Paul E
1. Januar 2024
Wir verbringen hier unsere Flitterwochen und die Lage ist wunderschön, aber es gibt Aspekte des Hotels, die wir enttäuschend fanden, also teilen wir unsere Gedanken mit anderen Reisenden. Die Insel, auf der wir sind, hat keinen öffentlich zugänglichen Strand, während wir uns vorstellten, barfuß herumlaufen und die Strände rund um unsere Insel erkunden zu können. In den ersten fünf Tagen unseres Aufenthalts regnete es immer wieder, was es ziemlich schwierig machte, sich fortzubewegen, da die Insel groß ist und wir Fahrräder brauchen, was bei starkem Regen nicht möglich war. Der Strand, zu dem wir gehen, ist 15 Minuten mit dem Fahrrad entfernt und liegt zwischen unserer Insel und der Schwesterinsel (über eine Brücke erreichbar), aber wenn es regnet, steckt man fest! Es gibt auch nur begrenzt Sonnenliegen am Strand, sodass nur etwa 14 Personen bequem dort sitzen können. Die Auswahl an Restaurants ist äußerst begrenzt. Wir fanden das Marketing ein wenig irreführend, da es außer den Speisesälen nur ein Strandrestaurant auf jeder der angrenzenden Inseln gibt und sie ihnen unterschiedliche Namen geben, da sie als unterschiedliche Restaurants fungieren, z. B. hat ein Restaurant eine italienische und eine kantonesische Speisekarte, aber es ist dasselbe Restaurant. Und die Strandrestaurants dienen als Abendrestaurants mit unterschiedlichen Namen und einer anderen Speisekarte. Es scheint also, als gäbe es mehr Restaurants als tatsächlich vorhanden sind. Auf der anderen Insel gibt es ein gehobenes Restaurant, das wirklich gut ist. Allerdings durften wir während unseres gesamten Aufenthalts nur eine Reservierung in jedem Restaurant erhalten. Wir kamen in der Hochsaison und hatten wirklich Mühe, irgendwo eine Reservierung zu erhalten. Laut Marketing ist das gehobene Restaurant zum Mittagessen geöffnet, aber anscheinend ist es dort seit zwei Jahren nicht mehr geöffnet! Das erweckt bei mir den Eindruck, dass sich das Management nicht allzu sehr um das Erlebnis der Gäste kümmert, solange diese auf der Insel ankommen. Die Rezeption ist versteckt und obwohl das Personal im Essbereich sehr freundlich und gastfreundlich ist, waren die Rezeption und das Management während unserer gesamten Reise im Resort nicht zu sehen, außer bei den Getränken an Silvester. Was mich zu dem bringt, was wir unglaublich fanden, da sie im All-Inclusive-Angebot nur bis 23:00 Uhr kostenlose Getränke anboten und wir ab dann bezahlen mussten. Andere Gäste waren genauso überrascht wie wir, denn es ist sowieso mühsam, für jedes Getränk unterschreiben zu müssen, wenn es ohnehin All-Inclusive ist. Außerdem werden die Kokosnüsse (die auf der Insel wachsen) mit 8 $ extra berechnet, wenn sie als Getränk bestellt werden! Alle, die wir getroffen haben, hatten die gleichen Schwierigkeiten, in Restaurants zu kommen, und viele mussten gehen, bevor sie konnten. Die Aktivitäten sind alle mit zusätzlichen Kosten verbunden und sehr teuer. Wir wären gerne ins Spa gegangen (nur Behandlungen), aber das war auch überteuert. Alles in allem haben wir trotz der negativen Bewertung eine schöne Zeit zusammen, aber das Hotel ist definitiv nicht das Paradies, das wir vor unserer Ankunft erwartet hatten. Das Schnorcheln ist gut, das Zimmer sehr beeindruckend (Wasserpool-Villa) und das Personal sehr freundlich, insbesondere Letheesh, der Koch im Speisesaal. Wir haben unser Feedback direkt an
OriginaltextVon Google übersetzt