Dunhuang Guangyuan Hotel (Shazhou Night Market) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: ❤Bequemes Reisen❤Umsichtiger Service❤Lieber Gast, vielen Dank für Ihre umfassende Anerkennung. Ihre 5-Punkte-Bewertung ist für alle unsere Mitarbeiter sehr ermutigend. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen ein sauberes und komfortables Wohnerlebnis zu ermöglichen, einen herzlichen und aufmerksamen Service zu genießen und die Annehmlichkeiten der Umgebung zu entdecken. Ich hoffe, dass Ihre zukünftige Reise (oder Ihr zukünftiges Leben) reibungslos und angenehm verläuft, und wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen.

Antwort der Unterkunft: ♥Kostenloses Frühstück♥Sauberes Zimmer♥Wäscheservice♥Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden und Ihre Bewertung hinterlassen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Was die von Ihnen erwähnten [spezifischen Probleme in der Bewertung, wie z. B. leicht veraltete Einrichtungen usw.] betrifft, haben wir diese sorgfältig erfasst und werden sofort mit der Verbesserung beginnen. Wir sind uns völlig darüber im Klaren, dass Ihnen diese Mängel Unannehmlichkeiten bereitet haben, und werden die Aktualisierung und den Wartungsplan der Anlagen beschleunigen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es die treibende Kraft für unseren kontinuierlichen Fortschritt und unsere Verbesserung ist. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit geben können, unsere bedeutenden Verbesserungen und unseren aufrichtigen Service zu erleben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Antwort der Unterkunft: ❤Bequemes Reisen❤Abholservice vom Flughafen und Bahnhof❤Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihr großes Lob für unser Hotel. Sie haben uns für die Umgebung, die Ausstattung, die Hygiene und den Service unseres Hotels mit 5 Punkten gelobt. Dies ist die größte Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter. Sie haben erwähnt, dass die Zimmer großartig sind und wir weiterhin hart daran arbeiten werden, diese hohe Qualität beizubehalten. Wir freuen uns auch sehr, dass die Schwester an der Rezeption Ihre Anerkennung erhalten kann. Sie leistet einfach den rücksichtsvollen Service, den unser Hotel immer befürwortet hat, indem sie Ihnen bei der Buchung eines Autos im Voraus hilft und Ihnen einzigartigen Yao-Pi-Tee serviert Das Auto ist alles, was wir tun sollten. Natürlich soll Ihnen die Hotel-Chartergebühr auch mehr Komfort bieten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und werden Ihnen weiterhin einen hervorragenden Service bieten.

Antwort der Unterkunft: ♥Wäscheservice♥Abholung vom Flughafen und Bahnhof♥Vielen Dank für die hohe Bewertung und das Lob unseres Hotels! Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation. Wir sind bestrebt, jedem Gast den hochwertigsten Service, die komfortabelste Umgebung und die rücksichtsvollste Betreuung zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service, unseren Einrichtungen, unserer Sauberkeit und unserer Lage zufrieden waren. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, uns zu verbessern und freuen uns darauf, Ihnen in den kommenden Tagen mehr und bessere Erlebnisse zu bieten! Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und alles Gute!

Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for giving us such a detailed review and highly praising our service. We have always adhered to the concept of considering our guests, and it's our greatest achievement to make you feel warm and considerate. Regarding the issue that the breakfast gets cold quickly, we have already taken note of it and will consider purchasing food warmers as soon as possible and enrich the variety of food to improve the dining experience. We are looking forward to your next visit and believe that we will bring you a more perfect stay experience.

Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for choosing to stay at our hotel and giving us your feedback. We're terribly sorry that our breakfast didn't fully meet your satisfaction. Currently, we mainly serve simple Chinese dishes. Although we do offer the reservation of Western food, the choices are relatively limited, which is indeed an aspect that we need to improve on. We've already started to enrich our food items. We'll strive to provide everyone with more diverse and delicious options in the future. We hope you'll have a different experience when you come back next time. Thank you again for your tolerance and reminder.

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：您好！首先，請允許我代表酒店全體員工向您致以最誠摯的歉意，此次入住給您帶來了如此糟糕的清潔相關體驗，我們深感愧疚，也非常感謝您能詳細指出這些問題，這對我們改進服務有着極大的幫助。關於您提到抵達時地板上有沙子、多日地板清潔不到位以及能看到頭髮等情況，我們已經第一時間與清潔團隊進行了嚴肅的溝通，對相應負責人員進行了批評教育，並重新強調了清潔標準和流程，後續我們會加強對房間清潔工作的監督檢查力度，確保每一個房間的地面都能被徹底清掃，不再出現類似的情況。對於毛巾更換不及時以及未用乾淨杯子替換用過瓷杯的問題，同樣反映出我們在清潔流程把控上存在嚴重漏洞，我們已經對清潔人員進行了針對性的培訓，明確要求必須嚴格按照規範流程進行物品更換和清理，避免給客人帶來不便。另外，浴室缺少掛毛巾的地方確實是我們考慮不周，我們已經安排人員改正，提升您後續入住的舒適度。非常欣慰您對我們酒店的傢俱和床上用品表示認可，我們會繼續保持這方面的優勢。同時，我們深知清潔工作對於客人入住體驗的重要性，一定會盡快做出切實有效的整改，希望未來您還能給我們機會，再次選擇我們酒店，讓您看到我們的改變與進步。再次感謝您的反饋，祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: Dear guest, Thank you very much for choosing to stay at our hotel and taking the precious time to leave us such detailed feedback. We are delighted to know that you have given a high score of 5 for our hotel environment, which is a great recognition of our efforts in creating a comfortable atmosphere. Meanwhile, we are deeply gratified by your affirmation of our hygiene conditions and service quality. We have always been committed to providing every guest with a clean and tidy environment as well as considerate and meticulous service, and your recognition motivates us to continue maintaining and improving. Regarding the issues you mentioned about the facilities, we sincerely apologize. We have already listed this as a top priority for improvement, and the hotel is actively planning to upgrade and improve the facilities. We will immediately conduct a comprehensive inspection and maintenance of the existing facilities, and deal with the problems found in a timely manner to ensure that they can be used normally and meet the expectations of our guests. You mentioned that although the hotel has a great location and is clean, there are still some problems. We attach great importance to your feedback. The hotel has already conducted another training session for the cleaning team, strengthening the hygiene standards and operating procedures to ensure that every corner can meet high standards of cleanliness. Thank you again for your support and feedback! Wish you a pleasant life!

Antwort der Unterkunft: 沒能得到您的滿分好評，我們感到非常歉意，您的5分好評是我們最大的目標，我們一定會努力進步，爭取完美！歡飲您再來敦煌

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您細緻的點評！很高興房間的寬敞和便利的交通讓您住得舒心，續住時更換一次性用品是我們應該做的～關於敦煌乾燥的氣候，確實讓不少客人感到不適，我們已經在計劃升級加濕器功率，並會為住客準備潤喉糖和保濕小貼士，希望下次能讓您的喉嚨更舒服些～期待您再次光臨，我們會努力做得更好！

Antwort der Unterkunft: 能得到您這樣的評價，我們特別開心！服務好每一位客人是我們一直以來的追求，您住得舒心就是對我們最大的認可。期待您下次再來，我們一定準備更貼心的服務，讓您有回家般的温暖！

Antwort der Unterkunft: 收到您的好評，我們超開心！寶貝親子房致力於給家庭帶來温馨體驗，服務也會一直在線。盼您和家人常來，共度美好時光！

Antwort der Unterkunft: 看到您這麼滿意真的太開心啦！我們一直都致力於給每一位客人提供超棒的體驗呢，您的認可就是對我們最大的鼓勵呀。希望您接下來的旅程也順順利利、開開心心的哦，要是還有什麼需要幫忙的地方，隨時跟我們説呀~期待您下次再來呢！

Antwort der Unterkunft: 看到您的評價，我們心裏樂開了花！能讓您在安靜又乾淨的環境裏舒心居住，還能享受去哪兒都方便的絕佳位置，這就是我們最想達成的目標。期待再次與您相遇，祝您生活愉快！