bieten. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das Hotel wirkt älteren Datums, jedoch renoviert. Die Bar und Frühstücksraum wirken neugestaltet. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung. Das Hotel selbst Mittelklasse, zweckmässig für einen Kurzaufenthalt. Die Zimmer sind ok, man kann schlafen. Die Innenstadt kann man zu Fuss in 10-15 Minuten gut erreichen. Was störte, in der Bar des Hotels hatte es stark angetrunkene Gäste, welche lautstark herumlärmten. Das hörte man sogar in höheren Stockwerken im Zimmer drin noch. Etwas schade, dass das Personal da nicht eingegriffen hat.

Das Melia hat eine hervorragende Lage im Zentrum. Die Altstadt sowie die Möglichkeiten zum Shoppen und auch die Rhein- Promenade sind fussläufig in Kürze zu erreichen. Man geht durch einen wunderschönen Park. Wir hatten ein Level - Zimmer im 9.OG mit Blick über Düsseldorf bis hin zum Medienhafen.