Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.6
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Nahe am Strand gelegen(6)
Negative Bewertungen(21)
Gastnutzer
Flitterwochen-Zimmer, Meerblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
4 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 21. Aug. 2023
Dies ist das schlechteste Hotel, das ich dieses Mal besucht habe. Das Sofa riecht überhaupt nicht nach Schweiß.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/7
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und wir werden die zuständigen Abteilungen informieren, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dieses Hotel wieder zu buchen, geben Sie uns die Möglichkeit, uns zu entschuldigen, und freuen Sie uns auf einen erneuten Besuch.
wuduMontana
Zimmer, Bergblick (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
20 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 11. Febr. 2023
Ausstattung: Mittelmäßig. Das Einzige an diesem Raum ist, dass nicht alle Vorhänge das Licht vollständig abschirmen können. Da kann ich im Morgengrauen überhaupt nicht schlafen Auf der linken und rechten Seite gibt es kein Licht. Ich schaue auf den Wohnbereich gegenüber (es gibt keine Vorhänge, um ihn abzudecken). Direkt auf der rechten Seite befindet sich eine Toilette Ich weiß nicht, wie das gestaltet ist... Parken bedeutet Parken direkt am Straßenrand.
Hygiene: Schauen Sie sich das Bild an, da ist Staub auf der Nachttischlampe... Da habe ich nur daran gedacht, dieses Foto zu machen, die anderen habe ich vergessen Die Sternenhimmeldecke über meinem Kopf zieht auch Staub auf das Bett ...
Umgebung: Das Hotel sieht von außen etwas edler aus als die Hotels in dieser Reihe, aber die Reinigungsutensilien und so weiter in den Innenfluren liegen unordentlich im Flur außerhalb des Zimmers. Es fühlt sich sehr ungemütlich an.
Service: Es ist schön, jemanden zu haben, der beim Einchecken beim Tragen Ihres Gepäcks hilft, da es Treppen gibt. Als ich gegen 10 Uhr auscheckte, war niemand an der Rezeption und ich versuchte vergeblich, einen Kellner in der Lobby zu finden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Peninsula Puyue dankt Ihnen für Ihre Bestätigung und Ihre Vorschläge. Wir werden unser Bestes tun, um die Ausstattung und Einrichtungen des Hotels zu verbessern und Ihnen in Zukunft ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Besuchen Sie uns gerne das nächste Mal!
Geixinqingfanggejiaba
Zimmer, Bergblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 9. März 2023
Normalerweise urteile ich nicht so leicht. Ich kann auch verstehen, dass es nicht einfach ist, ein Betreiber zu sein, aber als Tourismusfachmann stimmen die Serviceleistungen und Preise dieses Geschäfts überhaupt nicht überein. Der Preis ist extrem hoch und die Hotelausstattung ist schlecht, was es schwierig macht damit die Leute es wieder besuchen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen eine so schlechte Erfahrung gemacht habe. Puyue wird ab dem 10. August dieses Jahres von einem neuen Team übernommen. Wir haben entsprechende Anpassungen in allen Bereichen des Personals und der Managementsysteme an den Hoteleinrichtungen und Peripheriegeräten sowie an den Zimmern vorgenommen sonstige allgemeine Hygiene und Wartung. Um Ihnen unsere Entschuldigung auszudrücken, hoffe ich, dass Sie das Gasthaus anrufen können und wir uns persönlich bei Ihnen entschuldigen.
Gastnutzer
Flitterwochen-Zimmer, Meerblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
86 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 10. Febr. 2023
Die Einrichtungen sind sehr alt und einige der Deckenleuchten sind kaputt. Obwohl wir Opple-Leuchten gekauft haben, wurden sie nicht regelmäßig gewartet. Die Schranktür lässt sich nur schwer öffnen und die Gleitschienen klemmen. Das Badezimmer ist das Schlimmste, die Kopfbrause hat viele verstopfte Löcher und man sieht, dass sie schon lange nicht mehr gereinigt wurde. Der Einbauwinkel der Handbrause ist unzumutbar und der Wasserdruck ist völlig ausreichend. Wenn das Wasser leicht aufgedreht wird, spritzt es flach heraus und kann den Körper nicht waschen. Die Einbauhöhe der beiden Duschköpfe ist niedrig und eine Person mit einer Körpergröße von 1,7 Metern fühlt sich beim Waschen darin deprimiert und berührt fast den Kopf.
Das einzig Gute ist, dass die Serviceeinstellung des Angestellten in Ordnung ist. Als ich eincheckte, stellte ich fest, dass die Bettwäsche fleckig war. Nach einem Anruf wurde sie rechtzeitig ausgetauscht.
Es ist notwendig, die Wartung und Verwaltung der Gästezimmer zu verbessern und diese bei Bedarf durch unangemessene oder veraltete Designs zu ersetzen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Peninsula Puyue dankt Ihnen für Ihre Bestätigung und Ihre Vorschläge. Wir werden unser Bestes tun, um die Ausstattung und Einrichtungen des Hotels zu verbessern und Ihnen in Zukunft ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Besuchen Sie uns gerne das nächste Mal!
Gastnutzer
Garten-Zimmer, Meerblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2023
Anderes
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 1. Aug. 2023
Nicht zufrieden, werde nicht wieder hier übernachten
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und wir werden die zuständigen Abteilungen informieren, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dieses Hotel wieder zu buchen, geben Sie uns die Möglichkeit, uns zu entschuldigen, und freuen Sie uns auf einen erneuten Besuch.
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2021
Single
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Sept. 2021
Schöne Umgebung, gutes Frühstück, guter Service
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Garten-Zimmer, Meerblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 10. Juli 2023
Great atmosphere. Good room with very helpful staff!