Hotels in der Nähe von Gananandaramaya, Colombo

Ich habe vor kurzem ein Zimmer in diesem Hotel für meine Eltern gebucht, und ich konnte nicht mehr mit ihrer Erfahrung zufrieden sein. Von dem Zeitpunkt an, als sie ankam, ging das Hotelpersonal oben und weiter, um sicherzustellen, dass meine Eltern komfortable und gut betreut waren. Der Service war wirklich hervorragend. Das Hotel verfügt über ein Restaurant, in dem die Gäste jederzeit zusätzliche Mahlzeiten kaufen können, was sehr bequem war. Die Verfügbarkeit eines Parks machte ihren Aufenthalt noch hartnäckiger. Meine Eltern waren sehr zufrieden mit allen Aspekten ihres Besuchs, und ich bin dankbar für die Besatzung des Hotels, dass sie ihren Aufenthalt so angenehm gemacht haben. Vielen Dank für Ihre außergewöhnliche Service! Diese Bewertung hebt die Schlüsselpunkte hervor und zeigt Ihnen Ihre Dankbarkeit gegenüber dem Hotelpersonal.

nach einigen Hotel Erfahrungen in Colombo sind wir jetzt im Red Cinnemon Colombo seit ca. 2 Wochen. Das Hotel entspricht einem Mittelklasse Hotel. Zimmer sind modern und gut ausgestattet für den Standard in Sri Lanka. ( nicht mit Asia Hotels Standard wie in Thailand oder Singapur zu vergleichen, da ist Sri Lanka weit davon entfernt). Essen ist gut, leider immer zu scharf gewürzt nach Reklamation wurde sich bemüht aber das entspricht nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotel, alles wird immer auf die Corona Situation geschoben, hier in Sri Lanka was jeder zur Ausrede benützt. Frühstück entsprich normalem Standard. Mittag essen im Restaurant a la Karte das sehr gut ist leider nur von 12-14.30 Uhr dann gibt es noch die Room Service zur Selbstabholung Karte dort gibt es allerdings nur Fast Food und immer kalt das Essen. Auf dem Dach bei der Bar kann man auch essen bestellen aber ebenfalls Fast Food.... alles dauert sehr sehr lange bis man sein bestelltes Getränk in dem Bistro in der Lobby oder oben in der Bar auf dem Dach bestellt. Das Restaurant bietet am Abend Büffet an allerdings sehr spät für uns Europäer von 19-22 Uhr oder 22.30 Uhr Auswahl scharfes Essen für uns Europäische Gäste nicht gerade gut geeignet und leider alle Gäste waren enttäuscht jeder hätte gerne für sein Geld die Landes Küche mal probieren wollen anstatt sich auf Bockwurst und Suppe oder Nachtisch zu konzentrieren. Schade... Kaum Schattenplatz am Pool, keine Schatten Segel gespannt weder auf der großen Dachterrasse noch am Pool. Allgemein sehr eng alles aber für Gäste wo 1 Nacht hier verbringen bei Ankunft oder bevor man wieder nachhause fliegt reicht es aus. Dann hatten wir noch ein unschönes Erlebnis hier im Hotel. Die online Banken in Deutschland hatten wieder mal online, Login Probleme und wenn man so lange paar Monate in Asien unterwegs ist schleppt man ja nicht zuviel Bargeld mit sich. Wir wollten weiter nach Singapur und dann nach Thailand mussten aber wegen der Bank Probleme hier im Cinnemon Red verlängern bis sich das geklärt hat und wir wieder unsere Bankkarten benutzen können. Wir hatten dem Hotel Direktor und der Rezeption bescheid gegeben und gefragt ob wir die Übernachtungen in paar Tagen bezahlen können bis sich das Problem gelöst hat. Uns wurde zugesichert es sei kein Problem alles gut. Wir waren happy und erleichtert da hier immer Vorkasse gilt nicht Bezahlung bei Check out wie in anderen Hotels. Damit begann eine sehr unschöne und unwohle Zeit hier im Cinnemon Red. Täglich wurden wir mehrmals von der Rezeption angerufen ob sich das Problem nun erledigt hätte wann wir bezahlen usw. immer wieder mussten wir erklären....zu guter letzt nach paar Tagen mussten wir beim Hotel Direktor antretten und wegen 265.000 RS für 2 Zimmer (ca. 700€) erklären wie wir das bezahlen wollen. Der Umgang mit uns (F&B Manager und Reisebüro Inhaber) war etwas beschämend das muss man sagen, in einer Ausnahme Situation für Gäste kein sonderlich angenehmes Gefühl. Lt. unserer Online Bank

One of the best stays I had in couple of years .Sri lankan front office manager and team is well deserving and friendly attentive and has all the good qualities of a great team .Concierge team and the rooftop bar was amazing.If you are looking for a hotel in colombo there is no such nice place than Grandbell.I wish you all the very best and thank you for all the efforts you take daily to make our stay amazing 😘Kudoz guys