Qishi-1
29. September 2023
Einer der beiden hat vergessen, seinen Reisepass mitzubringen, der andere hat ihn mitgebracht. Sie weigerten sich, ihn zu ändern oder zu erstatten, und verzögerten ihn immer wieder. Als Verbraucher kann ich das nicht ertragen. Außerdem die Hotelrezeption bestätigte, dass die Änderung vorgenommen werden kann und die Zustimmung der Ctrip-Abteilung erforderlich ist, bevor die Änderung zulässig ist. Ich habe es dem Kundendienst gemeldet und sie haben mir keine zufriedenstellende Antwort gegeben. Sie sagten auch, dass sie heute einen Rückerstattungsantrag für mich aushandeln würden. Heute habe ich einen Tag gewartet und keine Nachricht erhalten. Ich habe nur eine Entschädigung von 200 Yuan für mich erhalten. Bitte sagen Sie es mir. Ich habe mehr als tausend Dollar ausgegeben, um ein Zimmer zu kaufen, und alles ist weg, bevor ich überhaupt die Tür sehe ? Wenn Sie mir zweihundert Yuan entschädigen, was ist dann mit meinen tausend Yuan? Ist es einfach weg? Ich wurde nicht festgenommen und man hat sich nicht um mich gekümmert. Glauben Sie, dass ich unter den Folgen meiner Dummheit leiden werde?
OriginaltextVon Google übersetzt