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Verifizierte Bewertungen
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Ausstattung4.4
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Negative Bewertungen(1)
Konstantin Alekseev
Aufenthalt im Dec 2023
Single
35 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am Mar 5, 2024
Es war im Zimmer etwas zu kalt. Kein eigener Parkplatz, das Hotel ist etwas schwer vom Parkplatz zu finden. Ansonsten nichts anderes zu bemängeln.
스더로운 여행
Aufenthalt im Feb 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Mar 20, 2024
am besten ! Die beste Wahl, wenn Sie einen Familienausflug oder eine Unterkunft zur Selbstverpflegung suchen!
- Es war die beste Wahl während eines Familienausflugs. Ich war mit der Unterkunft sehr zufrieden.
- Beste Lage
- Alle Sehenswürdigkeiten Dresdens sind von der Unterkunft aus fußläufig erreichbar.
- Kochen ist möglich und eine Vielzahl an Kochutensilien sind vorhanden.
- Gute Aussicht
- Das Zimmer ist geräumig
- Es war sehr praktisch, eine Spülmaschine zu haben.
- Wenn Sie die Straßenbahn vom Bahnhof Jungang nehmen, 3-4 Haltestellen, 5 Minuten? Die Anreise dauert ca. 10 Minuten und das Hotel liegt direkt vor der Straßenbahnhaltestelle.
- Es gibt einen asiatischen Supermarkt, der zu Fuß erreichbar ist.
-Supermarkt ist auch in der Nähe
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/8
YEHONG-yehong
Aufenthalt im Nov 2023
Business
25 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am Dec 10, 2023
Die Lage des Hotels ist sehr gut, direkt neben dem Großen Palast. Sie können sogar ein Hotel im Großen Palast sehen. Alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar. Diese Reise dauerte 22 Tage in 9 Städten, und die Stadt, auf die ich mich am meisten gefreut habe, war Dresden. Hier stehen die schönsten Barockbauten der Welt. Es war eine Stadt in Ostdeutschland. Da wir erst nach Einbruch der Dunkelheit ankamen, fühlten wir uns vor unserer Ankunft in der Stadt wie in den 1980er Jahren. Ich staunte noch immer, als ich nach Tagesanbruch das Hotel verließ. Die Gebäude sind alle sehr prächtig und unterscheiden sich deutlich vom traditionellen gotischen Stil.
Das Hotelzimmer war so eng, dass nur ein Koffer geöffnet werden konnte, wenn ein Schlafsofa vorhanden war. Der Ort ist zu klein, um runterzukommen. Das Hotel teilt sich einen Aufzug mit anderen Hotels und die Rezeption befindet sich im sechsten Stock. Das Zimmer ist sehr weit vom Aufzug entfernt. Man muss durch den Flur gehen und durch viele Türen gehen, um zum Zimmer zu gelangen. Mit der Ausstattung selbst gibt es keine Probleme und auch das Personal ist sehr nett. Vielleicht werde ich das nächste Mal wieder hier übernachten, aber ich werde mir auf jeden Fall vormerken, um ein Zimmer in der Nähe des Aufzugs zu bitten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/10
Zhang
Aufenthalt im May 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am May 15, 2024
Die Lage des Hotels ist perfekt, Sehenswürdigkeiten wie das Dresdner Schloss und der Zwinger sind zu Fuß erreichbar. Das freundliche Personal hat auch meine Probleme mit dem Netzteil schnell und professionell gelöst.
Außerdem haben uns die Getränke in der Minibar gefallen, sie sind kostenlos!
OriginaltextÜbersetzt von Google
LoLoAlfred
Aufenthalt im Dec 2023
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Jan 2, 2024
Eine erstklassige Wohnung mit sehr guter Ausstattung. Man kann kochen. Die Zimmer sind geräumig und einzigartig. Das Personal ist erstklassig und höflich. Allerdings ist der Platz im Aufzug relativ klein.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Aufenthalt im Jun 2024
Business
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am Jun 19, 2024
War geschäftlich eine Nacht dort. Wenn man auf ein Auto angewiesen ist, kann man dort nicht parken. Der freundliche Rezeptionist im 6. OG empfahl mir das Parkhaus Semperoper für 6 Euro 24 h. Nervt halt das hin und her Gelaufe. Das Hotel selber ist schön und zentral, die Zimmer gross.
Gastnutzer
Aufenthalt im Jun 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Jun 1, 2024
Moderne, saubere Zimmer, gute Betten. Das Frühstück für 17€ kann man sich getrost sparen (wenig Obst, Packerl-Rührei), lieber in eines der vielen guten Cafes gehen! Parken am besten in der Opern-Garage für 7,- €/Tag, im Taschenberg kostet es 27,- €
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug 2023
Familie
3.0/5
Gepostet am Aug 18, 2023
Waren für eine Nacht als Familie in der L-Suite. Der Ausblick von der Dachterrasse auf den Zwinger war traumhaft, Suite modern und sauber eingerichtet, bequeme Betten, großes Manko: keine Klimaanlage, hatten 28 Grad im Zimmer, das Frühstück für 17€ pro Erwachsener war sehr schlecht, wenig frische Produkte, kein Rührei - sehr kontinental, Restaurant völlig überteuert mit wenig Auswahl
Gastnutzer
Aufenthalt im Feb 2023
Business
3.0/5
Gepostet am Feb 24, 2023
Sehr gute Lage für Erkundung der Altstadt. Gut per Auto zu erreichen - Parkgarage im Hause. Zimmer ist funktionell eingerichtet, aber: - Kein täglicher Reinigungsservice. - kein Frühstück im engeren Sinne - das Felix-Frühstück besteht aus 2 kleinen Croissants, einer Tasse Kaffee und einer freundlichen Empfehlung zu einem der umliegenden Restaurants - Das Felix-Restaurant war z.T geschlossen wegen einer Veranstaltung (Felix hat auch eine Event-Location und nutzt offensichtlich das Hotelpersonal hierfür) Insgesamt waren meine Erwartungen nach gründlicher Lektüre der Beschreibung deutlich höher.
Antwort der Unterkunft: Hallo 478romanz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat. Wir bedauern natürlich, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten. Eine Reinigung findet bei einem Aufenthalt von 4-6 Nächten nach 3 Nächten statt. Ab 7 Nächten erfolgt eine wöchentliche Reinigung. Eine extra Reinigung kann jederzeit gebucht werden und kostet 25 €, diese Informationen finden Sie auf unserer Website. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie unser Felix Restaurant aufgrund einer Veranstaltung nicht nutzen konnten und hoffen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollständig von uns überzeugen zu können. Ihr Felix-Team
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan 2023
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am Jan 31, 2023
Sehr gute zentrale Lage, leicht zu finden.Alle bekannten Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichbar. Gutes Preis Leistungsverhältnis, nettes und freundliches Personal, ein Hotel zum immer wieder kommen. Günstiger Parkplatz innerhalb von 5 Minuten entfernt
Antwort der Unterkunft: Hallo Wieana82, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gern geben wir Ihre Komplimente auch an unser Team weiter. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Felix-Team
Gastnutzer
Aufenthalt im Jun 2022
Business
3.0/5
Gepostet am Jun 30, 2022
Die Lage ist hervorragend. Direkt am Zwinger und neben dem Taschenberg-Palais gelegen. Nachdem ich einen Hoteleingang suchte, wurde ich einen gewöhnliche Büro-Eingang fündig, wo man vom Flur aus mit einem Aufzug (der zweite war defekt) in die obersten Stockwerke fahren musste. Das Einchecken als solches war schwierig. Die Reservierung lief auf einen Kollegen, welchen ich krankheitsbedingt geschäftlich vertreten musste. Außerdem benötigte ich statt der reservierten 3 Nächte nur 2 Nächte. (Die 3. Nacht also nicht) Da eine Stornierung bis 18:00 Uhr kostenlos möglich war, dürfte davon auszugehen sein, dass dies kein Problem darstellen würde, es handelte sich ja um eine Übernachtung 2 Tage später. Die Rezeption gab mir zu verstehen, dass eine Änderung nur über HRS möglich sei. Ich rief bei HRS an, flog 2 mal aus der Leitung, um dann, nachdem HRS mit der Rezeption telefonierte, zu erfahren, dass die Änderung nur übers Hotel möglich sei. 🙄 Wieder an der Rezeption angekommen, wurde der Name dann doch überschrieben und bezüglich der dritten Nacht, wollte man sich am Folgetag telefonisch bei mir melden. Dies erfolgte mit positiver Nachricht. Der erste Abend war nach einem anstrengenden Messetag für mich dennoch gelaufen, da es nun bereits weit nach 20:00 Uhr war. Ein Fertiggericht vom Rewe musste genügen, da das hauseigene Restaurant / Bar montags ohnehin geschlossen hatte. Auf der Homepage wird damit geworben, dass der Zimmerservice immer inklusive ist. Dies sorgt für falsche Erwartungen seitens des Gastes, da dieser, wie nach Aussage des Front-Office-Mitarbeiters nur alle 4 Tage aktiv wird. Obwohl beim Einchecken ersichtlich war, dass ich als Geschäftskunde unterwegs bin, wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass für Geschäftskunden die Beherbergungssteuer nicht anfällt. Diese könne man bei der Stadt Dresden zurückfordern, hieß es. Ich vermute, die Mitarbeiter am Empfang sind überwiegend für die Gastronomie im Restaurant / der Bar eingesetzt und müssen die Rezeption nebenbei mitmachen. Zumindest hinterließ dies bei mir den Eindruck. Die Zimmer hingegen sind tadellos eingerichtet. Zumindest hier wurde sehr viel Wert auf Details gelegt. Dass das Badezimmer zentral im Raum liegt und man innerhalb des Zimmers ringsum laufen kann ist witzig. Viele verschiedene Leuchten sorgen für unterschiedliche Stimmungen. Zumindest am ersten Abend ließ sich meine dadurch jedoch nicht aufhellen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dec 2022
Anderes
2.0/5
Gepostet am Dec 11, 2022
Wir sind mit Freunden und Eltern für 3 Nächte eingecheckt . Ich habe bereits vor Monaten per Maul geschrieben, dass ich wünsche, dass die Suiten nebeneinander oder in der Nähe sind . Leider hat das nicht geklappt, obwohl wir schon 13.30 Uhr da waren , und der Check in erst 15 Uhr war . Man zeigte kein Interesse , das zu klären. Nachdem wir unsere Suiten beziehen konnten , wurden wir von dem jungen Mann darauf aufmerksam gemacht , dass wir sofort bezahlen kommen müssen ( 3 Paare - 6 Personen ) . Wir haben bei Buchung unsere Kreditkarte als Garantie angeben müssen und konnten nicht verstehen, wieso wir sofort zum Bezahlen antreten mussten . Nach der Bezahlung begab ich mich in die anliegende Felix Bar , die dazu gehört . Dort bestellte ich Getränke. Als ich bezahlen wollte , wurde ich gefragt , ob ich es auf unsere Suite schreiben möchte. Darauf antwortete ich , dass ich doch gerade so dringend alles bezahlen musste bei Anreise . Ich habe dann die Getränke in bar bezahlt und bin nicht mehr mit unseren Freunden in diese Bar gegangen. Zum Kaffee …. Ich habe im Voraus per Mail gefragt , ob wir die Kaffeekapseln im Zimmer haben . Daraufhin wurde mir gesagt , dass es reichlich davon in allen Sorten zur Verfügung hat . Wir hatten eine xxl Suite mit 2 Schlafzimmern zu viert und hatten Teekapseln und nur 2 Kaffeekapseln im Zimmer - ein tolles Frühstück 🙈 Wir haben dann im Rewe um die Ecke selber Kapseln gekauft . Das Zimmer wurde die ganzen Tage nie kontrolliert, Müll war voll , WC Papier reichte nicht usw … Sehr schade , die Lage ist toll, die Einrichtung in Ordnung, aber das Personal ist ungeschult und total unmotiviert. Wahrscheinlich sind das Mitarbeiter der Bar , die dann nebenbei ein wenig an der Rezeption sich vergnügen.
Antwort der Unterkunft: Hallo Renabuuuu, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir sind stets auf das Feedback unserer Gäste angewiesen, um an uns zu arbeiten und uns weiterzuentwickeln. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Sie mit unserem Personal nicht überzeugen konnten. Wir werden Ihre Bewertung gerne als Anreiz nehmen und mit den zuständigen Kollegen ins Gespräch gehen. Es freut uns dennoch, dass Ihnen unsere Lage und die Einrichtung gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden. Ihr Felix-Team
Gastnutzer
Aufenthalt im Mar 2023
Anderes
3.0/5
Gepostet am Mar 25, 2023
Stayed two nights in the fine suite 433, would have been better if WiFi access wouldn't have been only sporadic. Hotel management has limited the number of users to roughly half of guests or even less, most of the time when we tried to log on it was impossible due to maximum number of users reached. the problem is well known to reception but their hands were bound due to management decision. what is more the ventilator in the bath was siffling a high pitch tune due to poor maintenance. Windows close and open only with sufficient strength due to missing maintenance. otherwise if you don't need WiFi or you're wearing headphones listening to music when using the bathroom the place can be recommended.