Villa Zina Family Resort Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie unsere Struktur überprüft und die Freundlichkeit des Personals hervorgehoben haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald zu sehen Besten Wünsche

Antwort der Unterkunft: Gentilissimo Massimiliano, La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver scelto il nostro hotel per il suo soggiorno. Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la nostra location, la pulizia e l'accoglienza del nostro personale. Ci fa piacere che abbia trovato comoda la nostra posizione per visitare le bellezze di San Vito Lo Capo e Trapani. Siamo lieti che abbia apprezzato il cibo, in particolare le colazioni, e il servizio serale a tavola, che ci permette di evitare sprechi. Salvatore e Giovanna saranno felici di sapere che il loro impegno è stato apprezzato. Grazie anche per i suoi commenti positivi sulla piscina e la parte esterna. Siamo contenti che abbia avuto un'esperienza piacevole e rilassante presso la nostra struttura. La ringraziamo ancora per averci consigliato e speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro. Cordiali saluti

Antwort der Unterkunft: Gentile Curiosity o Antonella BIS Desidero innanzitutto ringraziarvi per aver condiviso "nuovamente" il vostro feedback riguardo al vostro recente soggiorno presso il nostro "Villa Zina Family Resort". Siamo sempre aperti ai commenti dei nostri ospiti, poiché ci permettono di valutare e migliorare continuamente la nostra offerta. Mi preme sottolineare che abbiamo notato la vostra doppia recensione negativa su questo portale. Comprendiamo che ogni esperienza possa essere vissuta in modo diverso da ciascun ospite, ma ci preoccupa il fatto che vi siano state due recensioni simili da parte vostra. Siamo sempre pronti ad ascoltare e ad affrontare eventuali preoccupazioni, ma speriamo che siate consapevoli dell'importanza di fornire feedback onesti e accurati. Inoltre, vorrei sottolineare che tali accanimenti non sono in linea con un approccio leale e costruttivo. Siamo impegnati a garantire un'esperienza positiva e autentica a tutti i nostri ospiti e rispettiamo il diritto di ogni individuo di condividere la propria opinione. Tuttavia, confidiamo nella buona fede e nella sincerità di ogni feedback ricevuto. Se avete ulteriori preoccupazioni o desiderate discutere direttamente della vostra esperienza con noi, vi invitiamo a contattarci privatamente per una conversazione costruttiva. Vi ringraziamo per la vostra attenzione e speriamo di poter continuare a servirvi in futuro con la qualità e l'ospitalità che ci contraddistinguono. Buona Vida

Antwort der Unterkunft: Gentilissimo, Grazie mille per la sua recensione positiva sulla nostra struttura durante il periodo natalizio! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra struttura, la ristorazione e il nostro personale. Ci impegniamo sempre per garantire un'esperienza piacevole e di qualità ai nostri ospiti. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto in futuro per altre occasioni speciali. Buone feste!

Antwort der Unterkunft: Dear guest, Thank you for your review. We are happy that you have appreciate the hotel and the swimming pool area. We are sorry that you did not like the menu of our restaurant. For the breakfast we offer an international buffet and, for the dinner, our guests can choose a four-course menu (meat or fish) or our à la carte menu. Best Regards!