Swissôtel Living Al Ghurair

Die Dekoration ist etwas alt, aber der Raum ist sehr groß, mit dem Einkaufszentrum verbunden und im Erdgeschoss befindet sich die Carrefour Food Agency, die sich sehr gut für Familienreisen eignet. Der Ein- und Ausstieg ist sehr bequem. Da es nur eine Tür gibt, kann man auch im ersten Stock nichts falsch machen. Die Apartments sind im Allgemeinen etwas älter. Ich werde das nächste Mal den Hotelteil ausprobieren. Der Preis von RMB 1.100 ist im Vergleich zur Zimmerkategorie und Lage sehr günstig.

Tolles Hotel für Ihr Geld. Der Standort befindet sich in einem Gebäude neben einem Einkaufszentrum, in dem sich auch ein großer Supermarkt befindet. Die U-Bahn ist 5 Minuten entfernt, der Eingang ist vom Fenster aus sichtbar. Die Reparaturen und die Ausstattung sind erstklassig, aber alles ist schon ziemlich alt. Von den Hotels dieser Preiskategorie halte ich es für das beste Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Lage ist perfekt, direkt über dem Einkaufszentrum und es gibt Carrefour, wo man einkaufen kann. Das Zimmer, in dem wir wohnten, war ein Familienzimmer. Als ich eincheckte, kontaktierte ich kurz die Rezeption und bekam ein sehr gutes Zimmer. Der Raum ist innen riesig Mit meinen Eltern unter einem Dach zu leben ist überhaupt nicht unangenehm. Jedes Zimmer hat ein eigenes Badezimmer, was sehr gut ist. Außerdem ist das Hotelpersonal sehr begeistert, auch das Zimmerreinigungspersonal wird die Initiative ergreifen, um für mehr Wasser zu sorgen, was sehr schön ist. Ich denke, solange Sie fließend Englisch sprechen können, wird das Hotelerlebnis sehr gut sein. Ich werde bei nächster Gelegenheit wieder hier übernachten!

Sehr gutes Hotel! Dubai ist ein Land, in dem es keine Trinkgeldpflicht gibt, und der Portier an der Tür war sehr, sehr nett, auch wenn er kein Trinkgeld gab! Herzlich und freundlich, man nimmt sich die Mühe, obwohl das gesamte Hotel nicht so schön ist wie das neu renovierte, aber es ist sehr praktisch, 15 Autominuten vom Flughafen entfernt zu sein verbunden mit einem Einkaufszentrum, mit Supermärkten und Fast Food. Es ist eine sehr zufriedenstellende Erfahrung. Ich werde es am 07.02.24 wieder empfehlen. Vielen Dank an den Portier an der Tür, wenn Sie einchecken. !

Sehr, sehr schlechte Erfahrung! Am ersten Tag unserer Ankunft wollten wir von einem Zimmer mit einem Schlafzimmer und einem Wohnzimmer auf ein Zimmer mit zwei Schlafzimmern und einem Wohnzimmer upgraden, aber die Rezeption war sehr unhöflich und ungeduldig. Die Tür zum Zimmer kann nur durch den Download einer App auf dem Mobiltelefon geöffnet werden, für das Sammeln von Punkten ist eine zusätzliche Karte erforderlich. Wir baten um eine Karte, um die Tür zu öffnen, aber die Rezeption weigerte sich, sie herauszugeben. Als wir dann am Abend zurückkamen, konnte die App die Tür nicht öffnen. Wir gingen mitten in der Nacht zur Rezeption, um uns zu beschweren Nach Reklamation erhielten wir eine Karte, mit der wir die Tür direkt öffnen konnten. Ich verstehe nicht, warum sie es uns nicht gleich gegeben haben, wenn es eine Karte gab. Am Tag unserer Ankunft nutzten wir den Parkservice und holten das Auto am nächsten Morgen ab. Wir standen eine halbe Stunde vor der Tür, bevor der Kellner sagte, wir sollten zum Warten in B1 gehen für ihn, so dass wir ihm das Auto direkt übergeben konnten. Wir mussten nicht so lange warten, aber niemand sagte es uns im Voraus, also mussten wir warten. Um heißes Wasser in einem Hotelzimmer zu erhalten, muss man im Voraus einen Schalter drücken und 15 Minuten warten, bis heißes Wasser herauskommt. Um von der Lobby in das Zimmer zu gelangen, muss man in die L-Etage gehen und einen langen Weg zurücklegen zu einem anderen Aufzug, bevor Sie das Zimmer erreichen können. Der Service insgesamt ist sehr, sehr schlecht und auch das Erlebnis ist sehr schlecht. Der Preis eines Fünf-Sterne-Hotels und der Ein-Stern-Service können nicht erreicht werden. Absolut nicht zu empfehlen!

This hotel is very well located and attached to Al ghurair Shopping centre where there is a medium sized Carrefour supermarket, Centrepoint, Bath body and works, Marks and Spencer shop to name a few and several eateries and chemists. The metro station Union is about a five minute walk away. Easy access to everything as it is right in the hustle and bustle of Al Rigga. Taxis are readily available. The hotel is split into hotel rooms and apartments on each side. Both are accessed from 1st floor. There are 2 good sized swimming pools, with spa which you pay extra to access. There is a coffee shop in reception area open until late which offers cakes, sandwiches and coffees. Room service is 24 hours. TV selection is okay with a few English cinema films, CNN, Euronews and Travel channel. Apartments are spacious and well designed however furniture is dated and upholstery dirty and stained. Air conditioning in rooms weren’t always working properly. Kitchen area had large American fridge, washer dryer and kettle with coffee maker. No pods provided for Nespresso machine. No basic washing up liquid etc.. so going to supermarket next door will be a must to get basics. Bathrooms had Swiss shower gel, shampoo, conditioner. Bathrooms were huge, modern and clean. Rain shower lacked pressure but did the job. Overall, a fantastic stay as apartment was huge, located in a good vibrant part of Deira, close to airport and staff extremely friendly and professional. Furniture needs updating and maintenance needs  to look into fixtures. I would recommend and I would return due to location and outstanding staff