Hotels in der Nähe von The Chicago Theatre in Chicago

I had high hopes for this hotel because of the location and a few of the ratings I read before booking...but our experience was not at all what I expected. First, the hotel doesn't have thermostats in each room. Our room was hot and stuffy when we arrived. There was a wall fan (like many hotels have) in there and it was turned on but did absolutely nothing to change the feel in the room. I called the front desk and they confirmed that the hotel is all on one heating/cooling system with no thermostats in the rooms. They suggested we open the window(s). We did this, but even on the 11th floor, the amount of noise we could hear from outside was ridiculous. We left the windows open while we went out to explore the city and the room felt a little better when we returned, but it was not comfortable for us to sleep because of noise, temperature, and the bed. Speaking of the bed...this brings me to the 2nd issue we had with our room. I would liken the comfort level of the bed to throwing a blanket on the floor and sleeping there. The mattress and pillows were horrible. To anyone reading this - if you don't like a firm bed, look for another hotel! Now, all was not lost on the issues we had. The hotel and room itself were very clean and seemed pretty modern given the age of the building. The bathroom and shower were nice

Es war direkt im Herzen des Wunderbaren Meilen gelegen, wo die meisten touristischen Attraktionen liegen. Der Ein- und Ausgang-Prozess war sauber und einfach. Der Ort war sauber.

Ich habe vorherige Bewertungen gelesen, wie das Hotel die Reservierungen annullieren würde, dann sie an Orten wie Agoda und Priceline schuldig und konnte es nicht glauben, wenn ich in das Paar neben mir checkte, hatte ihre Reservierung annulliert. Der Büroagent kommentierte mir, dass ich vor einigen Monaten gebucht hatte, und sagte mir, dass er ein Telefon anrufen musste. Ehrlich gesagt, ich denke, sie wollten einen Weg zum Annullieren finden, aber ich hatte durch Agoda gezahlt. Er kam zurück und sagte, er habe nicht das Zimmer, das wir reserviert haben, aber gab uns einen König mit einem pull-of-sofa und dass sie die Nacht-Resort-/Hotelgebühr verzichten würden. Zum Zimmer gingen und natürlich gab es kein pull-off Sofa. Es wurde auch bei der Kontrolle gesagt, dass es eine $100 Einlage war, die in $100 pro Nacht umgewandelt wurde! Zimmer war schön und hatte nie Frühstück. Vor dem check out bemerkte ich eine neue Gebühr für meine Kreditkarte vom Hotel. Beim Auschecken fragte ich, was die Schacht war und der Büroagent sagte, es sei die Einlage und würde in wenigen Tagen entfernt werden. Es gab auch ein anderes Paar auf dem Büro damals, um Gebühren für ihr Zimmer zu fragen. Schnell voran 3 Tage später und jetzt habe ich nicht nur die seltsame $100 Gebühr, sondern jetzt habe ich auch die $300 Einzahlungsgebühr zusammen mit einer anderen Gebühr für $200! Das Hotel wurde angerufen und niemand antwortete. Senden Sie eine E-Mail ohne Antwort zurück, Senden Sie eine Textnachricht ohne Antwort zurück. Am nächsten Tag habe ich versucht, wieder anzurufen und noch niemand würde antworten. Senden Sie einen anderen Text, der mich anruft oder antwortet, was jemand getan hat, und versichert mir erneut, dass die Gebühren sinken würden. Noch keine Erklärung darüber, was die Gebühren in erster Linie waren. Ich habe mein Kreditkartenkonto am nächsten Tag nur geprüft, um festzustellen, dass alle noch ausstehenden Gebühren noch da waren, aber jetzt gab es eine tatsächliche Gebühr von $609! Ich habe das Hotel angerufen und jemand hat tatsächlich geantwortet und gesagt, dass, weil das Zimmer nicht bezahlt wurde, sie die Karte auf der Datei geladen. Ich habe wieder erläutert, dass das Zimmer bezahlt wurde über Agoda. Er sagte mir, sie würden $559 zurückzahlen, und ich fragte um die verbleibenden $50 und er sagte, es sei die Hotelgebühr! Ich erklärte wieder, dass diese Gebühren entzogen wurden und er sagte, dass alle zurückgezahlt werden. Ich habe meine AmEx am nächsten Morgen überprüft und keine Erstattung, so habe ich eine E-Mail an den Desktop-Manager und Hotelmanager gesendet, an die ich noch nichts von ihnen gehört habe. Die Erstattung wurde endlich beantragt und die $50 wurde auch zurückerstattet. Ich werde nie an einem Ort bleiben, wo so scharfe Geschäftspraktiken bestehen. Ich weiß nicht, wie sie noch im Geschäftsleben sind, da jedes Mal, wenn wir vorne laufen, jemand sich über zusätzliche Gebühren beschwert oder fragt, was mit der Annullierung ihrer Buchungen zu tun ist.

Das kann ein 2-Sterne-Hotel sein, aber die Lage ist absolut erstaunlich! Es ist nur 4 Minuten zu Fuß zum Bahnhof! Das umliegende Gebiet hat viele Geschäfte einschließlich Gemüse und Restaurants! Nur wenige Stationen zum touristischen Bereich. Zimmer hat große Aussicht und Einrichtungen sind ausreichend, hatte alles, was wir brauchen! Preis ist sehr gerechtfertigt, Empfehlen Sie hier zu bleiben~

Ich weiß nicht einmal, wo ich hier beginnen soll. So kam ich mit meinen Eltern, da meine Mutter in Northwest kirurgisch war. Ich rief das Hotel direkt an und fragte, ob sie eine Patientenrate für die Tage hatten, die wir dort sein werden, und ich wurde ja gesagt. Es war eine große Patientenrate, so habe ich ein Zimmer für meine Eltern mit der Patientenrate reserviert, und ein Zimmer für mich mit voller Rate. Ich hatte auch eine andere Familie, die kam und reservierte ihre eigenen Zimmer als voller Rate. Unsere Familie hatte insgesamt 5 Zimmer. Als ich ankam, zog ich zum Hotel und es gab keinen Valet am Ort. Ich habe meine Eltern verlassen, das Auto losgeladen und ging einchecken. Ich wollte nur zum Valetpark für die Nacht und sagte der Person, die uns in der Check-in überprüfte, dass es keinen Valet draußen gab. Sie sah aus und sagte: ”Ja, er ist da”. Er saß auf einem Tisch, rauchte und sprach mit jemandem. Sie rief ihn ein, und er fragte mich, ob ich einen Wagen benötigte. Ich sagte: ”Ich tat vor etwa 10 Minuten”. Ich habe meine Eltern ins Krankenhaus geprüft und dann ins Haus geprüft. Das Hotel selbst ist gut, aber auf keinen Fall rechtfertigt das Preis-Tag AT ALL. Nichts Besonderes. Ich wusste, dass Haushaltung jeden anderen Tag war und am Tag 4 ich rief auf den Vordertisch und lass sie wissen, dass Das Hausbetreuung war nie zu meinem Zimmer gekommen. Sie sah es auf und sagte: ”Ich habe das eigentlich noch nie gesehen. Es heißt, dass die Hausbetreuung gebeten wurde, nicht zu kommen und dass sie nur eine Wellness-Check zu machen”. Ich habe keine Ahnung, was das auch bedeutet und es war sicherlich nicht von mir gefragt. Ich sagte ihr, ich werde ins Krankenhaus gehen und dass sie bitte in mein Zimmer schicken, da die Taschentücher nötig geändert, das Bett nötig geändert und ich war aus den Handtüchern. Ich ging ins Krankenhaus und ging in mein Zimmer und ist alle Hauspflege war eine Menge Handtücher auf dem Bett. Nichts anderes. Also, am nächsten Tag war Tag für mein Elternzimmer auschecken. Ich war am anderen Tag. Ich ging hinunter, um aus meinem Elternzimmer zu prüfen und schätze, was? Auf dem Rechnung meiner Eltern gab es ihnen nur die Patientenrate für eine Nacht! Der ganze Grund, warum wir dieses Hotel gewählt haben, war, dass es keine finanzielle Belastung für meine Eltern wäre. Ich sagte ihnen auf dem Vorderbüro, dass, wenn ich vor einem Monat das Zimmer reserviert habe, diese Rate für alle 5 Nächte verfügbar war. Ein ”Manager” kam aus der Rückseite und sagte mir ”entschuldigt, es ist nicht verfügbar”. Ich sagte, das macht keinen Sinn. Ich habe wahrscheinlich 30 Hotels angerufen und einige hatten die Preise nur für ein paar Tage, einige Hotels hatten sie nicht überhaupt verfügbar, so habe ich nicht dort reserviert. Er sagte: ”Wir haben nur 20 Zimmer zu diesem Preis”. Ich sagte, ich verstehe, dass aber als ich vor einem Monat die Preise reservierte, war ich einer dieser Hotels. 20 Zimmer. Er fragte dann, mit wem ich gebucht hatte. Ich habe direkt über das Hotel gebucht. Er sagte: ”Nein der Mitarbeiter”. Ich sagte ihm, ich habe keine Ahnung, aber ich konnte ihm sagen, das Datum, mit dem ich gebucht habe, und ich hatte auch die Bestätigungsnummer. Er sagte: ”Ich kann es nicht sagen.” Er sagte, es sei nichts, was er tun könnte, und ich müsste mit R reden.

Insgesamt: Wir hatten eine tolle Zeit im Hotel zu bleiben. Würden alle Familien und Freunde empfehlen (+) Lage: Gut. Wanderweite zwischen 10-15mins nach Michigan Ave, Riverwalk, & interessante Orte. Ein Supermarkt neben der Tür & Voll Food Market um die Ecke. Es dauerte 10 Minuten Fahrt von der Union Bahnhof zum Hotel. Personal: freundlich, freundlich, hilfsbereit. Zimmerausstattung: sauber, komfortable Betten, komplett mit Toiletten, Kaffeemaschine, Kühlschrank, Eisen, Haartrockner. (-) Keine Mikrowelle und keine Trinkwasserflasche. Wenn es nichts gibt, gibt der Wasserdispenser auf dem Korridor, die unwissend waren. Er suchte eine Signatur.

Nicht schlecht, das Etagenbett bietet Platz für drei Personen, das öffentliche Badezimmer muss eigene Toilettenartikel mitbringen. Der Service an der Rezeption ist sehr herzlich, die Unterhaltung im ersten Stock ist sehr hoch~

Schöne, natürliche Umgebung. Wir suchten ein Rückzugszentrum, um ein Paars Rückzug zu beherbergen. Die Hyatt Lodge wurde empfohlen. Hat nicht um eine bessere Umgebung gefragt. Die Mitarbeiter waren warm und willkommen und besuchten uns alle Fragen und Bedürfnisse. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sehr sauber, und das Bankett-Essen war gut. Auch die Restaurants hatten ein paar Mahlzeiten, die gut waren.

Meine Familie und ich kamen um 330AM am Freitag Nacht/Samstagmorgen. Service: 4/5 Das Nachtpersonal war großartig, die Gastfreundschaft war IMPECCABLE! Von dem Rezeptor , Klingeln Helfer, Sicherheit, Sie nennen es! Ich wünschte, ich könnte ihre Namen erinnern, aber der Rezeptor war ein junger afrikanischer amerikanischer Mann um die frühen Mitte der 20er Jahre! Die Morgen- und Nachmittagsbesatzung benötigen einige Anzeiger aus dem Nachtschiff, weil sie etwas Arbeit brauchen. Zimmer: 3/5 Das Zimmer hatte 2 vollwertige Betten, sie waren schön und geräumig für alle 4 von uns (3 Erwachsene und 1 Kind). Keine Mikrowelle war ein Unannehmlichkeiten, aber es war nicht zu groß von einem Deal, seit unsere kurze Aufenthalt war. Insgesamt würde ich unseren Aufenthalt 4/5 bewerten (Hätte 3.5/5 gewesen wäre es nicht für den Service, den wir bei der Eincheckung erlebt haben.

Very good hotel, a bit pricey but overall good restaurant, rude shuttle driver ruined the impression when aggressively insisting on tip and insulting me in spanish when I turned him down. I think management should pay close attention to this person because he’s the first and last staff member to interact with every guest during their stay at this airport hotel. Especially due to the fact there are so many foreign guests coming from countries with different tipping culture