Hotels in der Nähe von Majlis Alareesh, Dubai

Nice good fine no problem

Vorteile dieses Hotels: 1. Ausgezeichnete Lage: 300 Meter zu Fuß zum Dubai Creek und in der Nähe des Flughafens Dubai und der Altstadt von Dubai; 2. Es gibt U-Bahn-Stationen und Bushaltestellen im Umkreis von 1,5 Kilometern, was das Reisen bequem macht; 3. Das Frühstück ist nahrhaft, abwechslungsreich und die Atmosphäre beim Essen ist gemütlich und warm; 4. Die Umgebung des Hotels ist elegant. Von den oberen Etagen aus kann man direkt auf den Burj Khalifa, den Golden Photo Frame und den Dubai Creek blicken. 5. Obwohl es in der Nähe des Dubai International Airport liegt, ist das Zimmer sehr ruhig und liegt nicht an der Flugroute; unzureichend: 1. Die Fenster können nicht geöffnet werden und die Luft im Raum kann nicht zirkulieren; 2. Für Menschen, die leicht einschlafen, kann es gegen fünf Uhr morgens zu Anbetungsgeräuschen kommen;

Als Lifetime Diamond Member wurde ich sehr freundlich von Pauline aus den Philippinen an der Rezeption begrüßt und habe von ihr netterweise ein Upgrade in eine tolle Panorama-Suite bekommen. Die Suite bestand aus einem großen Wohnraum mit Sofagarnitur, Sessel, Esszimmertisch, Schreibtisch, Kühlschrank und Kaffeemaschine. Dazu ein Ankleidezimmer mit großem Spiegel, Hocker und großem Wandschrank, incl. Tresor, Bügelbrett und Bügeleisen. Daneben ein Badezimmer mit WC, Waschtisch und sehr großer Dusche. Das Schlafzimmer mit großem Bett, Schminktisch, Flachbild TV wie im Wohnzimmer, Sessel und großer Fensterfront übers Eck vom Boden bis zur Decke, gleich wie im Wohnzimmer und tollem Blick auf die Altstadt und den Dubai Creek. Die Eckzimmer am anderen Ende des Flurs haben Blick auf das Burj Khalifa. Dazu waren die Zimmer toll eingerichtet. Das Bett war sehr bequem und ich habe besser geschlafen wie zu Hause. Kurz nachdem ich das Zimmer betreten hatte brachte mir Achmed meine Koffer, etwas später bekam ich noch von einem anderen Mitarbeiter eine Schale mit Obst und ein paar Süßigkeiten, nochmal vielen Dank dafür. Die Auswahl beim Frühstück am nächsten Morgen war ausgezeichnet und von guter Qualität. Mehrere Fruchtsäfte, verschiedene Salate, mehrere Sorten Obst, Brot, Brötchen, Kuchen, Wurst, Käse, Eier, Marmelade, Nüsse, Reis, Nudeln, Pilze, Gemüse, Suppe, usw. Um 6:30 Uhr war es noch recht ruhig, nicht mehr wie 10 - 15 Gäste und dadurch sehr entspannt. Die Mitarbeiter dort waren anfangs etwas zurückhaltend und nicht so freundlich, vielleicht auch zu schüchtern, um etwas mehr auf die Gäste zuzugehen. Viele sind aus Nepal und wahrscheinlich zum erstmal in einem internationalen Hotel im Ausland beschäftigt. Dazu ist das Hotel ja erst vor kurzem neu eröffnet worden. Nachdem ich mit der ausgesprochen freundlichen und sehr fähigen Restaurant Managerin Swati von Indien am dritten Tag ein längeres Gespräch geführt und ihr einige Vorschläge zur Verbesserung der Atmosphäre gemacht habe, änderte sich diese am nächsten Morgen schlagartig. Alle Mitarbeiter begrüßten die Gäste freundlich, fragten, ob sie etwas brauchen, Kaffee, Tee, fragten auch nach der Zimmernummer, was natürlich auch wichtig ist, waren fröhlich und führten kurze Gespräche mit den Gästen. Eine tolle und freundliche Atmosphäre im Vergleich zu den Tagen davor. Vor allem Redy aus Indien und Sweta aus Nepal halfen hier gut mit, die Stimmung zu verbessern. Als Lifetime Diamond Member hatte ich natürlich auch Zutritt zur Executive Lounge, mit kostenlosem Frühstück, Getränke über den Tag, Kaffee, Tee am Nachmittag und Snacks und Getränken am Abend zur Happy Hour. Alkoholische Getränke gab es keine, was möglicherweise daran lag, dass zu der Zeit Ramadan in Dubai war. Hier waren wie überall im Hotel sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter wie Irish aus Pakistan, Anesu aus Simbabwe, Thoshan aus Sri Lanka und Omar. Ich fand es toll aus wie viel verschiedenen Ländern die Angestellten in diesem Hot

Als ehemaliger Gast des Transatlantik Liners, war es mir ein Anliegen die QE2 auch in ihrem zweiten Leben als Hotelschiff kennenzulernen. Der Umbau hatte auf sich warten lassen und sicherlich hat das lange unklimatisierte Brachliegen dem Schiff nicht gut getan. Die Arbeiten sind großenteils dilettantisch und unsachgemäß ausgeführt, was beispielsweise zu einem unerträglich niedrigen Wasserdruck und wackelnden Badeinrichtungen führt. Gänzlich außer Acht gelassen wurde der Schallschutz, die neuen Zimmer sind extrem hellhörig, sowohl zum Gang als auch zu den Nebenzimmern. Von der Einrichtung wurden Teile beibehalten, andere völlig neu gestaltet. Weite Bereiche des Schiffes sind unzugänglich, beispielsweise kann keines der Außendecks offiziell betreten werden. Princess Grill und Mauretania Restaurants sind Lager bzw. Müllhalden. Der Höhepunkt jedoch ist, der “Einbau” von “Dubais bestem Nachtclub auf dem Oberdeck. Ohne jeden technischen Verstand und Beachtung der Struktur, hat man ohne jede schalltechnische Entkopplung ein Stahlgerüst aufgeschweißt, auf welchem eine häßliche Plattform dem Club eine Bühne bietet. Effekt ist, dass einige Kabinen ( 8113 etc.) unbewohnbar sind wenn dort um 22 Uhr der DJ loslegt. Selbst in Kabinen der Kategorie 8003 etc. ist der Wahnsinn noch deutlich zu hören und die Vibrationen zu spüren.

**Bewertung:** Ich habe vor Kurzem in diesem Hotel in Dubai übernachtet und es war eine fantastische Erfahrung. Die Lage ist ausgezeichnet, direkt neben der U-Bahn-Station und mitten im Herzen der Stadt mit einfachem Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten. Die Zimmer sind sehr komfortabel und bieten einen perfekten Rückzugsort nach einem anstrengenden Tag voller Erkundungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend, insbesondere angesichts der Bandbreite der verfügbaren Dienstleistungen. Das Hotel bietet großartige Annehmlichkeiten, darunter einen gut gepflegten Pool, der ein Highlight zum Entspannen war. Am beeindruckendsten war jedoch der Kundenservice. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit, sodass ich mich wie zu Hause fühlte. Obwohl ich ein sehr knappes Budget hatte, hatte ich das Gefühl, Fünf-Sterne-Behandlung zu erhalten. Wenn ich jemals nach Dubai zurückkehren sollte, würde ich mich auch mit einem größeren Budget immer noch für dieses Hotel entscheiden. Es hat erheblich zu meiner wundervollen Erfahrung in der Stadt beigetragen. Vielen Dank für alles!

From the check in to check out was the best experience provided by Saima and Nariman to make sure that everything perfect The rooms amazing and perfect clean The facilities are super wow The spa is very high quality The swimming pool and Jacuzzi nice and the staff are very welcoming You deserve to be 5 stars for sure

Das IBIS, das ich ursprünglich gebucht hatte, wurde in das GRAND MERCURY nebenan verlegt, das von höherer Qualität als IBIS ist. Komplette Ausstattung, reichhaltiges Frühstück und herzlicher Service. Sehr empfehlenswert Schade, dass der Shuttlebus vom Hotel zum Flughafen zu selten fährt. Es ist auch nicht zu früh oder zu spät, die U-Bahn zu nehmen. Außerdem gibt es kein kostenloses Mineralwasser

The hotel is very nice. The staff is very good. The only problem was that the room we stayed in had a heavy smell of humidity. Since we did not stay for a long time, it was not a problem. Thank you

Wir buchten einen Urlaub in Dubai, um meinen Geburtstag zu feiern, in der Hoffnung, etwas Zeit mit meiner Schwester zu verbringen. Bei unserer Ankunft wurden wir herzlich von Herrn Rodel begrüßt, der uns mit unserem Gepäck half. Er war äußerst höflich und zuvorkommend und gab uns von Anfang an das Gefühl, willkommen zu sein. Unsere Erfahrung an der Rezeption beim Einchecken war jedoch äußerst enttäuschend. Als wir Herrn Abdelrahman an die Rezeption wandten, verlangte er unsere Ausweise. Ich legte meinen Emirates-Ausweis vor, da das Zimmer auf meinen Namen gebucht war. Leider hatte meine Schwester ihren physischen Ausweis vergessen und fragte, ob eine elektronische Kopie ausreichen würde. Er sagte sofort: „Nein.“ Sie erklärte, dass sie ihren Ausweis vergessen hatte, und ich fragte, was wir tun sollten, da wir den ganzen Weg von Abu Dhabi angereist waren. Ich fragte, was der Sinn hätte, wenn sie mich, aber nicht meine Schwester akzeptieren würden. Seine Antwort war erneut ein entschiedenes „Nein, wir brauchen einen physischen Ausweis. Da können wir nichts machen.“ Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu erklären, blieb er unnachgiebig und bestand darauf, dass nur ich akzeptiert würde und nicht meine Schwester. Ich war extrem frustriert und enttäuscht und bat darum, mit dem Manager zu sprechen. Abdelrahman fuhr ohne weiteres Eingreifen mit dem Check-in-Prozess fort. Als der Manager ankam, erklärte er, dass das Protokoll zwar tatsächlich physische Ausweise erfordert, sie dieses Mal aber eine Ausnahme machen würden. Meine Schwester gab zu, dass es ihr Fehler war, ihren physischen Ausweis nicht mitzubringen, aber die Art und Weise, wie Abdelrahman mit der Situation umging, war alles andere als zufriedenstellend. Seine wiederholten Ablehnungen, ohne alternative Lösungen anzubieten, waren enttäuschend – insbesondere, wenn man bedenkt, dass dies ein 5-Sterne-Hotel ist. Zu einem guten Kundenservice gehört, insbesondere in der Hotelbranche, mehr als nur „Nein“ zu sagen. Er erfordert Verständnis, Empathie und die Bereitschaft, den Gästen nach besten Kräften zu helfen. Nach dem Check-in wurden wir von Herrn Choi unterstützt, der uns mit unseren Taschen half und uns auf unser Zimmer begleitete. Seine Professionalität und sein höfliches Auftreten waren ein völliger Kontrast zu unserer früheren Erfahrung. Herr Choi sowie Herr Rodel, Herr Gaurav und Herr Rozaldo haben uns während unseres Aufenthalts wirklich beeindruckt. Sie waren alle unglaublich hilfsbereit, höflich und herzlich und verdienen Anerkennung für ihren hervorragenden Kundenservice. Insgesamt war unser Aufenthalt angenehm, aber das Einchecken hinterließ einen negativen Eindruck. Ich hoffe, dass das Personal an der Rezeption weitere Schulungen im Kundenservice erhält, insbesondere in Bezug auf Einfühlungsvermögen und Problemlösung. Ein einfaches „Nein“ ist nicht die Antwort auf jede Situation, insbesondere wenn Gäste Hilfe suchen.

Ausgezeichnete Lage, in der Nähe des Burj Khalifa, schöne, saubere Zimmer, Kaffeemaschine, ausgezeichneter Service, ausgezeichnetes Frühstück. Auf dem Gelände des Hotels findet die beste Show Dubais statt, ich kann Ihnen nur wärmstens empfehlen, hinzugehen.