Finde Hotels in Buckingham

Ich reservierte dieses Hotel als Teil eines Pakets, das nachmittags Tee und Tickets zum Bletchley Park umfasste. Dies war für den 60. Geburtstag meines Mannes eine besondere Behandlung. Ich wurde von dem Foto des Deluxe Doppelzimmers auf ihrer Website beeindruckt. Ein paar Tage vor dem Abreise gab ich meinem Mann alle Informationen, einschließlich des Fotos des Zimmers, das ich erwartet hatte. Wir setzten uns auf unsere fast 3 Stunden Reise, aufregend für einen Luxuspause. Wir kamen etwas früh zu Check in so entschlossen, unsere Nachmittagsthee zu haben, während wir warten. Der Tee war wunderschön, sehr füllend und das Laura Ashley Theaterzimmer war so schön wie die Bilder auf ihrer Website. Wir nahmen in der schönen Rezeption, gingen durch die Lounge, sahen die Bar und das Restaurant auf unserem Weg in unser Zimmer, wieder schön vorgestellt, alles, was wir von einem luxuriösen 4-Sterne-Hotel erwartet hatten. Leider, dort hat es gestoppt. Wir wurden zuerst in Zimmer 104, unser Deluxe Doppel. Es war scheiße. Fliessige Teppich, dick schwarz Staub vor der Möbel, was sich als ein großer Orange/gelber Erbrechen auf dem Teppich erschien, gefärbt und geschält weiche Möbel. Das Badezimmer war nicht besser, gebrochenes Toilettenfluss, russische Dusche, russische Lichtausstattung, Spaltung und Peeling Holzwerk und Malerei Peeling aus den Wänden. Das Deluxe Doppelzimmer war nicht das, was auf der Website gezeigt wurde. Wir baten unverzüglich um Verbringung. Wir wurden in die Zimmer neben der Tür verschoben. Wieder einmal war dieses Zimmer so scharf wie das andere, wieder gekrempelt Holzwerk, schütteln rund um den Sänke, ein verwendeter Baumwollschrank am Boden durch den Bin, die beiden ”Leder” Stühle, die Gewebe, das gekrempelt und fehlte auf den Sitzen und Armen und war nur für die Tipp. Der Fenstersitz waa gefärbt und gebrochen und Oberflächen und Teppich wieder dick mit Staub, und noch nicht wie das Zimmer, das ich reservierte. Zu diesem Zeitpunkt rang ich den Agenten, den wir reserviert haben. Sie sprachen mit jemandem im Hotel, als Generalmanager - Andrew - nicht in war. Der Mitarbeiter kam und sagte, sie würden uns wieder bewegen, in ein ”Premier Deluxe Zimmer” eine kostenlose Upgrade offensichtlich und bot uns auch einen kostenlosen Drink in der Bar, die wir abgelehnt haben. Hallelujah!! Zu bald sprach. Das erste Stück wurde vermutlich auf die Nespresso-Maschine, den Hosepress und das Kanonen-Sache über das Bett angewendet, die nicht in den anderen Zimmern vorhanden war. Aber am ersten Blick schien es mehr akzeptabel und das Badezimmer war an Das Bettbereich war nicht groß, das Vorhang/Kanoy über dem Bett war dick mit Staub, der Gastfreundschaftsschrank war auch dick mit Staub, die Nespresso-Maschine war wegen seiner Deckung mit dickem Staub unbrauchbar. Es war leider müde und schmutzig und hat keine Ähnlichkeit mit dem, was wir reserviert haben. Das Zimmer war überhaupt nicht während unseres 2-Nacht-Aufenthalts serviert. Zu diesem Zeitpunkt war es 6:00 Uhr, wir hatten eine lange Reise und es gab keine andere Wahl als das Zimmer zu akzeptieren. Am nächsten Tag verbrachten wir im Bletchley Park, was erstaunlich war. Wir gingen so früh wie möglich am nächsten Morgen. Jetzt ist das interessante Bit - auf der Checkout fragte ich, wh

Gehen Sie für ein Rennen Wochenende. Buchte ein Zimmer mit Balkon und war nicht enttäuscht. Der Service war ok, sobald Sie die Aufmerksamkeit des Personals erhalten. Das Frühstück war schön mit einer Auswahl von kontinentalen oder englischen und sehr schön gekocht.

Wie immer ein unverschämtes Zimmer und großer Service In der Regel sehr gut gepreist

Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Nicht das Manorhaus, das wir erwartet hatten. Es gibt Zimmer im ursprünglichen Manorhaus, aber diese sind die sehr teuren. Für das, was wir für das Zimmer bezahlt haben, warten wir auf diese, aber in einem Zimmer waren zehn Minuten zu Fuß von der Rezeption gebucht. Nach 25 Minuten warten, um sich anzumelden, während der Empfangsmitarbeiter langsam mit anderen Kunden umgegangen war, wurden wir endlich unser Zimmer zugewiesen. Wir wurden eine Karte gegeben, um das Zimmer zu finden. Wir hätten das ein schlechtes Zeichen genommen haben. Nachdem wir für das, was scheint, immer zu laufen, um die Karte zu folgen, fanden wir endlich unser Zimmer, nicht bevor wir unendlich lange Korridore, die keinen Sinn machten, zurückgedoppelt hatten. Mehrere Türen und Treppen nach oben und nach unten, bevor wir endlich das Zimmer gefunden. Das Zimmer war sauber ein angenehmes, obwohl das Badezimmer viel zu wünschen übrig blieb. Ein kleiner, schlanker Tauchschrank, der überall Wasser sprühte. Das Duschekopf war, was ich als ein Badehoch, kein Wasserdruck - eine sehr schlechte Dusche-Erlebnis. Es war nicht im Hauptrestaurant, offenbar wird das Hauptrestaurant nur für Mittag und Frühstück verwendet. Wir waren in Harry's Bar serviert. Das Menü war sehr begrenzt, was ich für ein Barmenü und nicht ein Restaurant erwartet. Köder besetzt, 1 Person arbeitet hinter der Bar und serviert auch Essen. 45 Minuten vor der Bestellung wurde trotz der dreimal versichert, dass jemand unsere Bestellung übernehmen wollte. Eine große Party von 20 sehr lauten Leuten dominierte das Zimmer, schreien laut. Ein Tisch in der Ecke beschwert sich über die Qualität ihrer Lebensmittel. Wir genossen nichts. Das Frühstück am nächsten Morgen war im Hauptrestaurant. Kein anständiger Kaffee oder Tee. Eine Maschine mit heißem Wasser und Teebeuteln und Kaffeetaschen, um fair zu sein, habe ich besser Kaffee bei McDonalds. Über alle eine sehr negative Erfahrung. Ich würde sicher nicht mehr dort bleiben. Es war keine nützliche Antwort, die Mitarbeiter zu beschweren, ihre Antwort war: ”Ich tue mein Bestes, ich arbeite hier nur”. Nicht das, was Sie hören wollen, wenn Sie nicht glücklich mit dem Service, den Sie erhalten.