Mövenpick Hotel Jumeirah Beach Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung nach Ihrem letzten Aufenthalt im Mövenpick Hotel Jumeirah Beach online zu stellen. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und dass Ihnen die Lage und Sauberkeit unseres Hotels besonders gefallen hat. Vielen Dank auch, dass Sie die hohe Servicequalität unserer Teams hervorgehoben haben. Ich werde Ihre freundlichen Worte auf jeden Fall an sie weitergeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Alix LOYER Front Office Manager

Antwort der Unterkunft: Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung nach Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel online zu stellen. Es freut mich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihnen die Lage unseres Hotels besonders gefallen hat. Ich habe Ihren Kommentar zu unserem Frühstücksangebot zur Kenntnis genommen und werde ihn auf jeden Fall an das entsprechende Management weitergeben, damit wir uns darum kümmern können, es in Zukunft für alle unsere Gäste zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen Alix LOYER Front Office Manager

Antwort der Unterkunft: Guten Tag, Bitte erlauben Sie mir, auf Englisch zu antworten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut mir wirklich leid zu lesen, dass wir Ihnen nicht den Service und Komfort bieten konnten, den Sie erwartet haben. Seien Sie versichert, dass unsere Teams bestrebt sind, allen unseren Gästen einen hochwertigen Service und eine hohe Betreuung zu bieten, und ich entschuldige mich aufrichtig, da die von Ihnen beschriebene Erfahrung tatsächlich nicht den Standards entspricht, die wir allen unseren Gästen bieten möchten. Ich werde mich persönlich darum kümmern und sicherstellen, dass Ihre Präferenzen bei zukünftigen Besuchen berücksichtigt werden. Bitte zögern Sie nicht, uns für weitere Einzelheiten oder Hilfe zu kontaktieren. Ich würde Ihnen gerne persönlich behilflich sein. Mit freundlichen Grüßen Alix LOYER Front Office Manager

Antwort der Unterkunft: Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben. Die von Ihnen beschriebene Erfahrung entspricht tatsächlich nicht dem hohen Qualitätsstandard und der Betreuung, die wir allen unseren Gästen bieten möchten. Seien Sie versichert, dass wir diesen Vorfall umgehend untersuchen werden, damit wir sicherstellen können, dass sich eine solche Erfahrung nicht wiederholt. Wenn Sie dies persönlich besprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, wann es Ihnen passt. Wir würden uns freuen, Ihnen auch bei zukünftigen Besuchen behilflich zu sein, da ich hoffe, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen Alix Loyer Front Office Manager

Antwort der Unterkunft: Guten Morgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung nach Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel online zu stellen. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie eine so tolle Zeit hatten und dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie die hohe Servicequalität unserer Teams besonders gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen Alix LOYER Front Office Manager