Finde Hotels in Nittendorf

Das Hotel liegt außerhalb der Stadt und fährt in etwa 12 Minuten nach der Altstadt. Die Gästezimmer sind sauber und groß. Das Frühstück ist auch sehr gut, weil es Mitglied der BW Diamantenkarte ist, und das Hotel ist auch kostenfrei. Besonders die Flussmenge der Blumen ist sehr stark, was für die Badewanne von großer Bedeutung ist.

Das Hotel ist zwar nicht in der alten Stadt, aber es ist auch sehr bequem zu fahren! Die Kellner der Rezeption sind sehr enthusiastisch und präsentieren uns die Attraktionen und das Projekt der alten Stadt! Das Zimmer ist sauber, es verfügt über Klimaanlage, das Frühstück ist nicht reichhaltig, aber es ist nicht gut!

An sich ein schönes Hotel in guter Lage. Leider wurde unsere Reise durch schlechten Service und einen Diebstahl im Hotelzimmer überschattet. An der Rezeption war es schwierig sich mit dem Personal zu unterhalten, da weder gutes Deutsch noch Englisch gesprochen wurde. Die Sauberkeit des Zimmers war leider auch nicht zufriedenstellend. Leider habe ich diese Erfahrungen nun auch bei einem anderen niu Hotel machen müssen. Zusätzlich wurde aus unserem Hotel Schmuck aus dem Koffer entwendet. Das Personal an der Rezeption meinte darauf hin ”naja, solche Dinge passieren”. Die Reaktion auf den Diebstahl fanden wir höchst unprofessionell und unangemessen. Nach eigenständiger Einschaltung der Polizei wurden anschließend bei dem im Hotel wohnenden Personal illegale Substanzen gefunden, der Schmuck ist jedoch nicht wieder aufgetaucht. Die monetäre Entschädigung des Hotels durch die Versicherung hat leider nicht den Wert des Diebesgutes ersetzt und auch die Reaktion der Hotelmanagerin hat uns leider sehr enttäuscht. Im Großen und Ganzen kann das Hotel zwar durch die Lage und moderne Zimmer überzeugen, man sollte sich jedoch bewusst sein, dass der günstige Preis sich an anderer Stelle widerspiegelt. Für uns hat diese Reise einen sehr schlechten Eindruck auf die Novum Hospitality Gruppe hinterlassen.