Gastnutzer
16. September 2024
Laten we 1 ding vooropstellen; dit was niet onze keuze geweest als we zelf een hotel hadden geboekt! Op familieweekend met 18 personen waaronder 5 kinderen. Inchecken duurde ondanks de simpele verdeling via een a4tje al lang. Dan op naar onze kamers of liever gezegd hokken, kamers klein en bedompt met de verwarming op standje 4(overal bordjes met wees zuinig met energie) dus eerst het raam/deur maar eens open gezet. Alles is primitief en simpel wat in principe ok is, alleen de douche stonk naar urine en de bedden zijn Spartaans. Ook is het nogal gehorig, op zich niet erg. Maar wel als er elke nacht dronken lallende bezoekers door de gangen lopen. Deze mensen kunnen rustig hun gang gaan, maar laat geen spullen ‘s nachts buiten op een tafel staan! De nachtwaker(ster) vind het dan nodig om midden in de nacht keihard schreeuwend op een deur te bonken. Als dit niet het gewenste resultaat geeft besluit ze een kamer verder gewoon met de loper naar binnen te stuiven en haar verhaal te doen. Op deze kamer lagen ook 2 kinderen van 1 en 5, waarbij de 5 jarige verschrikkelijk geschrokken is en niet meer wou slapen. Ik zeg dank je wel voor deze onbezonnen debiele actie!!!!! En dan de manier van communiceren van het personeel. We begrijpen dat er regels zijn mbt het rookbeleid, maar het is geen gevangenis maar een hotel. Je hoeft je gasten niet af te blaffen en steeds maar te roepen dat je de regels moet lezen( je zal maar dyslectisch zijn!) Normaal met elkaar praten werkt veel beter, en wekt minder wrevel op. Al met al een zeer slechte ervaring en we komen hier zeker niet weer, voor € 30 meer zit je in een fatsoenlijk hotel.
Übersetzen