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Ausstattung4.3
Service4.5
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Gastnutzer
Premiumzimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 21. Okt. 2024
Nachdem ich insgesamt im Shangri-La übernachtet hatte, hatte ich das Gefühl, dass es den Preis nicht wert war. Wir blieben zwei Tage in Meliá und kamen drei Tage nach Shangri-La. Der Preis für Shangri-La beträgt 400 RMB, aber es ist nicht so gut, wie wir es uns vorgestellt haben. Die Einstellungen sind sehr veraltet.
Das Frühstück scheint alles zu haben, aber die Auswahl, Qualität und Qualität des Essens sind nicht sehr gut.
Die Platzierung des Bestecks ist nicht sehr sinnvoll. Es gibt zum Beispiel nur einfache Teller und Schälchen. Aber es gibt nicht viele Orte und sie sind nicht vollständig. Wenn Sie in der Joghurt- und Müsliabteilung eine Schüssel benötigen, müssen Sie in andere Bereiche gehen, um sie zu finden. Viel Soße, aber keine Untertassen. Es gibt keine Zange für gekochte Eier. Ich fragte die Kellnerin und sie sagte, benutzen Sie einfach Ihre Hände
Der Kellner schloss das Geschirr auch nur langsam ab und als wir eintraten, war immer niemand an der Tür. Sie müssen also eine Weile warten, bis ein Kellner kommt, um die Zimmernummer zu bestätigen und einzutreten. Wenn Sie direkt eintreten, wird es niemanden interessieren. Kaffee ist keine Selbstbedienung, Sie müssen den Kellner fragen. Auch an der Eistheke muss man ständig darauf warten, dass der Kellner vorbeikommt.
Auch die Toiletten liegen weit entfernt von der Cafeteria und sind nicht deutlich gekennzeichnet.
Das Zimmer hat einen sehr muffigen Geruch. Unter den Hotels, die mehr als 1.000 Yuan kosten, ist dies das einzige Zimmer mit diesem muffigen Geruch. Selbst Business-Hotels mit ein paar hundert Yuan haben diesen muffigen Geruch noch nie erlebt am unerträglichsten! ! !
Es gibt nur sehr wenige Steckdosen im Zimmer und keine Steckdosen im Badezimmer. Das Hotel sagte, es sei aus Sicherheitsgründen, aber ich denke, dass wasserdichte Steckdosen verwendet werden könnten. Am Schreibtisch gibt es nur eine Dreifachsteckdose, was nicht ausreicht. Am Nachttisch gibt es nur einen Lichtknopf und keine Steckdose. Um das Ladeproblem zu lösen, haben wir unsere eigene Steckdosenleiste mitgebracht. An dem Tag, als ich den Laden verließ, packte ich meine Sachen und fand eine Steckdose neben dem Bett, nahe am Boden. Dieses Design ist auch ziemlich cool.
Es gibt auch Papierhandtücher im ganzen Zimmer, nur in der Toilette....
Wir haben uns ursprünglich für dieses Hotel entschieden, weil wir dachten, es sei ein Familienhotel und es sollte mehr Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder geben. Ich habe Kinderbetreuung und Kinderclub gebucht, aber der Kinderspielplatz ist eigentlich sehr klein. Es darf nur 30 Quadratmeter groß sein, mit ein paar Meeresbällen und einer Treppe, über die Kinder klettern können. Das Hotel bietet einfache Hosting-Dienste, aber es ist nur ein kleiner Ort zum Spielen, er ist fast 300 Quadratmeter groß. Die Kindergemeinschaft ist sehr reich. Die Umgebung ist neuartig und sicher.
Das Freibad ist sehr einfach, nur eine Rutsche.
Ursprünglich gefiel uns dieser Tennisplatz, auf dem wir spielen konnten. Daher schließt es um 19 Uhr und Chiang Mai ist tagsüber sehr heiß. Normalerweise wird es zwischen 5 und 6 Uhr kühler. Es ist zu heiß, um tagsüber zu kämpfen. Es schließt so früh am Abend. Es ist gleichbedeutend damit, diesen Veranstaltungsort nicht nutzen zu können.
Insgesamt ist es kein gutes Geschäft. Die Erfahrung ist auch sehr durchschnittlich. Nicht empfohlen!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Shangri-La und Ihr wertvolles Feedback trotz Ihres vollen Terminkalenders. Wir legen großen Wert auf Ihre Anregungen und betrachten sie als wichtige Referenz zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Einrichtungen und Serviceprobleme werden wir umgehend eine interne Überprüfung einleiten, um in Zukunft jedem Gast ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können und danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Toleranz. Wünsche dir ein glückliches Leben! Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
8 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 3. Okt. 2024
Ich habe das Gefühl, dass die Marke Shangri-La Hotel kurz vor dem Aus steht. Die Einrichtungen sind alt und das Schlimmste ist, dass die Hygiene schrecklich ist. Ich habe 3 Zimmer gebucht und 2 davon hatten Xiaoqiang! Ich war für 3 Tage im Shangri-La in Chiang Mai und wurde jeden Tag von unbekannten Kreaturen gebissen. Ich kann es nur wärmstens empfehlen!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Shangri-La Hotel, Chiang Mai entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback, insbesondere Ihre Erfahrungen zum Zustand der Räumlichkeiten und zu Hygienethemen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Probleme bei Ihrem Aufenthalt entstanden sind. Was die von Ihnen angesprochenen Fragen der Raumhygiene betrifft, nehmen wir die Situation sehr ernst und haben umgehend eine gründliche Prüfung und Bearbeitung durch die zuständigen Abteilungen veranlasst. Was die von Ihnen gemeldeten Bisse unbekannter Tiere betrifft, haben wir auch ein professionelles Schädlingsbekämpfungsteam kontaktiert, um eine umfassende Inspektion durchzuführen und entsprechende vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen. Wir verstehen, dass dies eine unangenehme Erfahrung war und entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an die Marke Shangri-La nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback hat uns klar gemacht, dass wir die Servicequalität kontinuierlich verbessern und verbessern müssen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft erneut zu bedienen und Ihnen einen zufriedenstellenderen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank für Ihre Toleranz und Ihr Verständnis. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und freue mich auf Ihren erneuten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Okt. 2024
Das Zimmer blickt direkt auf den Mount Suthep und bietet einen Panoramablick auf die kleine Stadt. Die Einrichtungen sind zwar alt, aber gut gepflegt und die Atmosphäre ist traditionell und einfach. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker und der Service ist ausgezeichnet. Die Eltern-Kind-Einrichtungen sind vollständig, so dass die Kindererziehung stressfrei ist. Der kleine Innenhof, in dem sich das Spa befindet, ist idyllisch und ruhig.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Reisender, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt im Shangri-La Hotel, Chiang Mai zu kommentieren. Ich freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Hotel hatten. Tatsächlich sind die herzliche Gastfreundschaft unseres einzigartigen Shangri-La und unser unerschütterliches Engagement für exzellenten Service Schlüsselfaktoren, die uns auszeichnen. Gleichzeitig habe ich Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Bitte seien Sie versichert, dass die Angelegenheit zur sofortigen Bearbeitung und Bearbeitung an unsere zuständigen Führungskräfte weitergeleitet wurde. Im Shangri-La Hotel, Chiang Mai ist die Zufriedenheit unserer Gäste unsere oberste Priorität und Ihre Kommentare werden uns dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, die unserer Aufmerksamkeit bedürfen. Wir freuen uns, Sie bald wiederzusehen. Wenn ich Ihnen bei irgendetwas helfen kann, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Aug. 2024
Unsere Erfahrung mit diesem Hotel war sehr gut. Das Hotel ist strategisch günstig gelegen, nicht weit von der Altstadt entfernt. Am Straßenrand gibt es eine große Anzahl von Restaurants. Wenn Sie rechts abbiegen, befindet sich das Hotel. Gegenüber befindet sich der Nachtmarkt, der das Einkaufen äußerst bequem macht. Im Inneren des Hotels gibt es große Funktionsbereiche, insbesondere den Außenpool, der sehr groß ist, über Rutschen und Thermalbecken verfügt und bei Kindern sehr beliebt ist. Das Buffet ist auch großartig, man kann jede gewünschte Geschmacksrichtung finden. Das Personal ist auch sehr höflich und grüßt jeden, den es unterwegs trifft.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Willkommen in unserem wunderschönen Stadtresort. Die herzliche Gastfreundschaft unseres Shangri-La und unser uneingeschränktes Engagement für exzellenten Service sind Schlüsselfaktoren, die uns auszeichnen. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Wenn ich Ihnen bei irgendetwas helfen kann, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
HangzhouFrank
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten und Blick auf den Pool
Aufenthalt im März 2024
Familie
23 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Mai 2024
Das Zimmer ist groß und abgesehen davon, dass die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen ist, ist alles andere gut. Das Frühstück ist reichhaltig und hat einige chinesische Qualität, wie zum Beispiel Haferbrei und gedämpftes Gebäck. Der Rest der westlichen Küche umfasst auch mediterranes und indisches Essen. Das Hotel verfügt über einen Kinderpool-Unterhaltungsbereich, in dem Kinder einen Tag lang spielen können.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Reisender, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt im Shangri-La Hotel, Chiang Mai zu kommentieren. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Die herzliche Gastfreundschaft unseres einzigartigen Shangri-La und unser uneingeschränktes Engagement für exzellenten Service sind einige der Schlüsselelemente, die uns auszeichnen. Ich nehme auch Ihre Kommentare zum Zustand unseres Veranstaltungsortes zur Kenntnis und seien Sie versichert, dass dieses Problem derzeit gelöst wird, und ich schätze Ihren Beitrag sehr. Wir legen Wert auf Ihre Meinung und freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wiederzusehen. Wenn ich Ihnen weiterhelfen kann, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
Weiweixiaozhu
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
5 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 20. Aug. 2024
Als Fünf-Sterne-Hotel ist der Toilettensitz vergilbt, aber der Service ist recht gut. Ich werde hier nicht wieder übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Zunächst einmal bin ich sehr besorgt darüber, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und bedauere die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, sehr. Es gibt absolut nichts, was diese Mängel rechtfertigen könnte, und bitte entschuldigen Sie sich vorbehaltlos für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich verstehe Ihre Frustration und Enttäuschung voll und ganz und möchte Ihnen versichern, dass diese Probleme zur sofortigen Bearbeitung und Bearbeitung an unsere zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet wurden. Wir werden keine Mühen scheuen, um unsere Servicestandards auf das Niveau, für das wir bekannt sind und das Sie erwarten, wiederherzustellen und zu verbessern. Ich hoffe aufrichtig, dass diese Erfahrung Ihrer Gesamteinschätzung unseres Hotels und unserer Marke keinen Abbruch tut und Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Abhilfe zu schaffen. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie Shangri-La als Ihren Hauptwohnsitz während Ihres Besuchs in Chiang Mai gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und glauben, dass Sie einen effizienteren Service genießen können. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an mich. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
hlhl368
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf den Pool
Aufenthalt im Juli 2024
Business
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Aug. 2024
Die Marke Shangri-La ist recht gut, das Frühstück ist reichhaltig, die Zimmer sind relativ groß, aber etwas veraltet
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Antwort der Unterkunft: Lieber Reisender, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt im Shangri-La Hotel, Chiang Mai zu kommentieren. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Die herzliche Gastfreundschaft unseres einzigartigen Shangri-La und unser uneingeschränktes Engagement für exzellenten Service sind einige der Schlüsselelemente, die uns auszeichnen. Ich nehme auch Ihre Kommentare zum Zustand unseres Veranstaltungsortes zur Kenntnis und seien Sie versichert, dass dieses Problem derzeit gelöst wird, und ich schätze Ihren Beitrag sehr. Wir legen Wert auf Ihre Meinung und freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wiederzusehen. Wenn ich Ihnen weiterhelfen kann, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
Gastnutzer
Premiumzimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
9 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 4. Febr. 2024
Nachdem ich viele Hotels verglichen hatte, wollte ich in einem Hotel mit einer komfortableren und besseren Umgebung übernachten. Am Ende habe ich mich für ein großes Zimmer für 7.000 Yuan entschieden. An dem Tag, an dem ich im Hotel ankam, war es erst etwa 2 Uhr und ich bekam ein Zimmer im dritten Stock mit Blick auf die Straße. Wenn ich in dieser Umgebung im Zentrum der antiken Stadt wohnen würde, wären die täglichen Transportmöglichkeiten wichtig Die Anreise zu diesem Hotel würde Hunderte von thailändischen Dollar kosten. Die Bilder, die ich sah, als ich das Hotel buchte, zeigten eine wunderschöne Aussicht aus dem Fenster. Ich kontaktierte sofort die Rezeption und bat um ein anderes Zimmer. Sie sagten, sie hätten heute keine Zimmer frei und würden sie morgen früh wechseln Am nächsten Tag früh an der Rezeption und es war immer noch kein Zimmer zum Garten hin frei! Das Hotel lehnte meine Bitte um Auschecken ab! Glücklicherweise habe ich Ctrip kontaktiert, der mir rechtzeitig bei der Lösung des Problems geholfen hat. Ich möchte mich bei Ctrip bedanken!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Zunächst einmal möchte ich Ihnen zutiefst dafür danken, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, als Sie ein Zimmer mit Gartenterrasse bei uns gebucht haben. Bitte nehmen Sie meine aufrichtige Entschuldigung für das unbefriedigende Zimmer an, das Ihnen zugewiesen wurde. Ihre Anmerkungen bezüglich der Aussicht, des Zustands der Gärten und des Serviceniveaus meines Kollegen an der Rezeption wurden ordnungsgemäß zur Kenntnis genommen. Seien Sie versichert, dass alle Ihre Bedenken an unsere zuständigen Manager weitergeleitet wurden, die sich umgehend darum kümmern werden. Nochmals möchte ich mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir schätzen Ihre Treue sehr und ich hoffe aufrichtig, dass diese Vorfälle Ihre allgemeine Wahrnehmung unseres Hotels und unserer Marke nicht beeinträchtigt haben. Ich vertraue darauf, dass Sie uns die Chance geben, uns zu rehabilitieren, indem wir die „legendäre Gastfreundschaft von Herzen“ zeigen, für die wir bekannt sind und die Sie erwarten. Ich freue mich darauf, Sie in naher Zukunft wieder im Shangri-La Chiang Mai begrüßen zu dürfen. Ich bin überzeugt, dass Sie dann den wahren Geist unseres wunderschönen Stadtresorts genießen können. Bitte zögern Sie nicht, mich direkt zu kontaktieren, wenn ich Ihnen weiterhelfen kann. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo, General Manager
Sophia jie
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Okt. 2023
Ausstattung: Die Gastronomie des Hotels ist sehr gut, das Frühstück reichhaltig, der Service super und die Hardware gut.
Hygiene: Sauberkeit und Hygiene im Hotel
Umgebung: Die Umgebung ist sehr angenehm
Service: Sehr gut
Hotelgutschein im Wert von 500 THB pro Nacht, der in allen Hotelrestaurants oder im Chi The Spa eingelöst werden kann
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Willkommen in unserem wunderschönen Stadtresort. Die herzliche Gastfreundschaft unseres Shangri-La und unser uneingeschränktes Engagement für exzellenten Service sind Schlüsselfaktoren, die uns auszeichnen. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Wenn ich Ihnen bei irgendetwas helfen kann, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
Paluoqiyapizheng
Premiumzimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
21 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Sept. 2023
Das Zimmer ist alt, hat aber keinen Einfluss auf den Unterkunftsservice. Es liegt ganz in der Nähe des Nachtmarkts und die Massagen in der Umgebung sind sehr komfortabel.
Auch das Frühstück im Hotel ist gut und der Pool ist sehr groß.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Reisender, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt im Shangri-La Hotel, Chiang Mai zu kommentieren. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Die herzliche Gastfreundschaft unseres einzigartigen Shangri-La und unser uneingeschränktes Engagement für exzellenten Service sind einige der Schlüsselelemente, die uns auszeichnen. Ich nehme auch Ihre Kommentare zum Zustand unseres Veranstaltungsortes zur Kenntnis und seien Sie versichert, dass dieses Problem derzeit gelöst wird, und ich schätze Ihren Beitrag sehr. Wir legen Wert auf Ihre Meinung und freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wiederzusehen. Wenn ich Ihnen weiterhelfen kann, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Okt. 2023
Das Hotel liegt im zentralen Bereich, ganz in der Nähe des Nachtmarkts. Ein relativ normales altes Fünf-Sterne-Hotel, zu dessen Service und Ausstattung nichts zu sagen ist. Das Frühstück ist reichhaltig und exquisit, ich werde es beim nächsten Mal wählen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Willkommen in unserem wunderschönen Stadtresort. Die herzliche Gastfreundschaft unseres Shangri-La und unser uneingeschränktes Engagement für exzellenten Service sind Schlüsselfaktoren, die uns auszeichnen. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Wenn ich Ihnen bei irgendetwas helfen kann, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Apr. 2024
Das Zimmer war sauber,
Ausstattung: komplett. Das Frühstück ist besonders gut für Erwachsene, ältere Menschen und Kinder. Der Garten ist groß und die Kinder lieben den Wassersport. Die Lobby im ersten Stock ist sehr groß und sehr schön. Ich werde dieses Hotel das nächste Mal buchen, wenn ich dort bin.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Willkommen in unserem wunderschönen Stadtresort. Die herzliche Gastfreundschaft unseres Shangri-La und unser uneingeschränktes Engagement für exzellenten Service sind Schlüsselfaktoren, die uns auszeichnen. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Wenn ich Ihnen bei irgendetwas helfen kann, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
SK
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten und Blick auf den Pool
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
50 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Okt. 2023
Ich war schon oft hier und es ist die beste Wahl in der Innenstadt von Chiang Mai. Das Frühstück ist gut, der Pool ist gut, das Spa ist gut und der Blick auf die Straße ist gut, aber es muss nicht unbedingt Poolblick sein.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Willkommen in unserem wunderschönen Stadtresort. Die herzliche Gastfreundschaft unseres Shangri-La und unser uneingeschränktes Engagement für exzellenten Service sind Schlüsselfaktoren, die uns auszeichnen. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Wenn ich Ihnen bei irgendetwas helfen kann, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
Baisetaocibei
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Reise mit Freunden
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Sept. 2023
Das zweite Mal kam ich nach Chiang Mai und das zweite Mal übernachtete ich im Shangri-La. Obwohl es ein altes Hotel ist, ist es gut gepflegt. Für den Zutritt ist eine Sicherheitskontrolle erforderlich und der Pool ist sehr sauber! Es gibt viele Arten von Frühstück. An der Rezeption gibt es dieses Jahr niemanden, der Chinesisch spricht. Es wird geschätzt, dass es in den letzten Jahren zu wenige Chinesen gibt. Aber der Service ist immer noch sehr gut, dieser kleine Bruder ist sehr gut!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Reisender, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt im Shangri-La Hotel, Chiang Mai zu kommentieren. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Die herzliche Gastfreundschaft unseres einzigartigen Shangri-La und unser uneingeschränktes Engagement für exzellenten Service sind einige der Schlüsselelemente, die uns auszeichnen. Ich nehme auch Ihre Kommentare zum Zustand unseres Veranstaltungsortes zur Kenntnis und seien Sie versichert, dass dieses Problem derzeit gelöst wird, und ich schätze Ihren Beitrag sehr. Wir legen Wert auf Ihre Meinung und freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wiederzusehen. Wenn ich Ihnen weiterhelfen kann, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager
Xiaojing👪♒♐♒
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf den Pool
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Juli 2023
Sie müssen dieses Spa buchen, wenn Sie kommen. Es ist ein tolles Angebot, die Technik ist gut und die Umgebung ist wie immer, Sie werden nicht enttäuscht sein, obwohl das Hotel alt ist .
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Willkommen in unserem wunderschönen Stadtresort. Die herzliche Gastfreundschaft unseres Shangri-La und unser uneingeschränktes Engagement für exzellenten Service sind Schlüsselfaktoren, die uns auszeichnen. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Wenn ich Ihnen bei irgendetwas helfen kann, können Sie sich gerne direkt an mich wenden. Mit freundlichen Grüßen, Gabriele Lombardo General Manager