Beit Zaman

Ich war zu einer Verlobungsfeier in Damaskus. 👩‍❤️‍💋‍👩 Mir wurde unter anderem dieses Hotel empfohlen, aber mein Bruder und zwei meiner Neffen dachten am ersten Tag, dass dieses das beste wäre, und nachdem wir eingecheckt hatten, mussten sie eins der Zimmer wechseln, weil sie behaupteten, dass die Heizung in unserem Zimmer nicht funktionierte!!! Also mussten wir alles wieder in unsere Koffer packen, nach unten in ein anderes Zimmer gehen und wurden voneinander getrennt 🤕 und das gefiel mir natürlich nicht. 🤒 Warum haben Sie das Zimmer nicht überprüft, bevor Sie uns eingecheckt haben? Nachdem mein Bruder und meine Neffen das Hotel verlassen hatten, wählte ich ein kleineres Zimmer. Am ersten Morgen lief die Dusche über und das Wasser lief auf den Boden. 😨 Ich musste meine Dusche abkürzen, habe mich aber nicht beschwert, weil sie später wieder geöffnet wurde. Am zweiten Morgen reichte das heiße Wasser nicht, um meine Dusche fertig zu machen!!! 🤕 Ich rief meine Verlobte an, damit sie mit mir im Hotel frühstückt. Sie musste auf die Toilette, also ging ich hin und hielt ihr die Zimmertür auf und hinter uns stand ein Mitarbeiter, der uns sagte, dass sie das Zimmer nicht betreten dürfe. 🤬Ich sagte ihnen, dass sie meine Verlobte ist und auf die Toilette geht. !!!! Die unhöfliche Frau verlangte eine Heiratsurkunde!!! An diesem Punkt würde ich sie gerne persönlich fragen, ob sie immer und überall eine Heiratsurkunde bei sich trägt?? Ich bin sicher, dass sie keine hat, und wenn sie mit ihrem Mann bei einem Polizeibeamten vorbeikäme, würden diese sie dann als ********** betrachten?? Und wenn das passieren würde, wie beleidigend wäre das für sie? Sie bestanden darauf, dass sie geht. Natürlich weigerte ich mich, weil ich mir nicht den Schwachsinn anhöre, den sie sich ausdenken, während sie Dinge tun, und sie ließen es so klingen, als würden wir etwas Illegales tun. Da wurde mir die Unhöflichkeit des Personals bewusst, sie hatten keinen gesunden Menschenverstand. Sie waren unglaublich unhöflich und ich musste das Hotel an diesem Tag buchstäblich verlassen, wegen meiner Behandlung 🤬. Die Art und Weise, wie sie mich respektlos behandelt haben, war größer als jeder Dienst, den sie mir hätten erweisen können. Ich habe mich nicht über die Dusche beschwert, nicht über das heiße Wasser und ich sagte, so etwas passiert nun einmal und es ist keine große Sache, aber die Art, wie sie mich behandelt haben, war sehr anstößig und sehr beleidigend 🤮 Ich werde nie wieder in dieses Hotel gehen, selbst wenn es das einzige Hotel in Syrien wäre. Meiden Sie dieses Hotel um jeden Preis 💩 Die Leute, die das Büro leiten 🤢, haben absolut keinen gesunden Menschenverstand, keinen Respekt vor ihren Gästen 🥹 und haben absolut kein Problem damit, sie zu beleidigen 🥶, obwohl wir für mehr Geld bezahlt haben als in jedem anderen Hotel in der Gegend. Ich würde mir wirklich wünschen, dass die Hotelbesitzer diese Bewertung lesen, damit sie erkennen, dass es absolut nichts bedeutet, wenn das Personal im Büro unhöflich ist und alles, was Sie anbieten, beleidigt, egal wie schön Sie Ihr Hotel finden. Mit freundlichen Grüßen, Ziad Haddad.

The hotel is located in the heart of the city, providing easy access to tourist attractions and entertainment venues. Additionally, the staff is known for their professionalism and friendliness, ensuring all your needs are met quickly. The rooms are distinguished by their elegance. With modern amenities that guarantee a comfortable and enjoyable stay.

Tours to Syria begin to revive and Damascus is far safer than what people commonly imagine. Our group stayed here for 3 nights in total. The beautiful decorations are simply self-explanatory in the photos. The Middle Eastern courtyard and spatial design give a strong sense of calmness. Rooms are spacious and well equipped. Mine is on ground floor next to the internal “courtyard” but wasn’t particularly noisy. It’s the Christmas + NYE time when I visited - complimentary confectionery was available. What the real surprise was the hospitality at the restaurant. The breakfast was really big served with hummus, falafels, olives, etc. The staff was even so caring that they tailor-made a special kind of breakfast to us as Asians - the noodles! Good taste and, importantly, an illustration of their caring services! The hotel is close to a high street in the city core and so it’s only a walking distance to vibrancy. It’s a quality choice for accommodation in Damascus.

My wife & I were recommended this hotel after visiting several others. It was the best choice of our trip. Office staff was very helpful & open to new ideas, wait staff made sure every need was filled. Very nice rooftop bar/view. Unfortunately coffee was not included in the typical Syrian breakfast.👍👍👍

لا انصح به،تجربة لا انصح فيها, احد الموظفات كانت تتكلم معي باسلوب وقح بعيد كل البعد عن الاحترافية واللباقة وكانت حتى تتكلم مع زملائها بأسلوب فوقي, خدمة ضعيفة انا جربت بيت الوالي كان افضل بكتيرررررر .. اسمي جوني واقمت بالفندق يوم 14 و15 اغسطس 2023