Gastnutzer
9. Juli 2023
Ich habe anläßlich eines Betriebsausfluges mit meinen Angestellten eine Nacht im Hotel Antonius verbracht. Leider war dieToilette nicht gereinigt, es waren noch die Rückstände meines Zimmervorgängers deutlich sichtbar. Die Rückstände wurde von dem Herrn an der Rezeption persönlich mit der Toilettenbürste entfernt, auf eine Reinigung mit Reinigungsmittel musste ich zusätzlich bestehen. Die Toilettenbrille wurde auch auf mein Anfragen hin nicht gesäubert, da sie ja nicht offensichtlich verschmutzt sei!! Auf dem Teppichboden fand sich dann noch eine alte Socke. Das Personal an der Rezeption wirkte auf mich absolut unprofessionell, eine Entschuldigung für das Drama kam erst ganz am Schluß und sehr verhalten. Einchecken mit 8 Personen hat Stunden gedauert, obwohl die Namen und die Zimmerbelegungen vorab per Mail bekannt gegeben wurden. Ich habe das Hotel per Mail von den Vorfällen informiert, eine Antwort kam nicht. Die Zimmer, das Restaurant, der Innenhof sind sehr schön, die Lage gut in der Nähe des Bahnhofes.