Hotels in der Nähe von Parque Infantil Bombeiros na Serra, Cascais

Beware of where you get a room... we first got a room completely infested with fungus... it smelled really bad and walls were covered with the fungus. When adressing this we got a new nicer room the next day... the staff seemed not surprised though about the complaint. The hotel generally is damp, smells, old fashioned, not very nicely decorated and the pictures dont really match the websites... the 5 stars is a joke. And in no way does this match a 5 star experience. When we were moved we only recieved a ridiciolous discount for the first night. We were also told that we could only have the new room for a couple of days and then either get a room with no balcony or terrace thereafter. Again no discount offered. We had to move to a different hotel. All in all I would not recommend this hotel at all... There are plenty of true 5 star hotels in the area. Do yourselves a favour and opt out on this one. I would like to point out that the staff at the reception is lovely! Not their fault. I feel sorry that they probably have to deal with complaints all the time.

Wir hatten ein Dreibettzimmer, das ausreichend Platz anbot. Auch die Staufläche im Schrank war großzügig bemessen. Das Zimmer war ruhig und sehr sauber. Völlig ok für zwei Nächte. Im Innenhof des Hotels ist ein kleiner Pool mit Liegen. Positiv war auch, dass man in der Nähe kostenlos parken konnte. Das Frühstück war eher Massenabfertigung und nichts besonderes. Es gab abgepackte Marmelade, Honig und Butter. Das finde ich schade. Ein völliges No-Go ist aber, dass die Terrassentüren immer auf waren, während die Klimaanlage auf voller Leistung lief. Das sollte man dringend vermeiden.

Wir hatten ingesamt einen sehr schönen Urlaub. Das Hotel hat eine einzigartige Lage oberhalb des Strandes. Direkter Strandzugang ist leider nicht möglich. Man muss um das Hotel herum gehen. Der Blick ist aber atemberaubend. Wir hatten ein sehr schönes Deluxe Zimmer (# 108) mit Meerblick. Edel gestaltet, sehr sauber. Die Zimmerreinigung war perfekt. Toilettenartikel vorhanden, Austausch der Handtücher fast zu oft. Hier könnte man sparen. Frühstück war sehr gut, allerdings wenn man wie wir 14 Tage dort ist wird es eintönig. Hotel ist auf Gäste eingestellt, die dort wohl maximal 3-4 Tage bleiben. Klasse war das frische Obst. Parkplätze sind knapp, aber Personal kümmert sich sehr freundlich um das ”Rangieren der Fahrzeuge”. Das Personal war bis auf den Restaurant Manager sehr freundlich. Hier kommt meine größte Kritik: Restaurant Manager wollte uns am Abend (9.15 p.m.) keinen Tisch geben, um eine Flasche Wein zu trinken. Vier Tische waren frei und blieben den restlichen Abend frei, wie wir von unserem Balkon aus sehen konnten. Er konnte offenbar nicht akzeptieren, dass wir im Hotel nicht zu Abend gegessen haben, wofür wir unsere Gründe haben. So haben wir halt dann unsere Wein außerhalb getrunken bis auf zweimal als der Restaurant Manager nicht anwesend war. Am Pool war an den ersten beiden Tagen immer eine Service Kraft vor Ort, die half mit den Sonnenschirmen oder bei denen man Drinks bestellen konnte. An den letzten Tagen unseres Urlaubs mussten wir stets in die Bar gehen und Personal suchen, um etwas bestellen zu können. Fazit: tolle Lage, tolles Hotel, länger wie 3-4 Nächte sollte man aber nicht bleiben und am besten außerhalb vom Hotel essen und trinken.

Really lovely hotel.which is kept spotless and staff are all so helpful and friendly..The lifts were a pain waiting for them.and it's not very obvious where stairs are... Food was delicious and pool kept spotless...Will.definitely return to this great place.Food

Wunderschön gelegen, topmoderne Einrichtung, nettes Personal, einziges Minus die stark befahrene und laute Strasse zwischen Hotel und Meer...

The hotel is very nice and new looking. Very clean. Andre is so helpful at the front desk as are all of the staff. Loved it here. But for a long stay I would want more amenities but for the price and 2 nights, it was perfect. Lidl Grocery store across the street.

Room is good, breakfast is okay, nice area and service was really good thanks to Frederico and Marco for always being there and very helpful. The area is next to a really great park and if you work through you'll will find the Oeiras shopping mall. Lots of shops and eating opportunities

Dies ist eine ziemlich elegante Pousada, die von der Pestana Hotelkette verwaltet wird. Einchecken an der Rezeption war schmerzlos und schnell. Das Personal war im Allgemeinen angenehmen und freundlich. Unser Schlafzimmer war im Erdgeschoss mit Blick auf den Park. Wir mussten die Fenster für Sicherheit geschlossen und die Gürtel für Privatsphäre geschlossen halten. Das Schlafzimmer war angenehmen eingerichtet und in guter Zustand. Das Bett war Königsgröße und sehr komfortabel. Es gab viel Platz für Kleidung Die Größe des Zimmers verließ sehr wenig Platz, um angemessen zu lagern Koffer. Das Zimmer war mit einem Kühlschrank, aber keine Minibar ausgestattet. Es gab auch ein Fernsehen, das soweit ich sagen konnte nur portugiesische Programme hatte. Ich konnte keine englischen Sprachprogramme finden. Das war nicht wirklich ein Problem, weil ich für eine begrenzte Zeit im Hotel war und nicht wollte TV zu sehen. Das Badezimmer war in der Suite mit Bad und Dusche. Das Bad war nutzlos, weil es keine Bademantel hatte und das Hotelpersonal konnte kein Bademantel für mich finden. Es gab viele Teppich warmes Wasser für Waschbecken. Aber Sie müssen geduld haben, warmes Wasser zu haben. Warm Wasser dauerte ein Leben, bevor es unser Zimmer erreichte Unser Schlafzimmer muss etwas von der Kessel entfernt gewesen sein, weil andere Gäste nicht das gleiche Problem erlitten. Vieles Wasser wurde verschwunden, während sie auf das heiße Wasser warten. Dies war nicht ein guter Weg zu “Save the Planet” wie von einem Zeichen / Anzeige auf der Anzeige im Badezimmer vom Hotelmanagement. Der Plug in der Waschbecken handarbeitete nicht richtig. Das Hotel ist ein bisschen zerbrechlich, wie Sie sich vorstellen werden, was in diesem Hotel waschen zu haben. Das Buffet Frühstück hatte viele zu wählen mit einer Auswahl an warmen und kalten Gerichten. Die Lounge-Bar ist komfortabel und angenehmen eingerichtet. Neben dem Fehlen von Badeanhängern ist das Hotel in guter Lage und dekorativer Ordnung.

Das schreckliche Hotel mit einem scharfen Foyer, das Sie denken, alles ist ok. Die Wahrheit ist, die Zimmer sind so run unten, wir nach 2 Nächten verlassen. Bad gefärbt und schmutzig, Balkon buchstäblich getrennt mit Peeling Farbe, Material hängen aus dem Bett und auf dem einen Stuhl im Zimmer. Gaffer Band um die Pool-Umbräder. Wir beschwerten uns bei Hotels.com, der sagte, dass es Wyndhams Verantwortung ist, uns zurückzuzahlen, da wir sie direkt bezahlt hatten. Wyndham sagt, es ist Hotels,com's Verantwortung, sie zu sagen, uns zurückzuzahlen. Hotels.com Bitte antworten Sie nicht auf E-Mails und dann, wenn Sie uns sagen, eine Nummer anzurufen, die uns nicht überall durchsetzen kann!!! AUSWIRKUNG Wir hatten insbesondere ein großes Problem mit: Sara Correia DIRETORA DE ALOJAMENTOS/ Rooms DIVISION Manager Sie sagte in einer E-Mail, sie wussten keine Probleme, weil wir sie nicht aufgeworfen oder auscheckt hatten. Wir haben beide bei vielen Gelegenheiten! Wir wurden von Hotels,com und vom Front Desk im Hotel gesagt, dass es kein Manager verfügbar war, wir haben das für 2 Tage getan und die Wiederholung war 'kein Manager verfügbar'. Als wir herausgeprüft haben wir wiederholt die Fragen WEITERE ANGES KEINE Manager dort. Als wir zu Hause waren, erhielten wir einen Telefonanruf vom Hotel, wir wurden gesagt, die Erstattung würde verarbeitet ”wenn der Manager verfügbar ist” NICHT geschehen Dieses Thema geht noch ab Juni! Dieses Wyndham-Mitarbeiter Sara Correia war so brutal, uns zu sagen, dass wir nichts getan haben, um jemanden zu informieren, wenn wir einen Schlag gebürstet hatten, um die Probleme auf jemanden zu bringen. Uns Lügner zu nennen, ist die letzte Schlange. Ich habe die E-Mails. Wyndham sollten Sie sich selbst schämen. BEGRÜNDUNG IM WACHTEN