Harmona Resort & Spa Zhangjiajie Bewertungen

Schön gelegenes Ressort. Weitläufige Anlage mit vielen Angeboten. Das Frühstück hat ausreichend Auswahl, die auch westlichen Ansprüchen genügt. Die freundliche Mitarbeiterin Hq Du hat uns jeden Wunsch von den Augen gelesen. Das Front Desk bzw. Lobby Team um Cherry mit den Kollegen Fenfen, Nikki, Derek ubd Ru war immer freundlich und sehr hilfsbereit! Bei vielen Angelegenheiten haben sie uns geholfen.

Ich bin mit dem Hotel sehr zufrieden. Das chinesische Essen ist sehr lecker und der Service ist sehr gut. Ich werde auf jeden Fall als nächstes hier übernachten Zeit, dass ich zu Besuch komme.

Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden, mit aufmerksamem Service und einer wunderschönen Umgebung. Der Kellner im Frühstücksraum, Mao Mengfang, war herzlich und aufmerksam, und Yao Li, die Rezeptionistin an der heißen Quelle, war rücksichtsvoll. Der Aufenthalt im Hetianju Hotel war für unsere Familie die richtige Wahl. Wir werden das nächste Mal nach Zhangjiajie reisen, wir übernachten immer noch im Hetian Jusa Store

Die Hardware ist solide genug und der Service ist rücksichtsvoll und rücksichtsvoll. Nennen und loben Sie Du Huaqun, einen Mitarbeiter des westlichen Restaurants

Die Haushälterin Xiao Liao, der Fahrer Meister Li, die Schönheit Yao Li im Thermalquellenzentrum, die Schönheiten Du Huaqun, Schwester Mao und Schwester Hu in der Catering-Abteilung machten unser dreitägiges und zweitägiges Erlebnis sehr angenehm und beruhigend. Ich freue mich darauf, Sie an einem verschneiten Tag wiederzusehen ~

Unser Urlaub in Zhangjiajie war nicht nur wegen der atemberaubenden Naturschönheit des Ortes unvergesslich, sondern auch wegen eines der unvergesslichsten Erlebnisse in dem Hotel, in dem wir übernachteten: „Harmona Resort and Spa“. Das herzliche und freundliche Personal hier schuf eine sehr einladende Atmosphäre. Wir erlebten einen hervorragenden Kundenservice mit einer freundlichen und zugänglichen Haltung, die jedes Mitglied des Personals an den Tag legte. Sie hatten die Fähigkeit, die Bedürfnisse der Gäste vorauszusehen und umgehend zu reagieren. Obwohl wir kein Mandarin konnten, fühlten wir uns nie isoliert, da sich das Personal besonders viel Mühe gab, mithilfe von Technologie zu übersetzen. Das Personal bearbeitete auch spezielle Anfragen schnell und war hervorragend darin, Probleme zu lösen. Wir hatten ein Problem mit unseren Steckern und Adaptern. Cherry von der Rezeption verbrachte geduldig Stunden damit, eine Lösung zu finden, die es uns ermöglichte, alle unsere elektronischen Geräte über das lokale System aufzuladen. Das Personal, insbesondere in den Restaurants, zeigte kulturelles Bewusstsein und ging sensibel auf unsere Wünsche nach vegetarischen Mahlzeiten ein. Besonders hervorzuheben sind die Mitarbeiter an der Rezeption, insbesondere Cherry, die sofort positiv auf alle unsere Anfragen reagierten.     Das Housekeeping-Personal reagierte ebenfalls sofort auf unsere Bitte, das WLAN-Problem zu lösen.     Meine Frau und ich möchten uns besonders bei Hq Du bedanken, einer äußerst netten und hilfsbereiten Dame im Restaurant, in dem wir unser tägliches Frühstück einnahmen. Donghua und Fang an diesem Ort gaben sich ebenfalls alle Mühe, das tägliche Frühstück zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Alle drei kamen unseren Wünschen zuvor und waren immer freundlich und fröhlich. Sie halten, was sie versprechen, wenn es um Kundenservice geht. Als meine Frau wegen ihres Trainings nicht am Frühstücksbuffet teilnahm, bestanden sie darauf, ihr das Frühstück einzupacken.  Außerdem packten sie uns am Tag unserer Abreise Essen zum Mitnehmen für unterwegs ein. Das war sehr aufmerksam von ihnen.  Wir möchten uns auch bei Roland, Yuan Quioyun und Lora vom chinesischen Restaurant bedanken, die für uns chinesische vegetarische Gerichte außerhalb der Speisekarte zubereiteten, die sich als sehr lecker erwiesen. Insgesamt hatten wir eine unglaublich schöne Erfahrung in diesem Resort und können Besuchern von Zhangjiajie einen Aufenthalt hier nur wärmstens empfehlen.  - **Feedback-Mechanismen**   - Ermutigen Sie das Personal, Erfahrungen und Feedback auszutauschen, um sich kontinuierlich zu verbessern. - **Anerkennungsprogramme**   - Erkennen und belohnen Sie außergewöhnlichen Service, um das Personal zu motivieren.

Die Hotelumgebung ist sehr schön, es gibt viele Orte zum Spielen und der Service des Hotelpersonals ist besonders gut. Jeder berücksichtigt die Perspektive der Gäste. Viele malerische Orte bieten einen kostenlosen Abhol- und Bringservice, was sehr ist geeignet für Familienreisen.

Der Service ist vorhanden und das Personal ist herzlich und rücksichtsvoll, egal wohin es geht. Das Hotel hat im Vergleich zum letzten Mal einen neuen Thermalpool hinzugefügt. Man sieht, dass man versucht, einen Ort zu schaffen, an dem man ein oder zwei Tage lang Spaß haben kann, ohne das Hotel zu verlassen. Das Einzige, was nachgelassen hat, ist das Frühstück, das wirklich nicht mehr so ​​gut ist wie beim letzten Mal. Von 2018 bis heute habe ich jedes Mal, wenn ich hierher komme, das Gefühl, dass das Frühstück nicht so gut ist wie beim letzten Mal.

Die Hotelumgebung ist gut. Die Dame an der Frühstücksrezeption und der Vorarbeiter des Abholteams haben uns herzlich bedient und einen guten Eindruck hinterlassen.

Wunderschöne Atmosphäre, tolles Personal. Sehr freundliche und hilfsbereite Rezeptionisten (Fenfen und Cherry). Sie waren während meines gesamten Aufenthalts super hilfsbereit 🤗🤗. Schöner und toller erster Eindruck des Hotels. Alles an dem Hotel war außergewöhnlich. Es war sauber, stilvoll, geräumig und mit ausgezeichnetem Service. Das Essen war gut und bot ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und der Service war aufmerksam und effizient. Das Zimmer selbst war gut ausgestattet und komfortabel. Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Ich kann gar nicht beschreiben, wie glücklich und dankbar ich Cherry und Fenfen gegenüber bin. Sie ließen mich spät auschecken und schenkten mir sogar einen exklusiven High Tea von Harmona. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen und werde auf jeden Fall wiederkommen.

Es fühlt sich sehr gut an. Die Umgebung ist sehr schön und ruhig. Das ganze Hotel ist wie eine große, natürliche Sauerstoffbar Als ich am Hotel aus dem Auto stieg, fühlte ich mich offensichtlich ... Ich fühlte mich plötzlich entspannt, es gefällt mir sehr! Lassen Sie uns über die Lage sprechen. Dieses Hotel liegt zwischen dem Zhangjiajie Grand Canyon Scenic Area (Glass Bridge) und dem Huanglong Cave Scenic Area. Es dauert nur 12 Minuten, um zu diesen beiden malerischen Orten zu gelangen, und weniger als 20 Minuten zum malerischen Kerngebiet Ort Wulingyuan National Forest Park. Es dauert etwa 45 Minuten, um den Hochgeschwindigkeitsbahnhof und den Tianmen-Berg zu erreichen. Es ist erwähnenswert, dass das Hotel über Autos verfügt, die Sie an diesen Orten abholen oder dorthin schicken , was bequemer ist. Auch der Service ist lobenswert, egal ob an der Rezeption, im Gästezimmer oder im Restaurant, die Kellner sind aufrichtig, höflich und fürsorglich. Sie werden die Initiative ergreifen, um Ihre Reisepläne zu verstehen und Ihnen einige Vorschläge zu machen, was Ihnen viel erspart von Ärger. Im Hotel gibt es eine neu eröffnete Waldtherme. Sie liegt draußen am Hang. Ich empfehle Ihnen, sie auszuprobieren.

Viele Dinge sind gut. Für die Bequemlichkeit des Reisens ist es sehr gut, wenn Sie ein Auto mieten oder ein eigenes Auto haben.

Der Service ist sehr gut und bietet viel zusätzliche Hilfe. Es muss gelobt werden^ _ ^

Das Hotel ist immer noch sehr kostengünstig. Der einzige Nachteil ist, dass die Einrichtungen relativ veraltet sind, es an intelligenter Ausrüstung mangelt und das Badewasser hoffentlich in Zukunft verbessert werden kann.